2026年对亚马逊来说，是充满变革与野心的一年。从AI全面渗透电商运营，到拉美市场的大力开拓，再到单季营收突破2000亿美元——这家全球电商巨头正在以前所未有的速度重塑自己的商业版图。
一、AI重塑跨境电商：98%中国卖家已上车
今年6月，亚马逊全球开店正式发布《2026中国出口跨境电商发展趋势白皮书》，这已经是连续第八年发布该系列年度报告。今年的主题是“AI重塑出海新范式”，首次系统提出“AI驱动跨境电商全球化”已成为结构性机遇。
一组数据令人震撼：超过98%的受访中国卖家已在运营中使用AI工具，其中16%已进阶至部署AI工作流或智能体。
亚马逊中国副总裁邱胜对此表示：“AI正在重写跨境电商的增长逻辑，‘AI驱动跨境电商全球化’成为出海的新范式。”
白皮书指出，传统出海路径是“逐个站点拓展”——注册账号、单站点选品、手动创建Listing，是一个线性积累的过程。而在“下一代跨境链”时代，AI赋能跨境电商全链路：从AI助手协助开店、AI商机探测器洞察全球机会，到AI生成多语言Listing、全球智能仓储履约，卖家可以从第一天起就构建全球业务布局。
白皮书还归纳了AI在跨境电商行业的五大应用趋势：运营自动化、决策智能化、产品创新、效能跃升和主动风控。
二、“下一代跨境链”：上线即售全球
早在2025年12月的亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊就重磅推出了“下一代跨境链（Next Generation Global Selling）”战略。围绕2026年的四大业务战略重点——“AI驱动，赋能优品创新篇”“破界拓疆，开辟增长新大陆”“智慧链动，重塑全球新跨境”以及“本地助力，共创跨境新未来”——亚马逊揭晓了40余项具体创新举措。
亚马逊全球副总裁戴竫斐表示：“跨境电商正在发生三方面价值跃迁——供应链管理从成本中心变为增长引擎；竞争优势从销售驱动变为价值驱动；卖家的组织能力在AI赋能下从区域单面手变为全球多面手。”
“下一代跨境链”的愿景是：跨境电商企业只需一次在亚马逊上架选品、一次在货源所在地仓库入仓，即可实现全球销售。2026年3月，亚马逊在深圳设立的全球首个“亚马逊全球智能枢纽仓”已全面向中国卖家开放。
三、加码拉美：3000个品牌的“新大陆”
在新市场拓展方面，亚马逊将目光投向了拉美。今年6月26日，亚马逊全球开店推出 “拉美速通计划” ，计划在2026年面向墨西哥和巴西的3000个具备长期投入意愿的中国品牌，在本地企业注册、选品运营等环节提供扶持。
为何选择拉美？亚马逊中国副总裁张琪介绍，拉美是全球电商增速最快的地区之一，覆盖人口超过6.6亿。2025年，拉美零售电商市场规模接近1900亿美金，增速是全球平均水平的1.5倍。
四、扶持新卖家：从降门槛到培养“破亿”品牌
为了吸引和扶持更多中国品牌出海，亚马逊在2026年推出了四大新卖家扶持计划：全球拓展加速计划、全新启航激励计划、智能运营无忧计划、本土护航赋能计划。这些计划致力于在全球运营、降本增效、AI赋能、本地支持四大维度，系统性降低新卖家出海门槛。
在供给侧，亚马逊7月发布了 “标杆新卖家孵化计划” ，为符合资格的企业配备专属品类专家，提供最高75万美元的资源支持，首个目标是到2029年培养2000个破亿的优质品牌。
与此同时，亚马逊新选品计划也全面升级：销售佣金降至5% ，并叠加仓储、退货费用全免以及Vine与Coupon的行销抵扣等多重福利。这是该计划上线以来最大的一次升级。
五、业绩狂飙：单季营收破2000亿美元
战略布局的成效直接体现在财报上。7月30日，亚马逊发布2026年第二季度财报：季度营收达到2006亿美元，同比增长20% ；营业利润为275亿美元，同比增长43%，均超过市场预期。
其中，AWS营收达到422亿美元，同比增长37%，创18个季度以来最快增速。AWS营业利润增长64%至166亿美元，贡献了全公司60%的运营利润。广告业务同比增长26%至198亿美元，继续作为高毛利的增长支柱。
亚马逊CEO安迪·贾西形容AWS业务“正在蓬勃发展”，并宣布将2026年全年资本开支上调至2200亿美元，以应对持续到2028年都难以满足的强劲AI需求。AWS积压订单高达4960亿美元，展现了极高的收入可见性。
六、物流革命：无人机配送覆盖500城
在物流配送方面，亚马逊同样在大步前进。今年8月，亚马逊宣布计划在2026年底前将Prime Air无人机配送服务扩展至美国近500个城市和城镇，覆盖范围较当前扩大约6倍。符合条件商品最快30分钟送达。无人机配送费用为每次4.99美元，Prime会员可减免2美元。
这一扩张标志着贝索斯2013年首次提出的无人机构想正在加速落地。
2026年的亚马逊，正在经历一场从电商平台到AI基础设施提供商的深刻转型。2200亿美元的年度资本开支、单季2006亿美元的营收、98%的AI使用率——这些数字背后，是一个正在全力拥抱AI时代、加速全球布局的科技巨头。
对跨境卖家来说，亚马逊释放的信号清晰而强烈：AI能力不再是一个选项，而是生存的必备技能；单一市场不再是安全区，全球化布局才是未来的方向；粗放式铺货的时代已经结束，品牌化、精细化运营才是出路。
正如邱胜所说：“从即日起构建AI能力，与从第一天起营销全球，相辅相成。”