作 者 | 商评君
编 辑 | 小 鱼
在“流量见顶”与“消费降级”的普遍焦虑下，商业增长的本质究竟是什么？播客“疯投圈”主理人黄海，凭借十余年消费投资经验指出：无需讨好所有人，深耕特定圈层亦可获利。他强调，没有创造时代的英雄，只有适应时代的英雄。旧有的渠道铺货逻辑已失效，盲目追逐算法风口不如坦诚面对自身边界。
借新书《趋势红利：新商业增长机会》发布之机，我们与黄海深入探讨了以下核心议题：
- 宏观焦虑下，真正的“结构性机会”藏于何处？
- 流量红利消失后，“圈层化”与“非标化”为何成为破局关键？
- 企业出海是复制内卷，还是构建新的竞争壁垒？
- 昔日依靠规模崛起的老品牌，为何沦为转型困难户？
- 算法驱动时代，企业真正的护城河应建在哪里？
以下为访谈实录整理：
往小处看：发现结构性机会
叶挺：之前读您的新书《趋势红利》，觉得有很多共鸣。很好奇，您写这本书的背景是什么？
黄海：本书源于疫情后消费市场的复杂变化。虽然信心有过短暂恢复，但随后回落，导致许多人得出“消费不好”的消极结论。然而，中国消费市场极度丰富、复杂且分层，表象低迷之下隐藏着诸多“结构性机会”。这些机会存在于特定行业或人群中。若被宏观焦虑笼罩，便会错失角落中生长的新机。本书核心在于“往小处看”，旨在引导从业者关注易被忽视的趋势，传递行业信心。
圈层化：不需要服务好所有人
叶挺：传统打法正在失灵，在您观察到的五大趋势中，当下国内电商从业者最适合切入的新红利是什么？
黄海：“圈层化”是关键趋势。其核心逻辑是：无需服务所有人，只需深度服务定义的特定圈层。过去电商依赖打造爆款获取流量、服务大众，这是流量红利时代的最优解。如今红利消失，继续依赖单品爆款推高销量已不适用。围绕人群深挖需求、打造产品，才是更健康、可持续的路径。
叶挺：为什么是当下这个时间节点开始出现“圈层化”趋势？
黄海：只有当圈层内需求足够清晰并成为痛点时，专门打圈层的消费品才有机会出现。中国正处在此节点。过去七八年，社交媒体“千人千面”的精准触达，为圈层化品牌提供了生长土壤。即便某标签人群仅三五十万，在庞大市场中看似微不足道，但现在小众品牌崛起已成为可能。
例如香薰香氛领域的快速崛起，主要服务于“单身贵族”的悦己需求；宠物经济的爆发，则是该群体排解孤独、获取情绪价值的方式。不同消费品牌均可受益于特定圈层的崛起。
非标化：拒绝千篇一律的复制
叶挺：电商行业流行的“标品非标化”与您定义的“非标化”是一回事吗？
黄海：非标化更是一种心态，即拒绝用千篇一律的方式满足所有需求。标准化是为了商家复制便利，而非解决用户痛点。阿那亚是最佳案例：它位于秦皇岛荒郊，配套一般，却通过“房地产 + 文旅”模式成为北京人的精神后花园，形成流量与销售的正循环。在标准化房企纷纷倒下时，阿那亚因独特性活得最好。
叶挺：在零售或消费品领域，您看到这样的案例多吗？
黄海：越来越多。胖东来是典型代表，坚持不走出河南，仅在许昌和新乡开店。这种非标化带来的稀缺价值，使其成为“河南省第一景点”。胖东来深知全国连锁会导致标准化从而丧失魅力，因此选择赋能其他连锁而非自营扩张。在全行业亏损背景下，其凭借非标化保持了健康利润。
叶挺：从消费者的角度看，为什么会越来越接受非标化？这是未来的主流趋势吗？
黄海：这将成为主流。基础同质化需求（如油盐酱醋）可由标准化满足，但这属于上一代人的机会。新一代机会在于个性化需求。个性化不等于小众，中国 14 亿人口，哪怕只服务 1%（1000 万人）也足以支撑上市公司。以安踏集团为例，通过始祖鸟、迪桑特、可隆等多品牌矩阵，分别服务不同细分人群，实现了品牌百花齐放。
叶挺：做小众市场，供应链和定价体系往往很难匹配，您怎么看？
黄海：在中国，500 万人的需求常被误认为“小众”，但在欧洲这已是巨大市场。过去中低端、无差别覆盖的打法对洞察要求不高，只要运营强即可成功。如今，即便只做 50 万人的市场，只要产品做好，就能享受高毛利和溢价。随着圈层扩大，销量增长将反哺供应链，形成良性循环。如山姆会员店的供应商，便通过与特定圈层深度绑定实现了溢出增长。
全球化：从供应链输出到文化壁垒
叶挺：在当前国内极度“内卷”的背景下，企业出海（全球化）到底意味着什么？
黄海：全球化可分为三个维度：
