很多新接触联盟营销的联盟客和联盟从业人员都有过类似疑问:“为什么我介绍的用户下单了,订单却没被追踪?”
这里面的原因有很多,但今天聊的是:用户下单前更换了浏览器下单。
结论:多数情况下都无法被追踪。
原因:联盟订单的追踪依赖于链接点击行为和浏览器生成的cookie记录。用户实际场景中,如出现链接跳转后加载过慢,加载不完全等情况,往往会切换浏览器进行搜索下单。这一过程中便导致链路中断和订单追踪丢失。
翻盘机会:常见的做法是针对联盟客提供专属优惠码并进行绑定,这样能够避免因为各种原因导致的订单丢失情况。除此外,个别联盟平台支持的跨设备追踪也是一种能够减少订单丢失的机制,这个机制可以简单理解是为对用户的追踪,而传统联盟追踪机制则是对cookie的追踪。

