* 鲁班大盘数据 ❆
截止时间 ：2020-12-07 11:00:00
数据来源 ：截选自二郎查
双十二新活动，年终盛典别错过：人手一份！双十二商家攻略来了
为提升商家服务能力，提高消费者体验，平台特修订《飞鸽服务使用管理规范》，变更考核时间、考核指标及考核周期。该规范已经按照法律法规的要求进行意见征集，于2020年12月7日生效执行。具体查看：【须知】后台管理规范大换血
为规范平台秩序，维护平台消费者权益，平台修订的商家违规积分管理规则于2020年12月6日生效执行，核心变化中新增【危及消费者权益】至违规积分管理场景：情节严重，每出现一次违规行为，积分扣除4分；情节特别严重，积分扣除12分。
商家违规行为管理规则核心变化：
变更【退款金额不足】为【未按照要求/承诺退款】
合并【商家无故拒收】到【商家无故拒绝消费者售后请求】中
新增【发布混淆信息】、【不当获利】违规场景
调整【假货规则】：增加“对于平台认定为假货的商品可进行关闭订单”
调整【商家侮辱消费者、平台工作人员，或泄露消费者信息或者恶意报复消费者行为，拆分为【不当获取/使用信息】及【骚扰他人】
调整【不当使用他人权利】：将原“知识产权侵权”与“不当使用他人权利”合并为【不当使用他人权利】
调整【不配合提交资质】，处罚梯度调整为3种情节程度、删除【不配合平台管理】
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