第一层是供应链全球化。这是过去几十年的常态，但目前已遇瓶颈，甚至引发欧美抵触。
第二层是流量与运营全球化。中国企业的运营效率极高，将国内抖音玩法复制到 TikTok 曾尝到甜头。但这层全球化也已进入内卷阶段，红利即将消失。
第三层是基于核心壁垒的全球化。这建立在科技先进性或文化情绪价值之上。如大疆凭借科技壁垒在全球胜出；泡泡玛特则证明了文化消费品也能在全球成为独特存在。这才是面向未来、更高段位的全球化。
叶挺：确实，以往做外贸靠供应链优势，这两年靠运营能力出海吃到了红利。但我发现这几十年的商业史发展下来，不同时代的解题方式似乎都不太一样？
黄海：没错。参考日本消费发展史，优衣库的全球化历程漫长且曲折。中国企业当前面临的法律限制等挑战也是过程的一部分。但相比当年的日本企业，中国企业拥有独步天下的运营能力，且处于互联网时代，可利用成熟电商基础设施更快发展，这是时代赋予的红利。
时代变迁：没有创造时代的英雄
叶挺：面对新一轮的商业变革，很多企业要么内部阻力重重无法推翻重来，要么投并购代价巨大，最终只能眼看时代过去。您怎么看待这种企业困境？
黄海：企业和个人的成功都有时代背景属性。上一代企业经历了从无到有的填空红利期，那是属于他们的时代。不能奢望每一波红利都被自己抓住，这也意味着需要给年轻人和新企业留出机会。
叶挺：在消费圈层化和非标化的趋势下，那些过去靠传统渠道和规模效应赚足红利的老品牌，为什么现在反而成了最难转型的“困难户”？
黄海：没有创造时代的英雄，只有适应了时代的英雄。大流通时代崛起的品牌，成功砝码是渠道能力和经销商绑定，无需深刻洞察消费者。如今时代变了，若动销起不来，进再好的渠道也无用。成功的密码已转变为对消费者的深度理解。
叶挺：以前线下模式多是“先 To B 后 To C"，现在一批线上起家的品牌却走“先 C 后 B"且增长很快。您怎么看这种商业逻辑的转变？
黄海：To B 和 To C 有根本区别。在产品过剩时代，掌握消费力才有话语权，To C 能力越强的品牌活得越好。泡泡玛特的成功关键在于掌握情绪价值，且所有渠道直接面向消费者，去除了经销商层级。这种机制让数据反馈最快，产品迭代最精准，是新时代企业学习的核心。
向内看：构建真正的壁垒
叶挺：如果商家想要打破认知和惯性，抓住您书中提到的五大趋势下的新机会，您有什么建议？
黄海：建议“向内看”，从自身需求出发。许多从业者过于关注外在机会，却很少问自己：这个机会是否属于我？在数据扫描极快的今天，好生意一旦被捕捉，三个月内就会涌入无数竞争者。因此，更需向内看，去发现数据尚未呈现、尚在萌芽的趋势。若自己或身边人有真实需求，便能产生共情，比单纯模仿更具优势。
叶挺：您提到的“共情”，是不是意味着创始人本身也是用户会更好？
黄海：没错，创始人是深度用户最佳。这叫“带着自身优势找趋势”。目前市场存在的空白，往往是因为不属于典型从业者的群体，导致难以共情。例如“银发经济”，若能精准把握他人难以共情的圈层需求，将成为重要的竞争优势。
叶挺：过去大家习惯把规模化和成本优势看作壁垒之一，但从您的观察来看，在当下这个时代，哪些才是真正可能构成企业壁垒的核心要素？
黄海：消费企业的核心壁垒是对用户的把握和掌控。这是一个算法驱动的时代，大部分用户并不真正掌握在企业手中，而是随平台算法流动。一旦算法微调，业绩便会波动。
无论是圈层化还是体验化，核心都在于建立比“在平台上被刷到”更深的关系。建议企业加紧打造私域。沉淀在私域的用户，拥有直接触达和低成本互动的可能。有些企业私域销售额虽仅占 30%，但利润贡献往往高于 70% 的公域。此外，线下直营店也是一种私域形式，能增强对用户的不受算法影响的链接。
从圈层化到非标化，从供应链出海到高段位全球化，底层逻辑一致：放弃对所有人的讨好，建立与特定人群真实、深度的链接。过去的成功密码已失效，算法掌握在平台手中，唯有向内看，共情那些别人难以把握的需求，将用户沉淀在自己手里，才能找到真正的“趋势红利”。
推荐研读黄海老师的新书《趋势红利：新商业增长机会》。这本书不是制造爆款的教程，而是一张穿越周期的导航图，带你拆解体验化、健康化、圈层化、非标化、全球化五大长期趋势，看懂未来 5-10 年的增长机会。
