PIO入选《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》！

近日，"AI 无界·人力向新”上海市人工智能 + 人力资源合作交流活动在上海模速空间举行。活动现场，《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》重磅发布，集中呈现上海人力资源服务机构探索人工智能赋能行业升级的创新实践。PIO 凭借 AI 赋能全球人力资源服务创新实践，成功入选该案例集，成为“智慧出海”赛道标杆示范案例。

《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》由上海市人力资源和社会保障局牵头推动，是深入贯彻“人工智能+"行动、落实相关支持措施的重要实践。案例集不仅关注人工智能在人力资源服务关键业务场景中的创新应用与实践成效，也注重呈现其对服务流程、运营模式与服务能力的推动作用，为人力资源服务机构探索智能化转型提供具有示范价值的实践参考。

其中“智慧出海”赛道，聚焦人工智能技术在企业全球化发展过程中的创新应用，重点关注全球人才配置、跨境用工合规、海外薪酬管理、远程团队协同等关键场景。

本次评选中，“智慧出海”赛道仅有 4 个案例入选，PIO 位列其中。依托 AI 技术与全球人力资源服务场景的深度融合，PIO 将智能化能力贯穿全球招聘、跨境用工合规与全球薪酬管理等核心环节，持续构建覆盖企业全球用工全流程的一体化服务体系。

此次入选，是行业对 PIO 人工智能技术实力、全球化服务能力及出海实践成果的高度认可，也体现了 PIO 以技术创新推动全球人力资源服务升级的持续探索，为行业数字化、智能化转型提供了具有代表性的实践范式。

随着中国企业全球化布局加速，全球招聘、跨境用工、海外薪酬管理及国际人才流动需求持续增长。但不同国家和地区在劳动法规、税收政策、社会保障等方面差异显著，传统的服务模式已难以支撑出海企业的快速扩张与精细化管理。

与此同时，大模型、智能算法与数据分析技术持续成熟，AI 正从局部提效工具逐步转化为贯穿业务全流程的基础能力。未来，行业竞争的关键将不再只是服务资源的多少，而在于能否将技术、数据与专业规则转化为可持续、标准化、规模化的服务能力。

对于 PIO 而言，人工智能从来不是附加在传统服务之外的“展示功能”。自 2020 年成立以来，PIO 始终走在出海人力赛道前沿，坚持自主研发与技术创新，以 AI 为底层技术引擎，逐步构建覆盖企业出海合规用工全流程的一站式平台，并形成"AI+ 平台 + 全球服务网络”三位一体的服务体系，将全球人力资源专业能力转化为可在线协同、持续迭代的平台能力。

作为国内首家全球招聘与薪酬管理的平台，PIO 坚持自主研发，以人工智能、大模型及数字化技术为核心，打造覆盖全球招聘、全球用工合规、跨境薪酬管理及全球工签等核心场景的一站式平台。平台打通招聘、入职、合同、薪酬、工签、员工管理等业务流程，实现全球人力资源服务全过程数字化、在线化和智能化。

不同于传统依赖人工咨询、线下沟通及分散服务机构协同的服务模式，PIO 通过统一平台实现数据互通、流程互联及业务协同，使企业能够在一个平台内完成海外员工全生命周期管理，真正实现企业出海"一站式、智能化、可视化"管理。同时，平台持续沉淀全球业务数据、各国法规规则及服务经验，形成覆盖全球招聘、雇佣、薪酬及合规等业务场景的数据底座和知识体系，为 AI 持续学习、智能决策和业务协同提供支撑，不断提升平台智能化服务能力。

对出海企业来说，真正难以控制的风险往往隐藏在日常操作中。一份劳动合同的条款、一项薪酬结构的设置、甚至工资发放时间的差异，都可能触发当地劳动法规或税务风险。如果仍然依赖业务发生后再由人工审核，不仅成本高，也很容易错过最佳调整时间。

针对不同国家和地区劳动法规、薪酬政策及用工制度差异，我们将覆盖全球 150＋国家/地区的合规体系嵌入 PIO 平台整个业务流程。当企业通过 PIO 平台开展跨境雇佣和发薪等业务时，系统会根据员工所在国家、雇佣方式和业务信息，对合同、薪酬、工时及休假配置等进行智能校验。一旦发现潜在合规风险，平台会自动识别，进行风险预警并提供相应的优化建议。这种模式改变了传统服务的处理方式，实现全球用工风险"提前识别、智能预警、持续监测"，有效提升企业跨境经营的安全性和稳定性。

此外，面对跨境薪酬计算复杂、多币种支付困难以及各国税务规则差异等问题，PIO 将人工智能深度应用于全球薪酬管理。平台支持多个国家的薪酬统一管理及 120 多种主流货币支付，并可根据不同国家的最新薪酬政策，自动完成薪资计算、税费核算、法定福利计算与多币种换算，推动全球薪酬管理向标准化、自动化和智能化升级。

通过统一的数据平台，企业可以及时掌握全球薪酬支出、用工成本及预算执行情况。平台持续同步各国家和地区的薪酬政策与税务规则变化，并结合规则引擎与 AI 能力优化计算逻辑，进一步提升全球薪酬管理效率与准确性。

当前，许多企业对 AI 的应用仍主要集中在信息查询、文本生成和建议获取等场景。但在全球人力资源服务中，企业真正需要的不只是获得答案，更需要 AI 能够连接真实业务数据，帮助管理者及时掌握团队动态，并高效推进各项用工流程。

PIO 自主研发的 Genie Agent 智能服务助手，连接平台真实业务数据与全球人力资源知识体系，可通过自然语言帮助用户查询全球用工信息、掌握关键状态、汇总数据并生成报表。同时，Genie 还能将信息查询与业务操作相衔接，支持任务处理、流程跟进、员工提醒及重要事项提示，减少重复性沟通与操作。企业无需在不同页面和数据表之间反复查找，即可快速掌握全球团队动态与各项用工事务的最新情况，为日常管理、内部汇报和业务决策提供及时、清晰的信息支持。

AI 由此不再只是独立的信息咨询窗口，而是连接业务数据、专业知识、服务流程与管理决策的智能入口，推动全球人力资源管理从“人工查找信息、逐项整理数据、逐步推动流程”，向"AI 理解需求、整合信息并协助执行”转变。

经过持续建设与迭代，PIO 已形成覆盖企业出海合规用工全流程的一站式平台。截至 2026 年，服务范围已覆盖全球 150 多个国家/地区，设立 20 余个海外办公室，累计服务 1500 余家企业客户，管理全球员工超过 22000 人，人工智能的持续应用也为出海企业客户带来了极大的效率提升。

但比数据更重要的是，PIO 正在证明一件事：人工智能对全球人力资源服务的价值，不只是减少几个操作步骤，而是把原本分散在不同专家、机构和流程中的专业能力，沉淀为可标准化、可复制、可规模化运行的平台能力。

随着服务规模持续扩大，PIO 不断将 AI 技术与全球人力资源服务场景深度融合，不仅实现了跨区域人才管理、用工流程管理和合规风险管理的数字化升级，也推动全球人力资源服务从传统项目交付模式向平台化、智能化、规模化服务模式演进，为企业全球化发展提供持续、高效的人力资源基础设施支持。

此次入选《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》，既是对 PIO 阶段性实践成果的肯定，也意味着更高的创新要求。未来，PIO 将持续探索人工智能赋能现代人力资源服务业的新模式，为企业全球化发展提供更高效、更智能、更可持续的服务支撑。