当人工智能从生成文本迈向驱动现实世界物理基础设施时，将引发怎样的变革？这是 2026 年东京Interop大会（Interop Tokyo 2026）的核心议题。过去一年，全球科技界虽聚焦于独立生成的AI应用，但这些工具往往与实际运营基础设施脱节。乐天交响乐团（Rakuten Symphony）在大会上提出，下一代前沿将是AI走出聊天窗口，深度参与从高层决策到基础设施部署及生命周期自动化的全过程。
世界级电信技术赋能日本市场
Rakuten Symphony 旨在将支撑乐天移动网络创新的解决方案推向全球运营商。作为先进数字基础设施的推动者，该公司提供云、AI 及自动化方案，助力全球电信运营商和企业实现网络现代化。为加速该技术在日本市场的落地，Rakuten 于 2026 年初成立了专属实体"Rakuten Symphony Japan"，由正木浩一（Koichi Masaki）领衔。
正木浩一指出：“在 AI 成为商业必备的时代，基础设施需要前所未有的可扩展性与敏捷性。凭借构建并运营全球首个完全虚拟化、云原生移动网络的经验，Rakuten Symphony 的技术完美契合 AI 时代的需求。我们决定加速在日本的扩张，分享这一专业 expertise，助力本土行业进化为真正的 AI 驱动型企业。”
Rakuten Symphony 在日本的野心远超传统电信领域。正木浩一透露，公司优先关注那些在前线数据利用或多地点管理方面存在困难的行业，主要目标包括：混合多种设备且 IT 自动化需求高的零售与分销 sector、需要实时 AI 控制的制造业，以及需要安全集中化管理的城市社会基础设施。
对于正木浩一而言，构建乐天移动网络所积累的专业知识，可直接转化为解决其他行业运营瓶颈的关键。“这些行业的共同点是必须在数据产生地即时处理数据。我们的角色是将移动通信领域培育的‘全自动化’和‘低延迟’基础设施技术，应用于解决这些复杂的前线挑战，从而加速业务发展。”
该定位使 Rakuten Symphony 成为日本企业的关键催化剂，帮助那些渴望利用 AI 技术却受限于陈旧、僵化基础设施的企业突破困境。“最大的挑战在于遗留 IT 基础设施造成的僵化，”正木浩一继续说道，“许多企业受制于特定供应商或依赖大量人工操作流程，缺乏采用 AI 所需的速度与灵活性。简言之，尽管拥有数据，但缺乏将数据通过 AI 转化为利润的基础设施，这已成为数字化转型的主要瓶颈。”
统一物理与数字基础设施的创新路径
紧扣“为 AI 的互联网，为互联网的 AI"大会主题，Rakuten Symphony 团队展示了宏大愿景：未来属于由云、人工智能、开源软件和自动化驱动的企业。为实现这一目标，组织必须克服碎片化、孤岛式管理系统的障碍。Rakuten Mobile 的 Monta Vongsili 在研讨会上提出了针对物理资产的解决方案：Rakuten Site Management。
Rakuten Symphony 的厂商中立技术在单一集成平台内统一了规划、建设、运营和扩展环节，实现了电信塔、数据中心和电动汽车充电网络等跨领域的空前运营流动性。Vongsili 指出：“该设计消除了对特定供应商的依赖，实现了完全灵活的响应，不再受制于单一厂商。”
该平台真正的差异化优势在于原生的 AI 集成。Vongsili 演示了 Rakuten Symphony 的 AI 空间分析器（AI Spatial Analyzer），这是一款数字质量保证工具，可通过照片分析即时验证现场施工团队的工作，从而减少人为错误、人力成本及工期风险。“只需拍摄照片，若与完工状态不符，AI 将在数秒内标记故障，”Vongsili 解释道，“通过主动项目管理，系统能在影响工期前识别并规避风险。”
随着物理基础设施规模的扩大，支撑它的数字架构也需同步演进。Rakuten Symphony 的沟口修（Osamu Mizoguchi）通过现场演示，展示了 Rakuten Cloud 如何应对管理传统虚拟机（VMs）与现代容器化应用的行业挑战。“目前许多 VM 客户重度依赖 Windows，转向 Linux 和 Kubernetes 门槛极高，”沟口修表示，“我们构建了一种机制，让用户能通过 UI 界面尽可能轻松地完成部署。”
沟口修演示了 Rakuten Cloud 如何消除这一界限：提供统一的用戶界面，使虚拟机与容器并存， effectively democratizing 复杂的 Kubernetes 管理。“用户配置存储时无需关心底层是容器还是虚拟机。”无论是在制造、物流、医疗、零售还是电信领域，这种统一方法确保企业无需放弃现有的虚拟化投资即可构建 AI 就绪环境。沟口修强调，对于管理去中心化边缘集群的组织而言，这种自动化的可见性和控制力不仅是便利，更是应对大规模基础设施的必要条件。
开放多云连接的力量
回顾 Rakuten Symphony Japan 在东京 Interop 大会上的反响，正木浩一注意到企业领导层需求的显著转变。“业界对通过边缘云实现 AI 优化以及运营自动化/编排表现出巨大兴趣，”正木浩一说，“企业渴望了解如何在门店或工厂等前线以低延迟、高安全性运行 AI，以及如何利用自动化降低日益增长的物理站点管理成本。这种直接影响商业现实的实用基础设施转型引发了极高关注。”
此次大会验证了市场对 Rakuten Symphony 技术干预方案的强烈潜在需求。“我们希望通过证明电信行业培育的技术可应用于零售和制造等其他行业的数字化转型，来提升品牌知名度，”他表示，“结果令人振奋，我们不仅激发了技术兴趣，更与许多面临具体挑战的企业展开了务实讨论。”
当 AI 接管物理基础设施会发生什么？正如 Rakuten Symphony 团队所展示的，这将消除人工瓶颈，实现主动风险规避，并大幅降低运营成本，从而将物理站点转化为智能自优化网络。
正木浩一最后强调：“我们的终极目标是构建高度稳健且灵活的基础设施底座，支持 AI 在日本社会的全面融合。我们不只提供工具，更旨在从基础设施到应用全方位赋能日本企业，助其最大化 AI 效益，重塑竞争优势。”