现在的企业比以前更焦虑了一件事:人越来越贵,客户越来越难找,但企业又不敢继续无止境地加人。
外贸老板在想:业务员每天花大量时间搜客户、查资料、写开发信、跟进询盘,为什么真正和客户谈生意的时间反而越来越少?
内贸老板也在想:销售越来越难招,获客成本越来越高,投广告、做内容、找客户样样都要人,企业到底还能不能靠现在这套人力模式继续往前走?
而这两年突然闯进来的AI,似乎给出了一个答案。
但问题是——AI真的能替企业干活吗?不是帮你写一篇文章、做一张图片这么简单。而是能不能真正替你完成找客户、查客户、写开发信、筛询盘、做广告、整理资料、运营网站,甚至把企业经验沉淀下来?
8月13日,贸启航8月第二场 Codex + 外贸AI智能体免费公开课 在广州开讲。
本次课程现场来的,也不是单纯想学几个AI工具的人。而是传统工厂老板、外贸负责人、内贸转外贸企业负责人,以及正在寻找新获客方式的企业决策者。
他们来到现场,其实都在问同一件事:如果AI真的能干活,我的企业到底应该从哪里开始?
所以这一场,我们没有从"工具"讲起,而是直接从企业最现实的三个问题开始:
01怎么让一个业务员,拥有一支AI团队? 02怎么让AI真正参与客户开发和广告获客,而不是只会聊天写文案? 03当海外客户开始通过ChatGPT、Gemini、Perplexity等AI寻找供应商时,企业又该怎么让自己被AI看见、理解和推荐? |
这也是8月13日这场公开课,我们希望真正带给老板们的东西:不是"学会几个AI工具",而是重新思考——一家企业的获客、销售和品牌,到底还能不能继续依赖过去那套人海战术。
下面,就带大家回顾这场公开课的三个核心内容。
PART 01
第一位上场 · CiCi老师|AI时代,如何打造一家AI驱动的外贸企业
CiCi是一位拥有8年外贸B2B实战、2年AI实践。但她这场没先讲自己多厉害,也没甩工具清单,第一句话就戳在老板心口上:"你以为你养的是10个业务员,其实你养的是10台'重复劳动机器'。"
1老板最该算、却从没算过的一笔账:你的业务员到底在忙什么?
她把业务员一天拆开看:Google搜客户2小时、地图找客户1小时、看官网分析1小时、LinkedIn 1小时、写开发邮件1小时、填CRM跟进1小时——一天7小时,全耗在"找人、背调、写信、整理"这些重复动作上。真正拿去跟客户沟通、推成交的时间,只有不到2.2小时。换句话说,一个业务员最贵的时间,72%都耗在复制、粘贴和整理上。
一个业务员的时间账 真正客户沟通 ≈ 2.2h / 天(约28%) 按10人团队测算:全年可释放 约6.25–6.88个全职产能,理论产能价值 84万元/年——等于让10个人干接近17个人的活,还能再省84万。 |
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老板要的从来不是员工"看起来忙",是忙在刀刃上。
2你还在加人加班,对手已经用AI抢你客户
CiCi说,同样10个人,工作方式不同,能拿到的订单天差地别。你的团队靠人海战术、加班、手工搜索,结果是成本越加越高、员工越干越透支、效率还低,最要命的是——经验都在人脑里,人一走就流失。
两种团队的差距 对手的团队:10人 × AI = 100人战斗力;AI全渠道24小时覆盖全球;客户匹配度提升300%;内容触达提升10倍;企业经验沉淀、永不流失。 → 未来拉开差距的,不是团队规模,而是谁先搭好AI智能体团队。 |
3"AI是不是又来卖工具?"——不是,它重构的是你的组织
台下老板最防的就是这一句。CiCi没绕,直接说:工具越多,不一定越智能。没有知识库、SOP和审核机制,买一堆ChatGPT、Canva、Claude,只会制造更多数据孤岛。买工具是采购行为;把工具连成系统,才是管理能力。
她点破更底层的一件事:AI改的不只是效率,是你的组织结构。传统公司是"老板→经理→业务员→助理"层层传递;AI公司是"人负责判断,AI负责执行"的协同网络。AI不是多给你一个工具,是帮你少一层低效的组织成本。
落到最实在的用法:让1个业务员,掌管10个AI岗位——市场研究员、客户开发、背调、评分、邮件助理、跟进助理、产品运营、网站运营、社媒运营、数据分析。人只管判断、沟通、成交;搜索、分析、准备、执行,交给AI。未来,1个会用AI的人,能打败10个传统业务员。
4老板不用学所有工具,只要看懂这4层
老板最怕被拽进工具海洋。CiCi给了一张"不用全懂、但得看懂"的结构图——先看任务需要什么,再决定要什么工具:
企业AI的4层结构 模型层专业工具层(Canva/Gamma/HeyGen):图文、PPT、数字人 知识库层(Obsidian/飞书/Dify):企业资料、协作、检索 执行层(Codex/Claude Code):真正把事做完、跑流程 → AI系统的价值不在工具数量,而在四层能不能连成闭环。 |
5Codex是什么?跟老板你有什么关系?
