10 月 1 日起,Ozon 将全面升级违禁商品处罚机制:卖家若尝试上架或配送平台禁止销售的商品,将面临直接解约风险。此前,此类违规仅导致商品下架及罚款扣分。新规旨在强化品类监管,保障消费者权益。此外,自 9 月 2 日起,平台还将严格限制侵权商品的重复上架行为。
一、核心变化:从“隐藏链接”到“直接解约”
Ozon 将于 10 月 1 日正式实施新规,对试图上架或配送违禁商品的卖家采取解除合同的严厉措施。
过往,平台对违禁品的处理相对温和,主要为隐藏商品卡并扣除罚分。新规生效后,违规行为将直接导致账户关闭,不再给予整改机会。Ozon 方面表示,此举意在加强商品管控,杜绝非法产品流入市场。
二、哪些商品属于“禁售品”?
根据 Ozon 平台规定,以下品类严禁上架销售:
- 酒精和烟草制品
- 武器和弹药
- 色情产品
- 加密设备和技术
- 毒品和精神药物
- 乙醇
- 水烟壶和烟斗
- 交通标志
- 消费税标签
- 身份证明文件
若店铺涉及上述任何品类,务必在 10 月 1 日前完成自查与下架。新规实施后,平台将执行“零容忍”政策,直接解除合作。
三、9 月 2 日起新增限制:侵权商品不得重复上架
除违禁品严惩外,Ozon 将于 9 月 2 日启动另一项关键限制:
当权利人投诉某商品侵权时,卖家将无法创建同一品牌或相同内容的新商品卡。唯有在彻底解决与权利人的争议后,方可恢复上架权限。
此前,部分卖家通过更换链接重新上架以规避处罚的策略,自 9 月 2 日起将完全失效。
四、卖家应对建议
1. 立即自查商品清单
请在 10 月 1 日前仔细排查店铺所有商品,确认是否包含违禁品类。一旦发现,应立即主动下架删除,避免被动处罚。
2. 重视侵权投诉处理
若收到权利人侵权投诉,切勿尝试创建新链接规避。必须先解决争议,否则新链接将无法生成。
3. 关注后续细则更新
关于新规过渡期安排及违规判定标准等细节,平台尚未完全公布。建议定期登录卖家后台查阅最新公告。
综上所述,Ozon 对违禁商品的管理已从“罚款教育”转向“直接清退”。酒精烟草、武器弹药、加密设备等均在禁售之列,违规即解约。叠加侵权商品禁止重复上架的限制,平台正显著收紧对违规卖家的容忍度。
注:具体违禁品清单及处罚细则请以 Ozon 官方帮助中心及最新公告为准。

