TikTok Shop缩小与Shopee差距，马来西亚电商竞争加剧

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TikTok Shop缩小与Shopee差距，马来西亚电商竞争加剧｜J&P跨境头条

JP跨境头条

2026-08-12

导读：J&P跨境头条|30秒了解全球跨境电商新动态

J&P跨境头条

30秒了解全球跨境电商动态

1|TikTok Shop缩小与Shopee差距，马来西亚电商竞争加剧

Ipsos调查显示，71%马来西亚消费者使用Shopee，虽仍居榜首但较去年74%略有下滑；TikTok Shop用户比例从52%升至62%，两者差距显著缩小。日常必需品线上购买激增：杂货类从34%涨至47%，美妆从29%升至45%。TikTok Shop凭借内容驱动购物模式，中年用户群增长尤为突出，35-44岁用户比例跃升19%。

2|AI购物推荐重塑电商格局，零售商争夺流量与数据主权

随着消费者转向AI工具获取购物建议，零售商正竞相优化网站以在聊天机器人搜索结果中获得高排名，但多数企业仍希望购买行为在其自有网站完成，以维持用户数据掌控权。Juniper Research预计，2026年AI代理将为零售网站带来80亿美元引流收入。Adobe数据显示，6月美国41%消费者使用生成式AI购物，AI推荐用户的单次访问营收较传统渠道高出41%。

3|亚马逊DSP推全球统一账户，广告主可跨34国一站式管理

亚马逊广告平台Amazon DSP正在推出一项全球账户结构，允许广告主通过单一账户管理覆盖34个国家的广告活动，显著简化跨国运营流程。此前广告主需为每个国家单独管理账户，新结构将统一整合。新模型将全球逻辑延伸至账户结构本身，但广告主仍可为不同市场设置差异化的预算、受众和策略。已存在的账户将被适配至新结构，保持原有标识符。

4|阿里巴巴国际站AI采购工具包Accio上线

阿里巴巴国际站推出Accio采购工具包，该插件基于AI技术及真实交易数据，可自动化处理海外采购中最耗时的环节。作为Accio Work平台的功能扩展，它专为中小企业及个体创业者设计，覆盖从市场分析、设计采购到库存管理的全流程，无需代码即可实现供应商谈判、比价等复杂任务的自动化。

5|eBay新规：仅官方面单可享延迟送达退款保护

eBay在8月卖家更新中宣布，自8月起，若使用eBay标签发货，符合条件的延迟送达不会影响卖家评级。但更实质的变化是，eBay将主动处理使用官方面单的“未收到货”退款请求，无需卖家操作。此前，卖家需先退款给买家，之后若追踪显示送达才能获赔。新规下eBay将直接向买家退款，类似国际航运处理方式。此举正值eBay在美国测试统一定价标签的“托管配送”

起美国平面设计师维权

品牌介绍：

Daniel Lachman是美国平面设计师，2005年创立服装品牌Sharp Shirter，主打幽默动物插画，做T恤、衬衫、墙纸和各类家居装饰。