(文/张志峰 编辑/吕栋)
近日,一段“三名未成年人攀爬无人快递车车顶”的视频引发网络热议,公众对无人驾驶车辆的安全性关注度急剧上升。
新石器回应:系统未判定为紧急风险
经核实,涉事车辆疑似为新石器在郑州运营的无人快递车。8 月 31 日,新石器方面就此事作出正式回应。
据新石器介绍,事发时车辆正在路口等待红灯,三名疑似未成年人趁机攀爬至车顶。车辆起步后,人员仍滞留随行。公司调取监控及后台数据确认,车载传感器虽捕捉到相关影像,但因多重因素叠加,系统未将其判定为需紧急制动的风险场景:
- 车辆处于静止状态,人员快速攀爬且存在视觉遮挡;
- 该行为特征未被纳入既有风险模型库;
- 人员体重未达到载重异常告警阈值。
受上述因素影响,车辆未触发自动停车或远程干预机制。
针对外界质疑,新石器强调,攀爬行驶或作业中的无人车属于违法行为,不仅危及自身安全,也可能影响公共秩序。目前,企业已向当地交警部门报告并配合调查,同时宣布启动三项整改措施:
- 优化传感融合算法,将车顶非常规目标纳入风险识别模型,提升对突发人为干扰的感知能力;
- 强化远程安全员的实时监控与应急处置效率;
- 在重点运营线路增派现场巡检人员,加强线下安全巡查。
值得注意的是,今年 7 月 27 日,新石器刚刚宣布升级迭代新的安全委员会,由 CEO 余恩源亲自担任主任,CTO 苗乾坤、CPO 颉晶华为分管安全负责人。这是无人配送车行业首个公司级别的企业安全管理组织。
目前,郑州交警已介入调查,事件后续处理结果有待进一步公布。
行业反思:技术迭代与安全体系需同步完善
此次事件并非孤例。近期,多地陆续出现无人配送车违停、占道、引发拥堵甚至交通事故的负面舆情,社会对无人驾驶商业化落地的安全性与合规性讨论持续升温。
尽管无人车在提升末端物流效率方面展现潜力,但作为新型交通参与者,其在复杂城市道路环境中仍面临技术边界模糊、责任认定困难、公众认知不足等多重挑战。
行业普遍认为,当前无人驾驶技术尚处迭代阶段,难以完全预判所有非标准人类行为。企业在推进技术应用的同时,需同步完善“技术 + 管理 + 教育”三位一体的安全体系:一方面应加快构建更包容的风险场景库,提升系统对异常行为的泛化识别能力;另一方面也需加强与交管部门协同,明确无人车路权、停放规范及事故处理流程。

