* 鲁班大盘数据 ❆
截止时间 ：2021-1-4 11:00:00
数据来源 ：截选自二郎查
一、开通抖店罗盘
可实时了解成交金额，实时监控直播数据，方便复盘直播数据
二、极速退，详情页出现专属标识，提升客户体验，降低投诉率。
1：商品带有“极速退款”服务标识
2：经系统判断订单实付金额小于300元
3：消费者在提交订单并付款后6个小时（含）内申请退款
4：订单尚未发现，发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等
三、客服外包
测试期免费，活动期间正式订购客服外包还有返现10-20%优惠。备注：优惠由服务商提供，测试期7天（3天交接+4天试上线）免费。
四、运费险
开通后可以提高订单转化率，减少客诉纠纷并有专属标识。
为了更好的兼容大量中小企业商家的经营情况，促进商家更好的服务消费者，平台现对原有的保证金管理规则及保证金标准进行了修订。
核心变化：
1、原“广告流量订单保证金“取消；
2、新增“浮动保证金”、“货到付款保证金”
浮动保证金由店铺近30日在线支付订单的销售情况决定。平台以自然日为单位，每日根据店铺近30日在线支付订单的成交金额，按照下表所列标准调整对应的应缴保证金金额。
若商家开通货到付款支付方式，须缴存货到付款保证金，应缴金额根据当前店铺开通货到付款能力的类目，取其货到付款保证金的最高金额，若商家仅支持在线支付，则无需缴存货到付款保证金
3、保证金欠缴限制规则调整
店铺保证金余额不足时：
当保证金余额低于应缴金额时，平台将限制商家的自主提现功能
对于开通货到付款的商家，当保证金余额低于任一类目货到付款保证金金额的50%时，平台将关闭商家对应类目的货到付款支付能力
商家提现功能或货到付款功能受限之后，商家需及时去补缴保证金，补缴至足额之后提现功能会自动恢复，货到付款功能可自主操作开通。
本次电商底层类目树改造关联到广告保证金的调整，但由于产品限制部分广告保证金的改动未在此次规则中公示，预计将延迟至2021.1.12公示。如下类目请做好信息同步及说明：
1、【保健食品/膳食营养补充食品】当前公示的广告保证金为20万，【闪存卡/U盘/存储/移动硬盘】当前公示的广告保证金为20万，【装修设计/施工/监理】当前公示的广告保证金为2万，实际均为鲁班禁售类目，之后广告流量订单保证金将调整为“/”，鲁班不接受投放此类商品的客户。
2、【美容/个护仪器】、【洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰】，当前公示的广告保证金分别为1万和2万，之后广告流量订单保证金将调整为20万。同时，保证金不足的存量商家必须在新规则生效的规定时间内完成补缴。
3、【茶】当前公示的广告保证金为“/”，完成电商侧准入后，若茶叶（除提货券外）有广告投放需求，需缴纳20万保证金。
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