在推出针对性支持措施的同时,Wildberries也在持续优化履约模式
面对部分仓库及物流环节受到影响的情况,Wildberries根据实际运营情况对相关履约安排进行调整,包括:
🟣 优化FBS发货安排:卖家可根据实际情况选择俄罗斯境内其他分拣中心进行发货,提升物流安排的灵活性;
🟣 调整部分履约费用:针对不同商品及发货场景,平台进一步推出FBS快速履约激励措施,并对部分处理费用进行了调整;
🟣 扩大部分优惠政策覆盖范围:通过自提点交付商品等方式的相关优惠范围进一步扩大,为卖家提供更多履约选择;
🟣 提供更加灵活的发货安排:“卖家仓库休息日”功能目前可免费使用,帮助卖家根据自身实际运营情况安排发货时间;
🟣 持续增加履约服务选择:平台正在测试“分拣中心履约”服务,由Wildberries协助完成部分商品包装及发货前准备工作,进一步减轻卖家的操作负担。
除此之外,Wildberries正在推进合作枢纽模式的测试工作,丰富卖家履约渠道。该模式下,合作方承接货品接收、前期筹备,再转运至Wildberries分拣中心。现阶段该服务尚处于测试周期,平台将依据测试成效研判是否扩大服务落地规模。
持续关注卖家经营需求
本轮出台的系列举措,主要用于应对俄罗斯部分区域物流条件变动,帮扶实际受到冲击的卖家,完成运营层面的优化升级。
对于跨境卖家来说,从中国发出的货品并未存放在受袭物流设施内。结合现有信息来看,这批货物暂未遭到近期物流中断带来的直接冲击。Wildberries会持续跟进物流与履约的动态变化,第一时间向卖家同步最新变动信息。
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