跨境电商企业如何制定三年规划?

跨境电商企业如何制定三年规划?

首先我们要回答三个问题：

在这里我们既要解决生存问题，也要解决发展问题，所以我们两手都要抓，一手抓业务增长，一手抓长期价值，且两手都要硬，这就是我们的业务增长战略和长期价值战略。

业务增长战略就是为公司的发展贡献源源不断的现金流和利润是收入战略，长期价值战略是基于客户价值出发牵引公司核心能力成长的战略，是投入战略。

今天我们的内容就是围绕业务增长战略和长期价值战略展开。首先我们来聊一聊业务增长战略，分为四步:

第一步我们需要剖析是哪些因素影响了我们的增长，是高绩效运营人员，是BESTSELLER，还是新市场的成功开发，或者是新渠道的成功开发等。

每一家企业都可以列出自己的业务增长驱动要素，大家的业务增长不尽相同。以下是我们基于顾问经验列出的8点要素，供大家参考：

·）爆款数（爆款梯队）；

·）成功的国家市场数量（市场梯队）、成功的站点数；

·）高绩效运营（强大的运营梯队）；

·）高性价比的供应链；

·）独立站/品牌站发展；

·）私域用户增长；

·）品牌影响力提升；

·）营销渠道能力（网红合作、站外流量矩阵）

第二步，我们对这些要素之间的促进关系做个梳理，比如把前面8个要素梳理成如下的图。

第三步，需要分析这些要素哪些适合我们当前阶段投入，且投入了每年能带来可观的增长。另外由于战略需要聚焦，所以一般我们选择两个增长战略，比如当下阶段，我们供应链基础比较强，但是我们的爆款梯队比较弱需要团队全力投入，打造更多爆款来保证公司的增长。

另外，我们发现在美国市场我们的竞争优势比较强，那么我们可以依据美国的产品优势去拓展更多的新平台站点，为公司布局更多的新市场增长点。于是爆款提升战略和新市场开发战略就成为未来我们三年的两大业务增长战略。

第四步，我们需要把这两大战略未来三年的量化目标定下来来指引产品、运营、供应链等部门合力突破。这样依托这两个战略，我们既能实现业绩增长，还能沉淀爆款提升能力和新市场拓展能力。

接下来我们聊一聊长期价值战略，我们基于什么价值深耕能够持续服务好客户，并以此能形成公司的护城河，让我们再次回到增长飞轮。

我们给客户提供的是极致性价比，还是极具创新的产品，或者是极致的体验。如果是极致性价比，那么我们长期价值战略就是极致性价比战略，接下来3年我们如何推进这一战略。如图为例：

我们在产品品质，产品优化，集中采购等方面发力，逐年降本增效，提升产品性价比。如果我们的产品价值是创新或者极致体验，那么我们也可以以3年为周期去逐渐迭代发展。

做好三年战略之后，我们来聊一聊年度战略怎么拆解，这里我们给大家介绍一个模型，叫做OTP，O就是目标，T是策略，P是计划。每个O有两个策略，为每个策略制定两个关键计划。这里类似战略-战术-战役的逻辑关系。

我们举一个减肥的例子，简单说明这三者的拆解思路，我们的目标是两个月减10斤，那么我们可以做两个策略，一个是运动策略，一个是饮食控制策略。基于运动策略我们可以做两个计划，比如每天跑步5公里和每天跳绳2000个。基于饮食策略，我们也可以围绕着高蛋白、高纤维、低碳水、低脂肪做两个饮食计划。比如每天只吃一顿减肥餐，同时补充两次高纤维的水果。

接下来我们从前面的三年战略中分出年度的关键目标，按照OTP模型我们来思考爆款打造，新市场开发以及品质提升这三个目标的策略怎么做。以爆款为例，我们来思考爆款打造的两个策略。

策略一，梳理爆款的产品画像，基于老品优化和新品开发，推出20款符合画像的潜力产品。

策略二，优化爆款的运营SOP，并且强化运营团队的爆款能力训练，来提高潜力产品的爆款转化率

接下来我们以策略一为例来思考策略的落地计划。

计划一，结合运营数据和爆款画像，在现有产品里选出10款产品做出微创新改进，提升产品竞争力。

计划二，在爆款产品线的类目里横向拓展10个符合画像的新品，这样我们就形成了初步的目标-策略-计划图。表里的其他部分就留给屏幕前认真的你去完成了。

三年规划里，核心是对增长路径和价值路径的选择，年度目标里，核心是对每个目标的策略思考，期待我们的方法论能帮助大家做出高质量的战略，帮助每一位认真的你带领企业走向成功。