这是全场老板最实在的疑问:这玩意能不能真帮我干活?CiCi一句话点透:"Codex不是陪你聊天,是来交作业的。"
普通AI:你问它,它给你一段答案,剩下复制粘贴整理全靠你。Codex:你给它授权资料,它按你的要求搜索、整理、分析、生成,最后直接交付可编辑的Excel、Word、PPT、PDF——把工作做出来,不是只告诉你怎么做。再补一层:Plugins是AI的"手"(调用浏览器、文档、表格),Skills是AI的"岗位SOP"(按你公司的经验方法干活)。Plugins让AI能做事,Skills让AI按你公司的打法做事。
6已经能跑起来的活:别再让人手工扛了
CiCi现场演示了几件已经跑通的:5分钟批量生成500个SKU上品包(标题/卖点/参数/关键词/多语文案,AI生成→人工抽检→导入);自动写官网新闻(资料进一次,同时产出官网/SEO/GEO/社媒草稿);一套企业知识库,驱动全部海外内容。核心就一句:知识只建设一次,内容和流程可以反复调用。内容工厂不是让你多发内容,是让同一份知识多次变现。
7落地:别从改造全公司开始,90天跑通一条流程
老板最怕"听起来好,回去落地难"。CiCi给了最小单位的起步法:
90天启动路径 0–30天31–60天 跑通1个获客闭环(市场分析→开发→邮件→跟进),设好"人工审核点"(⚠ 别让内容千篇一律变垃圾邮件) 61–90天 全员复制,扩展社媒、阿里等渠道 企业竞争力 = 知识库 × 标准流程 × AI团队 × 数据飞轮。 |
收尾那句,现场不少老板直接记在本上:"客户不会等你学会AI,对手也不会等你准备好。" CiCi留给老板的4个判断,值得截图保存:AI不是工具,是你的"数字员工",正在重构组织分工;AIMS™不是流程图,是把AI变成经营闭环;先跑通最小闭环,先完成再完美;企业最大的资产不是员工经验,是你的知识库(数字资产);AI负责效率,人负责决策。
PART 02
第二位上场 · 小文老师|AI × Facebook广告实战
樊工这一场非常接地气。开场先给三个数字,直接说明AI能带来什么:广告投放效率提升3–5倍,有效B端询盘占比从约三成升到五成以上,人工成本节省40–60%。
为什么外贸企业都该投Facebook?触达全球30亿用户、主动找客不等上门、每天几百块就能测一个市场、私信表单当场留资缩短成交路径。但很多老板的广告费花得憋屈——约70%预算浪费在C端散客身上,询盘一堆不成交,全靠人工盯还漏客。
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樊工把本质上的问题一句话点破,并从三件事讲AI怎么帮你省钱又赚钱——
AI 投放三处提效 ① 素材② 询盘质量 表单加资质问题,AI自动把询盘分A/B/C档——A明确批发有采购量优先报价,B观望进私域,C个人零售引导零售渠道。有效B端占比从约30%拉到55%+。 ③ 人工 多语种即时回复、24小时自动盯盘、自动整理客户资料,客服/运营/盯盘重活交给AI。 |
关于"怎么让AI写出能用的文案",樊工给了一个特别落地的口诀——好提示词五要素:身份、产品、客户、目标、要求。现场以"发膜/护发精油、主打72小时控毛躁、客户是墨西哥美发沙龙和批发商、目标让他们私信问批发价"为例,直接让AI出3版西语文案,挑数据好的放量。他也提醒:别写"最好、第一"这类夸大词,注明当地说法,别用翻译腔。
投放往哪投?樊工给了区域策略:起量测品看东南亚/非洲(便宜量大但必须严筛C端),批发中高客单看中东/欧洲(迪拜是批发枢纽),品牌高客单看美加/澳洲(贵但客单高、竞争小)。
