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各位老板大家好,考虑到春节期间(2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59)物流停运及延长发货时间影响,电商广告管理将对该时段内支付完成订单豁免48小时发货率指标管理策略,并免除同维度生态指标管理中物流揽收时效和物流到货时效指标影响;生态指标中的商品质量和服务质量指标正常执行。望周知哦!
二类电商最新消息
鲁班禁售品类调整
当前准入规则存在部分小店允许投放,但鲁班禁售的高危商品,误伤了优质客户投放鲁班广告的需求。经各方讨论,结合当前鲁班“优联库”新开准入政策,重新评估鲁班禁投规则,并根据风险场景制定不同的开放标准。
如下已定向入驻小店的放开禁售,可直接投放鲁班广告,但仍需遵循《电商广告(原巨量鲁班)新开准入规定》。
母婴:3段及3段以上婴幼儿奶粉、防溢乳垫、吸奶器、奶袋、安全座椅
生鲜:生鲜蛋、活虾、螃蟹
农资绿植:种子、化肥、植物营养液
服装:皮草
汽车用品:柴/机油
如下品类由禁售转为广告定向招商,需先申请小店定向准入,即小店已经开通成功,并成功创建相关商品后,可以申请投放鲁班广告。
化妆品:育发、染发、烫发
汽车用品:汽车清洁剂、车蜡
所有商品投放鲁班广告的前提应首先符合小店的准入规则,即使定向招商客户也务必要遵循鲁班广告和小店的管控标准,如定向招商客户有扰乱平台秩序或侵害消费者权益的行为,将根据违规情节严重程度予以处理,包括不限于处罚、清退。
企业号春节值班情况
企业认证审核:在线正常处理,新认证用户触达时效48h,抖音客服官号正常在线
账号资料审核:在线正常处理,认证信息时效约2天,其他账号资料时效10h
功能组件审核:在线正常处理,审核时效2h
企业号小助手:在线正常处理
鲁班原限制品类申请准入须知
如下品类由禁售转为广告定向招商,(汽车用品)需先申请小店定向准入,即小店已经开通成功,并成功创建相关商品后,可以申请投放鲁班广告【定向入驻类目】。
化妆品:育发、染发、烫发
汽车用品:汽车清洁剂、车蜡
申请标准必须为"优联库"中的品牌,店铺类型需为旗舰店/专卖店/专营店,经营状态为营业中,必须是电商侧允许准入的商家和商品。申请资质为营业执照需和小店店铺公司主体—致,商标注册证及商标使用授权书,鲁班原限制品类申请准入提报表格。预计提报次周的周五给到反馈;即本周四提报后,预计下周五可得到反馈。
若出现广告主投放行为异常,包括劣质客户、低价值客户、高风险客户,其次店铺发生严重投诉或负面舆情事件,店铺生态指标(差评率/投诉率/品退率)低于同期大盘平均水平,还有其他扰乱平台秩序或侵害消费者权益的行为。根据违规情节严重程度,包括但不限于:
剔除白名单
下架历史特批商品
封停广告账户
将品牌剔除"优联库"
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●【巨量引擎】数据全面分析上线,二类店铺装修公测上线

