2026 年，AI Agent 正从对话框走向桌面，成为执行具体任务的“数字员工”。易观分析数据显示，6 月国内 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体月访问量突破 6000 万次，较 3 月增长两倍。IDC 预测，中国企业级 AI 智能体市场规模将从 2025 年的 212 亿元增至 2026 年的 449 亿元，并于 2029 年突破 3320 亿元。
腾讯、阿里、字节三大巨头在半年内完成了从产品试水到组织架构的全面调整：腾讯 WorkBuddy 先发领跑，阿里“千问办公”加速整合，字节今日正式推出"豆包工作”。AI 办公赛道的竞争焦点，已从单纯的模型参数比拼，转向入口争夺与商业化落地。
三强争霸：腾讯领跑，阿里提速，字节入局
半年前，大厂普遍采用“赛马机制”多线并行探索方向。随着需求端爆发超预期，各方迅速收敛战线，确立核心产品。
腾讯：生态赋能，先发制胜
腾讯 WorkBuddy 于 3 月正式上线，定位为“全场景 AI 办公工作台”。马化腾在财报中称其为“中国使用最广的效率 AI 智能体服务”。数据显示，WorkBuddy 6 月月访问量达 2097 万次，居行业首位；7 月月活跃用户总量超 1115 万，同样位列榜首。
产品层面，WorkBuddy 支持混元、DeepSeek、GLM 等五大主流大模型切换，内置超 20 种技能包；生态层面，深度接入腾讯文档、会议及企业微信。依托现有生态体系，WorkBuddy 直接嵌入用户既有工作流，显著降低了学习与迁移成本，从而快速建立先发优势。
资本投入方面，腾讯二季度资本开支高达 527.8 亿元，同比增长 176%。管理层明确资金优先用于训练更强的混元大模型及为 WorkBuddy 提供推理算力。
阿里：整合资源，主攻 B 端
阿里以最短时间完成最大规模整合，将 QoderWork、悟空、MuleRun 三款产品统一为“千问办公”，并于 8 月 3 日开启公测。这是业内首款同时支持桌面端、云端及企业协同 Agent 的产品。
阿里战略清晰：避开个人桌面端的正面交锋，主攻企业级市场。其核心优势在于“四件套”组合：顶层 Qwen 模型，中层阿里云与百炼平台，底层钉钉沉淀的组织关系与业务流程。钉钉 2025 年营收超 40 亿元，其在制造、政务等领域的客户资源，将成为千问办公拓展的重要基石。
字节：架构重组，场景融合
面对腾讯与阿里的双重压力，字节跳动加速战略聚焦。7 月底，飞书团队并入豆包体系；8 月初，CEO 梁汝波明确将 AI 列为主干业务。8 月 24 日，TRAE 与扣子（Coze）团队整体并入豆包，实现产品能力融合。
今日，字节正式推出独立 AI 办公产品“豆包工作”。其核心差异化在于与飞书的深度打通：用户登录后可调用飞书内的聊天记录、文档及会议纪要等上下文信息完成任务，创作内容亦会沉淀回飞书，形成可复用的企业知识资产。原飞书内豆包企业版入口已同步升级。
至此，三强格局明朗：腾讯凭“先发 + 生态”抢占入口，阿里以“企业级 + 全链路”深耕 B 端，字节借“场景融合 + 流量”后发追赶。
资本重注：从“卷模型”到“卷商业化”
三大厂集体押注桌面办公 Agent，标志着资本对确定性赛道的重仓。阿里巴巴近期配售融资 800 亿港元，全部用于全栈 AI 能力建设；腾讯二季度资本开支同比激增 176%；字节亦大幅上调资本开支预期，全力投入 AI 基础设施。
兴业证券研报指出，办公场景具备高频、高粘性及高付费意愿特征，有望继 AI Coding 之后成为 AI 大规模落地的下一个方向。IDC 数据显示，2029 年中国活跃企业智能体数量预计达 3.5 亿个，政务、制造、能源、金融四大行业市场份额合计超 70%。目前仅 18% 的企业将智能体纳入核心业务流，市场增长空间巨大。
商业模式方面，AI 办公已进入实质性付费阶段。市场接受度从“尝鲜”转向“常态使用”，企业开始为实际交付效果买单。
- 阿里千问办公：推出旗舰、精英、高级三档收费服务。旗舰版年付 1499 元，额度提升 20 倍；精英版年付 568 元，额度提升 5 倍；高级版年付 200 元，额度提升 2 倍。
- 腾讯 WorkBuddy：采用积分计费模式，免费版每月赠送 500 基础积分，付费档位分为 99 元、199 元及 999 元三档。财报显示，用户订阅及购买 Token 意愿强烈。
半年间，三大厂完成了从赛马到整合的战略闭环。产品上线仅是起点，谁能率先跑通“模型 + 场景 + 生态”的商业闭环，并将用户留存于桌面入口，将是下一阶段竞争的关键。