嘉瑜未来跨境服务 · WALMART MARKETPLACE SERVICE
沃尔玛店铺定制服务
主体规划 · 商业审核 · 商品合规 · 履约与长期运营
Walmart Marketplace 入驻并非“资料齐全即可下店”。平台不仅核验企业真实性，更深度评估卖家的电商经营记录、商品目录规范性、品牌与条码资质，以及美国本土仓配和售后能力。
关键提示：沃尔玛美国站强制要求提供 Business Tax ID 或 Business License，个人 SSN 无法替代企业税务或营业资质。
01 ENTRY THRESHOLD：申请前确认五项基础
| 企业主体 | 需提供企业税号或营业执照、企业名称与地址证明，以及申请人或法定代表人身份证明。 |
| 电商履历 | 需具备 Marketplace 或独立站经营经验，确保店铺、订单与品牌资料真实可查。 |
| 商品目录 | 产品须拥有 GTIN/UPC GS1 条码，或符合豁免条件；严禁销售违禁或受限商品。 |
| 仓储履约 | 必须使用 Walmart Fulfillment Services (WFS) 或具备退货处理能力的美国 B2C 仓库。 |
| 持续运营 | 需建立库存、价格、客服、物流轨迹、退货及绩效管理的长期闭环体系。 |
02 STORE OPTIONS：两种店铺定制方案
根据企业注册地、电商履历、商品结构及美国仓配条件，可选择“中企店铺”或“美企店铺”方案。
CHINA BUSINESS：中企店铺定制
适用对象：以中国大陆或香港企业为入驻主体。
无需另行注册美国公司，但必须具备可验证的企业资质、电商经营能力及美国履约条件。
- 营业执照扫描件及企业地址、电话、税务分类资料；
- 法定代表人护照或身份证明，按审核要求准备董事、股东或授权文件；
- 现有电商平台或独立站经营记录、销售数据与品牌证明；
- 美国自建仓或具备退货能力的第三方 B2C 仓（需提供合同、账单等合作凭证）。
评估参考：重点考察近一年电商销售规模，年营业额 30 万美元可作为成熟度参考（非官方硬性门槛）。资料齐全后，服务参考周期约 30—60 个工作日。
U.S. BUSINESS：美企店铺定制
适用对象：以美国注册企业为入驻主体。
适合希望建立美国本土主体、完善税务、收款及仓储经营基础的品牌与团队。
- 美国公司注册证书、州登记信息及有效美国商业地址；
- 美国公司税号 EIN、W-9 表格、企业银行或平台支持的收款资料；
- 申请人或企业代表身份证明、企业授权书及平台要求的补充材料；
- 美国自建仓或第三方 B2C 仓、退货地址及真实电商经营记录。
评估参考：同样评估销售规模与经营能力，年营业额 30 万美元为服务评估参考。资料齐全后，服务参考周期约 15—30 个工作日（不代表平台固定审核时效）。
方案核心区别对比
| 对比维度 | 中企店铺 | 美企店铺 |
| 注册主体 | 中国大陆/香港企业 | 美国注册企业 |
| 核心税务 | 营业执照及适用 W-8 分类 | EIN 及 W-9 |
| 参考周期 | 7—15 个工作日 | 15—30 个工作日 |
03 REVIEW FOCUS：沃尔玛审核核心逻辑
审核重点不在于“是否拥有一家公司”，而在于该企业是否具备真实、持续且可验证的零售经营能力。
| 资料真实 公司·税务·身份 |
经营可信 履历·品牌·目录 |
交付可行 仓储·客服·退货 |
审核通过后，Seller Center 将显示账户获批；卖家随后仍需完成商品目录上架、收款设置、物流配置及退货政策设定。
Walmart Seller Center 账户申请获批截图｜实际状态以对应店铺后台为准
04 SERVICE DELIVERY：店铺定制服务流程
| 01 评估 | 目标市场、主体注册地、电商履历、品牌与商品目录初审。 |
| 02 预审 | 企业、税务、地址、授权、身份证明、条码和仓配资料一致性检查。 |
| 03 申请 | 协助完成 Business Verification、身份验证、收款设置、市场信息与店铺配置。 |
| 04 上架 | 目录导入、GTIN/UPC 校验、属性填写、图片优化及禁限售规则审查。 |
| 05 交接 | 权限移交、资料清单归档、收款、库存、物流、退货及绩效看板说明。 |
05 FEES & FULFILLMENT：费用与履约成本
| 平台费用 | 目前无入驻费、月租或隐藏订阅费；成交后按类目收取 Referral Fee，多数类目约为 6%—15%。 |
| 履约成本 | WFS、第三方仓、配送、退货、广告及其他可选服务可能产生独立费用。 |
| 回款安排 | 新卖家可能进入 Payment Hold（资金冻结），周期受企业注册地和经营记录影响，需预留充足现金流。 |
06 PERFORMANCE：通过审核仅是经营起点
沃尔玛将持续监控订单与服务表现。以美国站现行标准为例，卖家需重点维护以下指标：
- 卖家取消率不高于 2%，准时送达率不低于 90%；
- 有效物流追踪率不低于 99%，48 小时内客服响应率不低于 95%；
- 退货率不高于 6%，未收到货率和负面反馈率不高于 2%。
若指标低于要求且未及时改善，可能导致商品被抑制、店铺暂停甚至终止合作。具体指标以 Seller Center 最新看板为准。
若店铺出现异常，需根据违规原因更新账户资料、仓库或退货信息，并提交真实、完整且能相互印证的申诉材料。
Walmart Seller 视频验证通过邮件截图｜最终结果以平台通知为准
07 SERVICE PRINCIPLES：专业服务原则
- 仅基于真实企业、真实授权和可核验的经营资料开展服务；
- 绝不伪造电商履历、销售数据、品牌授权或仓储信息；
- 不承诺百分百下店、固定审核时效、必有流量或账号永久安全；
- 最终准入资格、商品审核结果与账号处置权均由 Walmart Marketplace 独立决定。
申请建议：准备申请 Walmart Marketplace？请提供主体注册地、现有电商店铺、主营产品和仓储方案，以便进行基础评估。
规则参考：Walmart Marketplace 官方入驻指南、费用页面及 Seller Performance Standards；核对日期为 2026 年 8 月。具体资料、费用与交付范围以目标市场和最终书面方案为准。