外贸新人一般多久开单?
差异化因素太多,没有标准答案
但有一个规律是确定的:
前三个月没开单的人,离职率最高
常州利朗电器有限公司的 Micheal
入职第 1 个月就开单了
第一年更是从零做到了 200 万
不是运气好,是方法对了
没网站、没图册、没经验
外贸新人怎么找第一个客户?
新手做外贸,最容易踩的坑就是:等。
等平台询盘,等展会客户,等别人给资源。Micheal 等不起。公司什么基础都没有,等就是死。
拿到账号的第一天,他做的第一件事很简单:把产品的关键词和海关编码输进去,看哪些人在从中国进口同类产品。这一步不需要懂多少产品知识,系统已经筛出来了。
图源:腾道外贸通
第二件事,是把同行列了一个清单。好听点叫“友商”,不好听就是竞争对手。把同行的公司名字输进去,看他们出口到哪些国家、卖给哪些买家。从这些买家里,再筛选跟自己产品定位差不多的。
一个同行的客户列表拉出来,就是几十个精准的潜在客户。比在谷歌上漫无目的地搜、在 LinkedIn 上大海捞针,效率高太多了。
图源:腾道外贸通
从 0 到 1,不是靠运气碰到的,是靠数据筛出来的。知道谁在买、从谁手里买、买了多少,就比那些还在群发邮件的同行多了一张牌。
嘴上说几百万,一查才几十万
背调是外贸人的必修课
做业务久了就会发现:嘴上说的都不算,数据说的才算。
展会也好,LinkedIn 也好,经常遇到那种人,聊起来口气很大,“我们一个月要几万个,一年采购几百万美元”。结果聊到最后,试单就买一两百个。
怎么确认对方是不是真的?
Micheal 的办法很简单:不管客户从哪来的,拿到信息之后先做背调。腾道 AI 几十秒就能出一份完整的背调报告,客户过去一年买了什么、从谁手里买的、买了多少、采购频率怎么样、付款准时度如何、关键决策人是谁。
图源:腾道 AI
有个客户跟他说一年采购几百万。他拉了一下数据,去年总共才做了三四十万。嘴上说的都是几百万的生意,数据一拉就露馅了。
还有一个客户,聊的时候觉得对方很有实力,但背调显示他近半年采购量在持续下滑,供应链结构也在变化。不是他骗人,是他的生意确实在往下走。这种客户,投入再多精力也拿不到订单,因为需求在萎缩。
新人最怕的就是“不知道该信谁”。背调让自己心里有底,知道对方是什么量级,才知道该花多少精力去跟。
从 0 到 200
靠的是数据驱动的持续开发
背调解决了“跟谁”的问题,但前提是你得有客户可以跟。
数据工具做的事情,就是帮外贸人把客户找出来。在腾道外贸通平台里面,输入产品关键词或 HS 编码,系统从全球贸易数据里筛出匹配的采购商,每个客户都带着标签:国家、采购品类、金额区间、最近活跃时间。超过半年没进口的自动标成低活跃,优先推近期还在交易的。
图源:腾道外贸通
Micheal 每年大概开发十个八个新客户,80% 以上来自腾道。一年一两百万的销售额,就是这么一点点攒出来的。
找到客户之后,持续的跟进才是关键。他手里有个名单,大概二三十个客户,都是质量比较高的。什么叫质量高?年采购量 100 万人民币以上,采购频次稳定,一个月左右下一次单。
图源:腾道外贸通
这些客户不是一上来就下单的。有的是前几年一直在联系,隔两三个月跟进一下,“我们出了新产品,质量更好,价格还便宜。”发过去之后,客户回不回复无所谓,但得让他知道你还活着。
展前用腾道外贸通平台提前挖掘采购商,展后持续跟进,这是现在很多外贸人的玩法。但手里必须有一份自己的客户名单,不是展会上扫来的名片,是经过背调、确认过真实采购记录的客户。
图源:腾道外贸通
做业务是需要积累的。认识两三个客户,慢慢地就会认识越来越多的人。哪怕他现在不跟你买,至少在他的备选名单里,你多了一个位置。等到他需要换供应商的时候,第一个想到的就是你。
今年 Micheal 一年大概开发 10 几个个新客户,80% 以上来自腾道外贸通平台。
对外贸新人来说,
你不需要一开始就什么都懂
但你需要知道客户在哪、怎么判断谁值得跟
怎么持续积累自己的客户池
别等,先动手,记录比记忆靠谱
做外贸这件事
方法对了,新手也能很快上手
外贸新人时期,你多久开单的?评论区可以聊聊。
腾道
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