一、数字营销—Google Ads仿真实训的必要性
1、数字营销在跨境电商行业中的地位
伴随5G时代的来临，新兴市场带来了新的增长，数字技术也开辟出了跨境电商产业的新方向，数字营销让中国企业摆脱传统贸易渠道的束缚，直面终端消费者，助力我国中小企业的国际化、终端化和品牌化。重构化的国际贸易关系，也有助于提升中国在全球价值链中的地位，增强企业全球高端资源配置能力。尤其是目前智能手机逐渐成为人类的生活必需品时，数字营销已是无孔不入，据统计，每个人平均每天有5+小时的互联网时间，可能使用超过3个移动设备，买一个商品比较的销售线索多达20多条，数字营销对于整个跨境电商行业的意义不言而喻。事实上，数字营销已成为跨境电商企业中的一个重要职能和专职岗位。但合格的数字营销领域面临着比跨境电商运营更严重的人才缺口，因此尽快建设和完善数字营销人才培养体系是迫在眉睫的严峻问题。
2、Google Ads—数字营销最重要的工具
数字营销作为一大门类，它的涵盖范围极广，可能包括一个或多个组成部分。如搜索引擎营销、社媒营销、邮件营销等。其中搜索引擎营销是其中最基础、最广泛、最重要的数字营销方式，搜索无处不在、无时不有，掌握和运用搜索引擎营销知识和能力甚至成为跨境电商企业是否可以盈利的关键所在。在世界范围内，Google毫无疑问是搜索引擎的领导者。因此Google Ads也就自然成为数字营销工作最重要的工具之一。
3、Google Ads实训的限制条件与解决方案
Google Ads是一种通过使用Google 关键字广告或者Google遍布全球的内容联盟网络来推广网站的付费网络推广方式。可以选择包括文字、图片及视频广告在内的多种广告形式。大中专院校中跨境电商专业和与其相关的专业学习Google Ads是非常有必要的，但真实的Google Ads却非常不适合在校师生作为实训方式。第一，费用高昂，Google Ads投放广告费用相对较高，不适合在校师生大规模使用。第二，效果难以保证，真实的投放广告需要有真实的运营产品，且投放广告难以在短期内产生实际效果，很可能造成后续的广告投放与数据分析难以持续开展。第三，与现行规章制度相悖，使用Google Ads真实账户必须要使用翻墙工具，这严重地违背了各类大中专院校的规章制度。
因此相对最适合的教学方式是仿真实训平台，使用虚拟资金可以解决广告投放费用问题，且不会违反规章制度，并可以辅助以教学功能，使其更适合数字营销的教学和实训之用。
二、数字营销—Google Ads仿真实训模式简介
1、数字营销—Google Ads全流程全仿真实训模式简介
《数字营销—Google Ads仿真实训平台软件》是广州铂元信息科技有限公司以全球最大的搜索引擎“谷歌”为蓝本开发的全流程全仿真实训平台，每名学生均可注册一个商家账号，独立完成谷歌商家后台的所有操作。本实训平台具有界面全仿真、流程全仿真、规则全仿真的特点。广告类型包括搜索广告、展示广告、应用广告、效果最大化广告。广告数据维度包括广告系列、广告组、广告、关键字、受众群体、内容、地理位置、广告投放时间、设备等所有的应有模块。提供产品库、应用库等几百个具有完整信息和独立页面的产品资源。最重要的是内置了与产品库、应用库相关的关键字在世界主要国家、地区的搜索量、出价区间等真实数据，和一整套与广告发布全流程对应的算法，满足多类型、多层级、多维度的数据展示效果。学生需认真的设置广告投放的内容，并对展示量、点击量、转化量、费用等各类数据进行分析，并不断调整广告策略和内容来达到理想的广告投放效果。完成广告投放、数据分析和广告优化的全过程。
平台充分考虑了教学及考核的要求，并配有操作指南和配套课程，老师可以轻松、高效的开展教、学、考等教学活动。
三、数字营销—Google Ads实训平台产品功能简介
1、数字营销—Google Ads实训功能简介
（1）全仿真、全流程模拟全球最大的海外搜索网站Google Ads营销。
