服务日志
No.1
老客户确认价格
询价时附上了产品图片、产品参数、目标服务，让我们报价时更快、更准确，减少客户的等待时间，提高工作效率。
No.2
确认产品细节、让报价更准确
包装尺寸、重量、国外地址、产品是否带电池带磁性，是选择渠道、计算运费的必要信息
获取客户准确需求，报价表即刻计算出准确的运费和时效，供客户评估物流成本
No.3
提醒注意事项
重要事项互相提醒，以减少物流问题，货到了仓库就可以直接出货，提供物流效率
No.4
客户发出货物、仓库收货
收件人收到的箱数与派送清单上的箱数对不上，向发件人反馈少了三箱。找发件方反馈异常。
No.5
包装破损、解决问题
木箱出厂时是完好的，经过一天的国内物流运输，四个卡角坏了三个，铰链破损丢失
客户没有表现出任何质疑与抱怨，出钱解决问题即可，解决问题的方式干脆高效
No.6
问题解决、货物发出
客户资料填写完整、规范、专业
确认好包装的修复状态与费用
仓库安排出货
这是最好的客户
No.7
包装的小问题
很多工厂的包装师傅只负责包装，并不了解物流中可能存在的问题。
一、铰链与合页的安装有问题，装是装上了，但是螺丝的方向用错了，导致螺丝用不上力，在装卸搬运过程中很容易脱落；
二、卡角没有固定好。
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业务咨询：13760262986