Shopee 马来最近更新了佣金页,8 月 14 日新费率生效。多家媒体的报道偏向“又涨佣金了”这一观点,其实不全是。
Electronics、Fashion、FMCG、Lifestyle 四个集群,非 SCP 卖家的费率一档没动。真正被砍的,是参加了返现计划(SCP,Shopee Cashback Program)那批卖家的佣金折扣。原来 5%,现在按品类改到 2%–3.5% 之间,少了大约一半。
一 · 到底动了什么
具体看表格:
表里所有费率都不含 8% SST(马来消费税)。四个集群里,SCP 那一栏全部上调,一档没降。抬得最猛的是 Electronics,SCP 上限从 11% 直接推到 14%,涨了 3 个点。
二 · 同日生效的三件事
LiveXtra 免费并入 SCP
SCP 卖家自动拿到一批直播权益:Shopee 全额出钱的直播专属券(最高 5 折)、LiveXtra 专属标签、在联盟达人那里被选中的概率也更高。
反过来看,LiveXtra 从这天起只对 SCP 卖家开放。原本不做 SCP 但靠 LiveXtra 冲量的卖家,想留住直播权益,只能加入 SCP。
双数促销提前 3 天,7.5% 高费率档期扩容
先看服务费本身。SCP 服务费两档,非活动日 5.5%,活动日 7.5%,每件商品封顶 RM100(约人民币 165 元),另加 8% SST。
8 月 14 日起,“活动日”的口径变了:
双数活动(9.9、10.10、11.11 等)从 D-3 零点算,到活动日 23:59 结束,共 4 天
月中促销(每月 15 日)从 D-1 零点算,到当日 23:59,共 2 天
发薪日促销(每月 25 日)从 D-1 零点算,到当日 23:59,共 2 天
按新口径拉一年账:双数 12 场 × 4 天,月中和发薪日各 12 × 2,加起来 96 天左右,占全年 26%。SCP 卖家的加权服务费大概 6%。
提前 3 天开始的双数促销,对卖家是多 3 天售卖窗口,也是多 3 天的 7.5% 服务费。这两头都是真的。
中小微卖家自动享 3% 折扣
门槛:上个自然月订单 200 笔以内,且 GMV 不超 RM3,000,每月 1 日刷新状态。这条对刚起步的小卖家是真金白银。
三 · SCP 卖家的账
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原来的账很简单:掏 5.5% 服务费,换回 5% 的佣金减免,净成本半个点。买家看到的金币返现、即时折扣券、专属搜索筛选器、返现标签,基本上是平台在白送。
8 月 14 日之后,非活动日倒贴 2 到 3.5 个点,活动日倒贴 4 到 5.5 个点。折扣的钱不够填服务费的洞了。
四 · 8 月 11 日周二 17:00 是唯一的退出窗口
退出 SCP 的规则挺绕:
激活后满 28 天承诺期才能提交退出
退出申请每周二 17:00 截止
通过的下周三零点生效
生效前的服务费照收
退出走 Shopee App 帮助中心,后台没有自助入口。路径:“我的” → “客服中心” → “在线客服”或“拨打电话”
想在 8 月 14 日新费率生效之前退出,窗口只有 8 月 11 日周二 17:00 这一次。错过就得等到 8 月 18 日周二再提交、19 日周三零点生效。从 14 日到 18 日中间这 5 天,新费率照算。
一件事先确认:有没有过 28 天承诺期。没过,提交也白搭。
五 · 不同类型的卖家应该做什么
没参加 SCP 的本地 Marketplace 卖家:非 SCP 的四个集群费率一档没动,这次没自己的事
参加了 SCP 的卖家:重新算笔账。含税口径下(官方费率 × 1.08),8 月 14 日之后的单笔利润是多少,算下来不划算就在 8 月 11 日周二 17:00 前提交退出
只做 LiveXtra 没加 SCP 的卖家:8 月 14 日起 LiveXtra 只留给 SCP 卖家。想留住直播权益,得加入 SCP,顺带接受 SCP 服务费
上月订单 200 笔以内、GMV RM3,000 以内的中小微卖家:自动进 3% 折扣通道,可以先留在 SCP 观察
Shopee Mall 卖家、跨境卖家:本次费率表不用管,但下面这节的信号值得看
六 · 跨境卖家应看到的一件事
这次 Shopee 没搞全员普涨佣金,而是把参加营销计划那批卖家的费率优惠收回一部分。同一页官方公告里,5 月 21 日刚给 100 多个民生必需品类目免佣或降佣,让利给买家侧;8 月 14 日又从 SCP 卖家手里拿回来一部分。一放一收,同一套账。
跨境卖家现在没直接影响。但 Shopee 在跨境侧也有一堆平台补贴计划、促销工具、达人分佣计划。今天在马来本土店试出的这套手法——把营销计划的优惠往回收——之后复制到跨境侧哪个补贴计划,都不意外。
要盯的不是马来本土店的费率。要盯的是自家跨境店在跑的那些平台营销计划,优惠还能撑多久。
七 · SCP 卖家本周动作
1.对照第一节表格,确认所在集群、是否 SCP
2.按含税口径算 8 月 14 日之后的单笔利润。举个例:客单价 RM50 的 Fashion 商品,调整前佣金 9.0% × 1.08 = 9.72%,调整后 11.5% × 1.08 = 12.42%,一单多掏约 RM1.35(约人民币 2.2 元)
3.别算错基数。佣金基数 = 买家实付 - 卖家自出的商品折扣 - 卖家自出的优惠券。卖家自担的部分能扣就扣,别少算
4.决定退出的,8 月 11 日周二 17:00 之前操作。路径:App 内“我的” → “客服中心” → “在线客服”或“拨打电话”
5.做直播的,看看 LiveXtra 和 SCP 绑一起对自家是加分还是负担
6.上月订单 200 笔以内、GMV RM3,000 以内的中小微卖家,不急,先享受 3% 折扣观察一个月
END
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