（2）开发模式：B/S架构，分层结构。系统后台数据设置灵活，客户端人数无限制。
（3）一体化管理：搭载在一体化平台之上，教师与学生的账号可一次性注册，一站式通用所有授权平台和一体化平台功能。
（4）兼顾独立和分角色实训：每名学生均可注册并运营一个Google Ads仿真账号和一个终端用户账号进行独立实训或分角色实训。
（5）教务管理：包括专业管理、教师管理、班级管理、学生管理。可根据需要进行批量增、删、改操作与批量导入导出操作。
（6）关键字库管理：可对关键词库进行增、删、改操作，关键词库用于学生实训的设置关键字参考。
（7）受众群体管理：对受众群体的类型及参数进行管理与修改。
（8）受众特征管理：对受众特征的类型与参数进行管理与修改。
（9）评语管理与调用：内置多种类型的评语模板，教师可在学生实训报告中直接调用模板。可根据需要对评语模板进行增、删、改操作。
（10）地址管理：内置常用地址，可根据需要对平台中使用的大洲、国家、城市等地址进行增、删、改操作。
（11）机器人管理：内置多个受众机器人，受众机器人可自发点击学生发布的广告推广页面并可能产生交易行为，保证实训顺利进行。可根据需要对买家机器人信息进行增、删、改操作。
（12）资金设置：可统一设置学生初始资金和充值资金限额。
（13）学生权限控制：教师可控制学生在实训中是否可以查看实训报告、操作提示和在线课程等内容。
（14）展示范围设置：教师可以根据需要设置本实训的展示范围为全平台或本班级。如为全平台，则本实训人员发布的广告可以被本平台所有人员点击或购买，且可以点击或购买全平台的商品。反之则点击、购买行为仅限于本班级。
（15）语言管理，平台至少提供中、英两种语言，教师可灵活设置实训可选语言。
（16）智能评分与分值权重设置：综合评分是由四个分项评分经过加权计算得到的实训总成绩，教师可以根据需要对各个分项评分的权重进行修改。四个分项评分包括：
①流程评分：每个流程得分点均设置有相应分值，系统根据学生完成进度自动评分。可根据需要对流程分值进行修改；
②运营评分：采用竞争性群体决策考评体系，系统内置曝光率算法、转化率算法、防作弊算法、时间算法、运营业绩算法等多种规则和算法，保证系统可尽量公正、客观的对学生运营成果进行评价；
③利润评分：系统可自动计算销售收入、商品成本、推广费用等财务数据，将利润率换算成利润评分；
（17）实训成绩管理：自动生成学生实训成绩统计表，可以Excel文档的方式导出班级的各项实训成绩。
（18）实训报告管理：自动生成学生实训报告，实训报告包括基本信息、流程分、运营分、利润分、邮件回复、实训截图、学生总结及教师评语。可以批量导出Word格式的实训报告。
①Ads账户注册登录：学生可进行注册、登录Ads帐号；
②受众个体信息：学生需以受众身份完善国籍、年龄、性别、收入、偏好等信息；
③成长之路：按实训主线的顺序显示实训与学习的便捷入口与成绩，方便学生掌握实训与学习的顺序与进度；
②广告系列：添加新广告系列，加载广告系列设置，查看广告系列列表信息；
③广告组：针对一种产品和服务选择广告系列并添加广告组，不限新增广告组数量；
⑧受众特征：依据年龄、性别、生育状况、家庭收入对受众进行分组；
⑨展示位置：设置广告在网站、视频频道或APP等不同渠道上的展示位置；
①新广告系列：可以选择不同目标来创建新广告系列，不同的目标包括销售、潜在客户、网站流量、产品和品牌钟意度、品牌认知和覆盖面、应用宣传、本地实体店光顾和促销等；
①添加自适应搜索广告、来电广告、动态搜索广告、视频广告、广告变体等功能；
②添加附加链接、附加宣传信息、附加结构化摘要信息、附加签字客户表单信息等附加信息。
②否定广告关键字：设置否定广告关键字，当受众搜索的关键字内包含否定关键字时，拟推广网页不出现在搜索结果中；
④竞价分析：对比分析所设置推广关键词的竞价，作为调整推广费用的依据。
②排除对象：设置非受众群体的典型特征，达到减少推广费用的目的。
