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获客成本——CAC
获客成本（Customer Acquisition Cost，简称CAC）是一项用来衡量企业获取一个新用户所花费的成本的关键指标。
计算公式：
（N个月的营销费用+N个月的销售成本）/N个月的新客数量
影响因素
对于周期性订购模式的电商平台来说，它的获客成本有两个主要的影响因素：一个是营销成本，一个是市场教育成本。
理论上来讲，一个创新模式的营销成本会相对较高，但我们分析的周期性订购模式的经营方式，就会发现周期性订购模式在用户付款前所收集的用户偏好行为数据，在平台产生交易前就已经生成了一份相对精准的用户画像，继而从泛泛的流量中筛选出哪些是自己的核心用户。
获客成本
对于任何一家企业来说，吸引新用户是推动业务增长的关键因素之一，而CAC则提供了一个客观的衡量标准，帮助企业了解他们是如何利用资源来获取新用户的。
帮助企业了解自己的市场活动效益
通过计算所用资源与获得的新用户数量之间的比率，企业可以清楚地了解到底需要多少成本才能吸引到一个新用户。这个指标的重要性在于它能够揭示出具体的市场活动是否高效和可持续的。
评估企业市场活动的回报率
通过比较每个新用户的获客成本与其带来的收益，企业可以判断他们的市场活动是否创造了足够的价值。
帮助企业预测和规划未来的市场活动
通过对历史数据进行分析，企业可以预测获客成本的趋势，并相应地制定市场营销策略和预算。
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