热烈祝贺光大养老北京朝来老年公寓荣膺 2021年度光大集团“名店”称号

       长寿时代

               光大同行

孙占芳：养老服务不是简单的吃饱穿暖，除了基本生活照料需求之外，长者同样有安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，是要由护理员、医生、护士、社工、营养师、后勤保障等人员组成的多学科团队共同参与为长者提供全人全程的照护服务，为长者打造全方位的、有尊严的快乐老年生活。

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于悦：作为公寓社工每天给长者们制造快乐是我的动力，每当带领她们做完一个活动，她们对我说：“小于你越来越专业、越来越棒了，这次比上次又进步很多”。我就由衷地感觉到特别开心，我的成长来源于长者们对于我工作的认可，每次我都会说我们不是一群孩子，我们是一群可以带给她们快乐的“魔法精灵”，要让她们的晚年生活过得开心快乐。

作为新时代中国青年我们要担当时代责任，在担当中历练，在尽责中成长。最为一名00后的养老工作人，我深知责任与担当的使命，长者们的快乐就是我工作动力源泉。

闫强：民以食为天，为长者提供美味营养的老年餐是我们的首要和重要任务，我一直秉持着“从长者中来，到长者中去”的原则。

即我们要多站在长者的角度和考虑长者的特点设计食谱，同时每餐都会到餐厅中去询问长者的意见，观察长者的用餐量，询问餐厅服务人员等，切实深入长者中收集意见不断改善。带领团队根据长者建议立即展开小组讨论，改善菜品直至长者满意，每次看见长者吃的健康，吃的开心，我都会有一种莫名的成就感和快乐感。

同时最重要的是我们也鼓励创新、勇于创新，定期外出学习或从网上学习适合长者的菜品，试做好后邀请院长及院里一些长者品尝，向他们收集改善建议，最后将最好的菜品呈现给长者。

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王斌斌：任何一个企业在设立部门时都有全面的考量，能让企业健康安全的运营。我作为公寓员工对后勤保障部门有着自己的观点。

• 公寓运行必须得有安全保障，有了安全保障才能安全生产。
• 公寓有很多设施设备，在运行过程中不可缺少的需要维护、保养和人为操作，这些操作都需要相关专业的人员才行。
• 基于前两项完全可以体现后勤保障部门的重要性。

  
  

何姗姗：生活与工作之间究竟可以怎样平衡？说到平衡，我联想到的第一个就是小时候玩的跷跷板。此起彼伏的过程，也是一个不断舍弃，互相弥补的过程。倘若跷跷板两头任何一方多用了一点力，整个跷跷板便会倾斜，甚至将一方“弹飞”。工作和生活一样，想要平衡，第一步便是学会怎么去合理“使劲儿”。

护理工作确实比较繁琐，而且要非常细心，耐心细致。合格的护理工作者，必须每天积极乐观，但在每天繁忙的护理工作中，有时也会感到情绪紧张和疲劳，这时一定要正视自己的小情绪，调整好心态，合理安排时间，给自己传递正面信息，最主要的是把工作分类，确定当时的首要任务，集中精力做好已接手的工作，减少不必要的跑路，才能更有效的工作，“质”绝对大于“量”。

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张彬：护理工作很充实也很忙碌，突然听到这个问题，每一天的事情和每一位长者的护理要点都开始涌现在我脑海中，其实印象深刻的事情很多很多，那我就说一个我和一位爷爷的故事吧，有一段时间因为家里有事休假了。在此期间，同事发信息告知我爷爷因病身体状况每况愈下，现在已经不认识人了。

接到这个消息我很快返回公寓，来到爷爷房间。那时爷爷总是嗜睡状态，我给他做护理的时候聊着近期发生的事情和他感兴趣的过往。来来回回几次，爷爷终于醒了，问我是“小特务”回来了吗？我当时眼泪直流，只有我和爷爷知道，这个名字是爷爷给我起的外号，爷爷还记得我。我一直记得那天天气很晴朗，当天爷爷精神很好很好......

刘诗蓉：作为一名白衣工作者，我们不仅用精益求精、严谨的态度，守候着爷爷、奶奶的健康，还是将快乐传递给每一位长者的使者，共筑健康，我们一起加油！

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李桂英：不知不觉已经在朝来入住四年多了，谈一下我的感受：

• 环境：公寓外部由公园环绕，绿树成荫，干净整洁；内部配备安全保障人员，24小时巡逻，为我们保卫安全。
• 餐饮营养搭配很丰富，很适合我们老年人。
• 服务方面：护理人员很专业，对我们态度亲切又服务周到；社工组织的合唱、手工、画画、手势舞等多种多样的活动从各个方面丰富了我们的生活，同时她们也会创新，带我们做很多新奇的事情，到了节日更是有意想不到的惊喜等着我们，让我们感到活力和快乐。

“光大养老”用家的氛围、

个性化的服务和专业有爱心的团队,

 致力于让每位长者有尊严的

享受健康及丰富多彩的生活，

让“长者安心，子女放心”

的生活理想成为现实，

提高长者们的生活质量。

在光大养老，乐享无忧晚年！