精彩回顾｜伊克罗德亮相智慧零售峰会，解密 AI Agent 如何赋能零售全链路数智化

当前，数字经济与实体经济深度融合，人工智能已成为零售行业突破增长瓶颈、重构服务体验及降本提效的核心引擎。8 月 20 日，Smart Retail 智慧零售峰会在广州盛大举行，汇聚了零售品牌、连锁商超、技术服务商及行业专家，围绕 AI 时代的零售新边界、数智化建设及全域智慧零售落地实践等议题展开深度探讨。

本次峰会上，伊克罗德携基于亚马逊云科技产品与服务构建的企业级多智能体管理平台 MAIAH（Multi-AI Agent Hub）亮相，与众多从业者共同探讨 AI Agent 在零售场景中的落地实践与商业价值。

直击现场

AI Agent 全链路服务矩阵

作为 Dify 金牌合作伙伴，伊克罗德针对零售企业不同业态与业务场景的个性化需求，提供平台安装部署及智能体定制开发服务，帮助企业快速搭建智能体开发底座，缩短 AI 应用落地周期，降低技术投入成本。

MAIAH Platform 为企业多 Agent 提供统一入口，整合基于 Strands Agents、Dify、n8n、LangChain 等不同技术框架构建的智能体应用。通过灵活串接既有系统与第三方数据源，实现统一登录、调度及数据互通，打造一站式智能工作台，打破 AI 应用间的使用与管理壁垒，大幅提升内部协作效率与业务响应速度。

面向企业级应用的安全与合规需求，MAIAH Governance 提供智能体全生命周期管理、细粒度权限管控、数据安全审计及应用效果量化评估等核心能力。该方案帮助企业实现对多智能体的规范化、可视化管控，在释放 AI 生产力的同时，加强安全治理与合规管理能力，确保 AI 应用可管、可控、可衡量。

伊克罗德为企业提供 5×8 小时专业托管运维、技术支持与培训服务。从系统上线后的日常保障，到内部团队的应用能力建设，再到场景落地的陪跑指导，全方位解决企业落地 AI Agent 的后顾之忧。

展望未来