案例最有说服力。重点讲的洗护品牌·拉美西语市场:用多公共主页矩阵、分区域各投各的,Canva出本土化素材,定向美业批发排除个人零售,AI西语即时回复锁真经销商——结果公共主页粉丝沉淀100万+,单条询盘成本降35%,有效B端询盘翻2倍。还有游乐设备用表单收全买家资料、LED灯Messenger咨询暴涨、烘干机客户主动WhatsApp谈价——肯留WhatsApp主动开口谈价的,基本都是高意向B端买家。
落地很简单,管理者只需盯4步:定目标 → AI出素材+投放 → AI盯盘+筛询盘 → 你看结果(只看有效询盘数、成本、成交)。樊工最后给大家算了一笔账、也提了三个务必注意:每天¥300先跑2周、避免夸大宣传、AI给建议人拍板、给测试留耐心。记住三句话就能用:花得准>花得多,质量>数量,省人>加人。
PART 03
第三位上场 · 水山老师|AI驱动 数字化品牌出海全案
如果说CiCi讲团队怎么AI化、樊工讲广告怎么精准获客,水山老师这部分,讲的是企业出海更底层的竞争逻辑。
他先讲了一个正在发生的变化:过去外贸企业争的是平台排名、Google排名;现在,未来要争的是"AI推荐权"。越来越多海外买家不再只搜Google,而是直接问ChatGPT、Gemini、Google AI、Perplexity:"这个行业有哪些靠谱供应商?""某国哪些工厂值得推荐?""哪家公司更专业更值得信任?"如果你的企业没被AI理解、没被AI信任、没足够的内容与品牌信号支撑,未来在AI平台里可能连被看见的机会都没有。
所以真正的品牌出海,从来不是"发几篇内容、做几个页面"这么简单,而是把品牌独立站、GEO、SEO、SNS、SEM、AI智能体连成一整套系统。你要让客户在搜索里能找到你,在内容里能理解你,在社媒里能看到你,在AI答案里也能被推荐到你。
GEO 背后是一整套企业数字资产建设 谁先把企业信息、产品优势、行业内容和品牌信任资产,喂给全球AI系统,谁就更容易被海外客户看见。 |
水山老师还专门补了一个常被忽略的基建点:网站性能本身就是出海门槛。他现场演示用谷歌网站测速工具(pagespeed.web.dev)看独立站加载速度——加载慢,不仅影响Google排名,也会影响AI抓取与理解你的内容。地基不牢,上面的GEO、内容、广告都白费。
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现场观察
讲完三位老师,现场最热闹的是 1V1 出海方案诊断
这个环节一出来,很多老板明显坐得更近了。因为大家真正想知道的,不是"别人怎么讲",而是"我自己的公司怎么办":
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我的产品先做Codex,还是先投广告? 我的独立站、社媒、GEO、询盘承接,哪一步最该先改? 如果我是内贸工厂,想内转外,第一步该怎么起盘? |
这场课最大的意义,不是证明AI有多热,而是证明了一件事:我们不是在讲概念,我们是在把Codex、AI智能体、广告、品牌出海这些事,做成可以真正落地的动作。 大家不是来听热闹的,是来找自己那条路的。
写在最后
今天这场课,很多内贸老板听得很认真,因为底层逻辑一样:未来订单成交越来越依赖全案营销,而不是单一渠道。 AI的价值,不是让你"看起来很会玩AI",而是把获客、回复、品牌、成交真正串成一条线。
如果你今天没来,也没关系。你至少可以从这篇回顾里看到,我们在做的不是热闹,而是实事。
下一场,我们还会继续把外贸AI、广告投放、品牌出海这几件事讲得更细,对下一节公开课感兴趣的欢迎扫码了解报名。

