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鲁班商家违规行为管理公示细则,超强总结!

鲁班商家违规行为管理公示细则,超强总结! 二类电商二郎查
2020-08-17
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导读:为了帮助电商店铺推广为推广目的的广告主拓展更大的流量范围,以及更好的投放体验,从2020年8月11日开始,巨量引擎上线了电商店铺推广支持直投穿山甲流量。

01

【巨量引擎】电商店铺推广支持直投穿山甲流量上线




为了帮助电商店铺推广为推广目的的广告主拓展更大的流量范围,以及更好的投放体验,从2020年8月11日开始,巨量引擎上线了电商店铺推广支持直投穿山甲流量;希望探索新流量,寻找新的增量空间的广告主可以通过选择计划维度「投放范围 - 穿山甲」创意维度「投放位置-穿山甲」进行穿山甲流量投放。

1、穿山甲流量简介

穿山甲是巨量引擎旗下全球应用变现与增长平台,通过业内领先的视频化广告样式和推荐技术,为全球3w+APP和8.5w+广告主提供用户增长和变现解决方案。

2、投放操作流程介绍

① 新建计划:选择「电商店铺推广」推广目的



② 投放范围选择:

  • (1)选择「投放范围 - 默认」后,可在投放位置时选择「穿山甲」



  • (2)选择「投放范围 - 穿山甲」,则可进一步选择对应投放形式



③转化目标选择:点击按钮全量覆盖穿山甲流量;调起店铺&店铺停留覆盖部分穿山甲流量,长期全量覆盖。



02

商家违规行为管理规则公示细则




1.1 【目的及依据】
    为给平台内商家及消费者,营造一个良好的交易环境,保护消费者的合法权益,确保商家更好更规范地在平台开展经营活动,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》,特修订《商家违规行为管理规则》。
1.2 【适用范围】
    适用于平台内所有商家
1.3【效力级别】
    当商家出现违规行为时,平台依据本规则进行处理。商家同时应该遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已经有规定的,适用本规则;本规则尚未规定的,平台有权依据国家法律法规的相关规定处理。平台有权依法定程序变更本规则并在商家后台予以公告,若商家不同意相关变更,应立即停止使用平台的相关服务。


2.1商品发布违规 

商品发布违规,指商家向消费者展示商品信息的场景中,对所发布商品,做出明示或暗示的商品描述存在违规行为。

1)滥发信息

滥发信息指商家未按《商品信息发布规范》及其他相关规则要求发布商品或信息。
【处理措施】 相关商品封禁,每出现一次违规行为,扣除保证金500元。

2)虚假宣传

虚假宣传, 指商家在信息发布中含有不实信息,欺骗和误导消费者的行为。
【处理措施】 相关商品封禁

  • 情节轻微,每出现一次违规,扣除保证金100元。

  • 情节一般,每出现一次违规,扣除保证金200元。

  • 情节严重,每出现一次违规,扣除保证金2000元。

3)不当使用他人权利

不当使用他人权利,指商家在出售商品或服务过程中涉嫌侵犯他人商标权利,足以导致消费者混淆、误认。包括但不限于以下情形:商品名称/衍生词相近、logo/商品设计/包装等相似等。
【处理措施】相关商品封禁,每出现一次违规行为,扣除保证金2000元

4) 侵犯他人知识产权

 侵犯他人知识产权,指商家在出售商品或提供服务的过程中涉嫌侵犯他人的商标权、版权专利权。
【处理措施】

侵权次数

侵权程度

一般侵权

严重侵权

特别严重侵权

首次

商品封禁,扣保证金500元

商品封禁,扣保证金500元

店铺清退,永不合作

二次

商品封禁,扣保证金500元

商品封禁,店铺清退,永不合作

/

三次

商品封禁,店铺清退,永不合作

/

/

5)发布违禁商品/信息

发布违禁商品/信息, 指商家通过平台发布/售卖国家法律法规及《禁止发布商品及管理规则》中明确禁售的商品或信息。

【处理措施】 相关商品封禁

  • 情节一般,每出现一次违规,扣除信用分3分,扣除保证金2000元。

  • 情节严重,每出现一次违规,扣除信用分6分,扣除保证金5000元。

  • 情节特别严重,店铺予以清退,扣除信用分12分,扣除全部保证金及违规所得货款,处理关联店铺/账号。

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