7 月 28 日起，Ozon 合作伙伴英戈斯特拉赫（Ingosstrakh）保险公司上调货物保险费率。新投保卖家费率调整为每日 0.0115%，较此前的 0.0035% 上涨 3.3 倍。老用户享有近一个月缓冲期，8 月 26 日前可继续按原费率执行。本文针对 Ozon 本土卖家，梳理此次保险调整的核心变化、过渡期安排及实操建议。
一、涨价原因：无人机袭击风险激增，承保压力加大
Ozon 官方通知明确指出，近期无人机袭击及恐怖袭击风险显著上升，导致多家保险公司停止承保此类风险。
英戈斯特拉赫保险公司仍坚持承保紧急情况，包括被认定为破坏或恐怖主义行为的无人机袭击。这意味着，在市场多数 insurer 退出该领域背景下，该公司虽继续提供保障，但不得不通过提高保费来覆盖激增的风险成本。
从数据来看，新费率 0.0115% 是原费率 0.0035% 的 3.3 倍。以货值 100 万卢布为例，每月保费将从 1050 卢布增至 3450 卢布。
二、收费标准分化：新老卖家时间节点各异
本次费率调整针对不同群体实行差异化政策：
新投保卖家：自 2026 年 7 月 28 日起，保单费用按每日转移至 Ozon 货物价值的 0.0115% 收取。
老用户（无论保单是否有效）：若此前已投保，原费率保留至 2026 年 8 月 26 日（含）；8 月 27 日起统一执行新费率 0.0115%。若保单已过期，在 8 月 26 日前重新激活，亦可按原费率续保。
简而言之，老用户拥有一个月的缓冲窗口期。只要在 8 月 26 日前保持投保状态或完成激活，即可锁定旧费率，此后将全面涨价。
三、保障权益不变：全流程覆盖与理赔协助
尽管费率上调，但保险的保障范围、理赔程序及赔付标准维持不变。
1. 全链路保障覆盖
保险涵盖产品运输的全生命周期：从 Ozon 仓库及分拣中心的存储，到干线运输、取货点运营，直至退货处理环节。特别针对标准赔偿机制无法覆盖的场景（如被定性为破坏或恐怖主义的无人机袭击导致的货损或丢失），均在赔付范围内。
2. 平台协助理赔
发生保险事故后，Ozon 将负责编制受损物品清单并收集保险公司所需的文件，由保险公司据此核算损失及赔付金额。卖家无需直接对接保险公司，降低了沟通与维权成本。
四、核心总结与实操建议
本次 Ozon 保险政策调整核心要点如下：
- 费率大幅上调：新投保卖家自 7 月 28 日起执行 0.0115% 日费率，涨幅达 3.3 倍。
- 缓冲期明确：老用户在 8 月 26 日前维持或激活保单，仍享原费率；8 月 27 日起全员执行新价。
- 保障内容稳定：无人机袭击等高风险事件继续承保，且由平台代为处理理赔文件。
给卖家的建议：
第一，立即登录卖家后台“财务→保险”板块，核查当前保单状态（有效、过期或未购买）。
第二，若保单已过期，请务必在 8 月 26 日前完成激活以节省成本；新卖家需按新费率重新核算运营成本，避免因未投保而面临巨大风险。