8 月 11 日,Wildberries 正式宣布将 FBS(卖家自发货)模式下的五项核心支持措施固化,并延长有效期至 2027 年 1 月 31 日。此举涵盖快速发货佣金下调、订单自动取消窗口延长及取货点处理费优惠等关键内容。数据显示,受近期物流设施安全事件影响,FBS 模式需求激增超 10 倍,卖家履约成本最高降幅达 22%。
一、五项核心支持措施详解
根据 Wildberries 官方公告及俄新社报道,以下五项措施已正式确立并长期执行:
1. 快速发货佣金大幅下调
FBS 模式下,卖家若在订单生成后快速完成发货,可享受额外佣金优惠。自 8 月 7 日起,该优惠幅度从降低 1.5 个百分点大幅提升至 5 个百分点,显著降低了快速履约卖家的费率成本。
2. 订单自动取消时间窗口延长
平台延长了 FBS 订单在未及时送达分拣中心前的等待时间。这一调整赋予了卖家更充裕的备货与配送缓冲期,有效降低了因时效紧张导致的订单流失风险。
3. 取货点(ПВЗ)商品处理费优惠扩容
优惠范围由每日前 100 件扩大至前 500 件,每件仅需 10 卢布;超出部分按标准费率 50 卢布收取。此政策直接利好日处理量较大的卖家。
4. 免费开放「卖家仓库休息日」功能
卖家现可免费在后台设置仓库非营业日期,系统将据此自动调整订单处理时效。该功能此前为付费项目,现已全面免费开放。
5. 退货物流成本降低
通过取货点(ПВЗ)自动退货的物流费用标准正式下调。对于服装、鞋履等高退货率品类,此举将显著减轻卖家的售后成本压力。
二、FBS 模式需求激增:同比增长超 10 倍
Wildberries 披露的关键数据显示,FBS 模式的需求量已增长超过 10 倍。这一趋势与 7 月中旬以来多个地区 FBO 仓库遭遇无人机袭击直接相关。截至 8 月 11 日,已有 22 处物流设施受损。
面对集中仓储的安全风险,卖家纷纷转向“货权自控”的 FBS 模式。这本质上是市场用脚投票的结果:从追求省心但风险集中的 FBO,转向操作稍繁但货物安全的 FBS。
三、成本优化:履约成本最高降低 22%
随着系列优化措施的落地,FBS 卖家的订单履约成本最高可降低 22%(视商品类别而定)。Wildberries 评估指出,调整后 FBS 的总成本已与 FBW(平台仓储模式)基本持平,彻底改变了其以往“更贵”的市场印象。
此外,物流灵活性显著提升。WB 现已允许卖家将货物送至俄罗斯境内任意分拣中心,不再局限于最近网点,卖家可根据成本与时效最优原则自主选择物流路线。
四、战略意义:FBS 从“备选”跃升为“主流选项”
过去,FBS 常被视为“低佣金但高操作门槛”的备选方案。如今,随着五大维度的升级,其竞争力发生根本性转变:
- 成本优势:快速发货佣金直降 5 个百分点,总成本与 FBO 持平。
- 运营从容:订单取消窗口延长,休息日功能免费,缓解时效焦虑。
- 售后减负:自动退货费率下调,降低高退货品类损失。
- 物流自主:可灵活选择任意分拣中心入库。
在 FBO 仓库安全风险尚未完全解除的背景下,FBS 正迅速成为兼具安全性与经济性的主流选择。
五、卖家实操建议
针对 FBO 卖家:建议重新核算两种模式的实际成本。鉴于 FBS 佣金下调且总成本已持平,同时具备货权自控优势,可选取部分 SKU 试水 FBS,跑通流程后逐步扩大比例。
针对现有 FBS 卖家:请立即核查是否已享受 8 月 7 日生效的新政,包括快速发货的 5% 佣金优惠及取货点前 500 件的低额处理费。
关于退货管理:利用退货物流费下调的政策,重新核算高退货率品类(如服饰鞋包)的利润模型,挖掘新的盈利空间。
Wildberries 将临时支持措施固化为长期制度,标志着 FBS 模式完成了系统性升级。对于跨境卖家而言,FBO 与 FBS 并无绝对优劣之分,关键在于匹配当前风险环境与运营策略。在不确定性增加的当下,保持部分货物的自主控制权,无疑是稳健经营的重要策略。