④组合：将年龄、性别、家庭收入的特征要求组合成更具体的受众特征。
①展示位置：设置拟推广广告展示的APP及相应分类；
③排除对象：设置不展示拟推广广告展示的APP及相应分类。
2、数字营销—Google Ads实训平台部分内容
学生登录后台首页，概览包含主要的数据展示，如下图。
创建广告系列：首先选择要达到的目标，再选择广告系列类型，常用的广告系列类型包括搜索、展示、购物、视频等，如下图。
创建广告系列：设置投放网络、地理位置、语言、受众群体等信息。
创建广告组：设置广告组类型、名称、关键字、相关网址、产品或服务。
创建广告和附加信息：设置最终达到网址、显示路径、标题、广告内容、附加链接、附加宣传信息等内容。
修改受众群体：设置受众群体是精准营销的必要手段，有利于降低营销推广费用。
新建广告系列草稿：新建草稿可以分出部分预算测试新广告方案，依据测试效果来决定是否更换广告方案。
四、人才培养层次目标
1、操作型人才培养目标
了解并熟练掌握主流跨境平台的功能、流程、规则、技巧等等基本操作技能，可以胜任企业中平台操作员等基础工作。
2、分析型人才培养目标
了解并掌握跨境电商行业关于选搜索引擎后台运营的有关知识，可以对数据进行常态化的观察和分析，并不断调整营销方案和营销策略，以期最大限度的降低营销成本，和最大限度的提高营销绩效，可以胜任企业中数字营销专员等较为复杂的工作。
3、运营型人才培养目标
了解并掌握跨境电商行业关于站外引流的有关知识，熟悉企业中运营管理等较为复杂的工作，为胜任企业中运营管理岗等较为复杂的工作打好理论基础。
五、开展实训预期效益
1、增强学生就业竞争力
熟悉主流搜索引擎平台操作后台及规则，缩短岗位适应周期，贴近用人单位的实际需求，提升学生的就业面宽度。并惠及相关专业的全部学生实操，真正实现就业前一公里的无缝对接。
2、提高教学效率及效果
在利用现有教学资源及师资条件下可以极大的提高教学效率及效果， 将课程的知识点融入仿真、形象的情境，可以激发学生学习兴趣，充分调动其学习积极性，提升学生自主学习探究的能力，达到教与学的和谐统一。利用实训平台的技术优势，其他相关专业也可以通过云服务来参与实训来实现专业共享，拓宽平台的使用效率及不同专业学生受益面。适度开展的社会培训对提升学校的社会知名度及增加经济效益有着积极意义。
3、提升学校专业热度及吸引力
随着跨境电商行业的发展，海外数字营销和站外推广的地位越来越重要。营销推广费用日益增长，营销的效果和效率成为跨境电商企业不得不重视的重要方面，专业的海外营销和引流人才严重匮乏，作为跨境电商的核心技术岗位和工作，各类院校培养海外营销人才已是迫在眉睫。在数字营销的用人方面，仍存在不断扩大的人才缺口。市场对人才的需求是学校教育真正的出发点和落脚点，建设符合市场需求的跨境电商专业，使学生真正掌握到这把中国商品出海的利器，真正建立一套行之有效的培养体系成为大势所趋。
六、售后服务
1、产品升级和技术支持
（1）软件升级：客户购买后三年内免费升级；升级方式包括网络或光盘形式。
①在接到故障申报后，本公司将首先提供电话和网络支持。
②电话或网络支持不能解决故障，本公司提供72小时内的上门服务。
2、产品日常维护和故障排除
（1）系统的日常维护以甲方实验室管理员为主，乙方以远程网络支持和电话咨询为主，必要的现场技术支持为辅。在甲方实验室管理员不能解决的情况下，乙方的技术支持人员协助实验室管理员解决系统运行时出现的问题。响应时间不超过12小时。
（2）电话或网络支持：接到故障申报后，2小时提供电话、网络支持。
（3）上门服务时效：接到故障申报后72小时内到达现场服务。
3、售后服务方面的其它承诺
（2）软件使用培训：软件安装完备提供免费使用培训，培训的完成以学校方老师满意为标准。
（3）相关资料：软件使用手册和相应实验数据（软件本身出货时自带）。
4、其它服务
（1）用户方可派代表免费参加本公司或合作伙伴组织的用户使用交流培训和跨境电商企业顶岗实习培训。
