大家好,我是海鸥!
昨天我写了一篇文章,聊了一个现象:
很多人看到竞品的差评里说“鞋子容易掉”,就去做了一款“背带狗鞋”——用背带从狗腹部绕过,把鞋子固定在腿上,怎么跑都不会掉。
听起来很合理对吧?但问题是:
背带款成本是普通款的 2-3 倍,终端售价要翻一倍才能保住利润。而 Dog Shoes 这个类目,70% 以上的流量都在"dog shoes""dog boots"这两个大词上,“防丢狗鞋”这类精准词的搜索量极低。
你解决了一个痛点,但你的产品已经脱离了主流价格带,进了一个流量很小的细分市场。量起不来,链接亏损。
你确实给了用户一匹“更快的马”,但这匹马太贵了,用户买不起。
文章发出去之后,有个读者给我留了一段话,我觉得很有代表性:
“那是否可以把背带款作为一个变体,这样既能抓住这部分有需求的客人,又不会影响主链接?”
这个问题问得很具体,也很有代表性。我今天想认真回答一下。
先表明我的态度:把背带款做成变体,这件事不划算。不是“不能做”,是“做了大概率也达不到你想要的效果”。
理由有三条:
亚马逊的变体规则,不允许你这样合
亚马逊的变体规则里有一条基本原则:变体之间必须是“同款产品”的“不同版本”。
什么叫“同款产品”?核心功能相同、设计逻辑相同、使用方式相同。比如同一个款式做不同颜色、不同尺寸,这是合规变体。同一个款式做不同图案,也是合规变体。
但普通狗鞋和背带狗鞋,设计逻辑完全不同。一个是靠魔术贴固定在脚上,一个是靠背带跨过腹部固定。这两种在亚马逊的判定标准里,属于“不同款产品”,不符合变体的合并规则。
你硬合,系统会拆分,甚至可能判定你滥用变体,给你一个警告。这是实实在在的操作风险。
变体不共享评论,带不动流量
这是很多卖家对变体的一个常见误解——以为合并之后,新变体能直接继承主变体的评论和流量权重。
亚马逊现在的变体规则是:不同变体的评论可以聚合显示,但评论内容与购买的具体变体对应,新变体本身还是要靠自己的转化数据积累权重。
也就是说,你做了背带款变体之后,用户确实能看到主链接的评论,但如果他们点进背带款的页面,看到的是“此变体暂无评论”或者只有很少的评论,转化率大概率还是会掉下来。
评论不共享权重,系统不会因为主变体表现好就自动给背带款分配流量。背带款还是要靠自己的转化数据说话。
背带款解决的是一个“窄需求”
这是最根本的问题。
我们回到用户需求本身。差评里说“容易掉”的用户,确实是真实存在的需求。但这个需求的规模有多大?从搜索词数据来看,“防丢狗鞋”的搜索量占整个类目的比例极低。
这意味着:你做了一款产品,解决了一个真实存在的问题,但愿意为这个解决方案多花一倍钱的人,很少。
你把这个很少的需求做成变体,结果就是:主链接的流量进来看了一眼,发现价格贵了一倍,走了。专门搜“防丢狗鞋”的人,又太少,撑不起这个变体的出单量。
你花了精力做了产品,花了时间做了变体,但既没转化主链接的流量,也没接到精准流量的量。
回到狗鞋这个案例。如果差评说“容易掉”,但用户不愿意为“防丢”多花一倍钱,如果是我来开发这款产品的话?
我的答案是:用最低的成本,把“掉”的概率降到最低,但不要试图做到“绝对不会掉”。
具体来说,我的改进方向会是:升级魔术贴质量,或者在狗鞋上增加一个魔术贴。
可能又会有人说为什么不做更好的版型设计或者做一个更好的尺寸指引,其实这个也能做的,只不过就是说这个方案其实也比较难实现,或者说成本也会比较高,因为不同的狗的资料作为开发需要很多时间去整理,但是这类文献资料比较难找,不同狗龄尺码大小也会不一样,狗的品种也非常多,做细了会形成非常多的 SKU,只能说这个做法如果要是做好了应该转化会好很多,如果有精力或者有更多的时间确实可以针对某些形体相近的狗,我们专门开一个链接,然后精细化这件事情。
但是这个绝对没有在魔术贴上花心思简单粗暴好用,因为找更好的魔术贴供应商,成本增加 5-10%,但“粘不住”的问题能解决一大半。而且这个体验远超预期。
还有一个很重要的一点就是魔术贴这个变化点我们可以形成图片可视化的对比,能自己做好的同时还能作图踩一脚对手。
电商卖货很多时候就是对比,能有这样形成对比方式不好好利用怎么行呢。
其实你可以想象一下就是用户就是我们的老板,作为员工我们的努力一定要背老板看到。
所以读者问:“把背带款做成变体行不行?”
我的回答是:技术上不划算,商业上也不划算。你花了更多的钱,做了一款解决窄需求的产品,放在一个主要面向大众市场的链接里,最终的结果大概率是两边都不讨好——大众用户嫌贵,精准用户找不到你。
PS:我的文章所有内容都是自己的认知理解,有想交流的我很欢迎。你要是杠,那就是你赢。

