
春节期间延迟发货问题解析
2021年春节将至,为支持商家店铺及物流公司在春节期间的运营安排,同时维护消费者购物体验及平台经营秩序。在2021年2月4日~2021年2月19日期间应发货完成的订单,平台将针对承诺发货时效在2月22日(含)以内的在售商品(现货模式发货和阶梯库存发货),在商详页、提单页以及订单详情页统一对消费者展示“2月22日前发货”。
如商家在春节期间可正常发货,请自行关闭延时发货设置,关闭后,则商品继续展示原承诺发货时效。2月20日0:00:00起,各页面将自动恢复展示商品原承诺发货时效。
延迟发货设置,仅支持开启或关闭,不支持按订单日期范围及最晚发货时间进行调整,延迟发货设置,可多次开启或关闭,无设置频次限制,全款预售商品,春节发货时效由商家自行设置。
延时发货功能上线时间?
2月4日0点,此功能默认开启。
能否自行关闭延时发货设置?
可以在PC端通过抖店后台→商品管理→编辑→价格库存→现货发货模式或阶梯发货模式→延时发货设置→点击“关闭”。
全款预售商品,春节发货时效?
全款预售商品,春节发货时效由商家自行设置。
能否自行修改发货显示时间?
不支持按订单日期范围及最晚发货时间进行调整。
无法在2月22日之前发货怎么办?
建议商家根据自身情况,合理预估商品销量及发货时效进行相应设置。
二类电商最新消息
酒类类目自查通知
2月2日小店后台已发布【酒类类目商品自查的通知】,为保障消费者体验,平台对酒类类目采取严格地管控准入制度,若店铺中销售的酒类类目下的商品不符合目前平台对该类目的要求,暂时无法在小店平台销售,请您于7个自然日内将店铺内的酒类类目下的商品下架,逾期未下架的,平台将做统一处置。
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●二类电商鲁班禁售品类调整须知

