最近这两周伴随着我发布视觉作品,大概也有十几个客户来找我咨询设计服务,然后我就是巴拉巴拉的和他们沟通,也可能是和之前发布了工作室的定位有关。
给大家看几个最近的和客户沟通的记录,从客户的视角和自身的解决方案方面来聊一下。
对于客户1,这是目前最常见的一种询价方式。客户找好了竞品上的对标链接,希望我们“照葫芦画瓢”,把自己的产品打造成类似的风格,对此表示很客户的求稳心态,但是转念一想,竞品的图为什么能卖爆?是因为他的视觉逻辑切中了他那个特定阶段的受众痛点。所以如果只是模仿他们的形,不仅丧失了产品的核心差异化,还会陷入同质化竞争的死胡同。如果后续有合作,我觉得可以和客户稍微深入沟通一下,挖掘一下客户产品的核心卖点。
对于客户2,其实之前也有客户带着几百块的预算来找我做一套电商视觉,我通常都会直接说这种价格基本就是套版了。为什么?因为真正能拉动转化的视觉策划,成本不仅在‘作图’上。 它包含了前期的竞品痛点排查、卖点差异化提炼、以及相应的场景重构。一套几百块钱的图,大概率是用网上随便拍的图片或者网上的图生搬硬套。虽然省下了千把块的设计费,但最后产品上架,CTR(点击率)惨淡,烧掉的 CPC 广告费可能是设计费的几倍不止。
对于客户3,其实刚开始我听到“美工”这俩字其实也有点不太舒服,不过确实一些公司都会这么叫,也没毛病。借这个机会可以把这两个做一个区分:其实‘美工’和‘视觉策划’是两条截然不同的赛道。
美工负责‘把图做出来’,运营给什么文案,我就排什么版;老板说字大一点,我就放大一点。
视觉策划的逻辑是: 我们一起分析这款产品的受众是谁?竞品有什么视觉盲区?我们需要重构什么样的场景?如何用视觉把这个完整逻辑落地。
如果客户遇到了转化率瓶颈,或者有优势新品需要从 0 到 1策划,需要的是后者。相反,只是需要一个把客户的想法执行出来的,那就是前者。
对于客户4,很多老板预算可能有限,或者怕被坑,想先摸个底牌。但在不知道类目、以及产品的已知数据资源、不知道是需要基础升级还是全案重构的情况下,如果我给出一个“一口价”,感觉这是对客户以及自己的报价体系的专业程度不负责的体现。不过说归说,但还是很多客户会这样问我,为了节省时间,我会给一个报价区间,客户也是似乎都有默契似的,不回我消息了
当然还有一部分客户不知道怎么线上销售自己的产品,之前一直是在线下做的,和我讲的态度也很诚恳,我会耐心给她分析一下当下产品在线上卖会遇到的一些情况,会提供一点个人建议。
基本遇到的情况就是这些了,最近基本没怎么接单,更多的是以一种松弛的状态做自己想做的事情,健身,和朋友出去爬山游玩打卡咖啡店。别说,呆着是真舒服,如果不考虑花销的情况下。
最近读到了一篇文章的一个观点,我觉得挺受用的,分享给大家:
当你的视角过分偏向于自我时,则容易患得患失,好评则滋长了你的傲慢与膨胀,差评则滋育了愤怒和沮丧,或许有人害怕这些,从来不会开始,有些人掏心掏肺地表达自己,这其实加速了自身的虚弱;
当你的视角过分偏向于他者时,你的所有内容不过是为他人所作的东西,长此以往会耗尽你的生命力与创造力,让你变成了一种讨好他人、服务他人的空壳。
只有将视角穿梭于自我与读者,将创作的落点置于永恒的中道:独特的视角、永恒的价值、真诚的鼓舞、温柔的治愈……它们便成就了你、也保护了你。
最近思考和规划类的文案有点多,估计大家也有点看腻了。下周开始更一些设计技巧干货性质的文章,我们下周见咯

