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从赛马到合兵,三大厂在AI办公上摊牌
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从赛马到合兵,三大厂在AI办公上摊牌
AI驱动数字化转型
2026-08-31
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导读:三家的胜负,不会在一年内分出。但有一点已经确定,AI办公从"免费尝鲜"进入了"付费时刻",第一张账单已经寄到每个人桌上。愿不愿意付、付给谁、值不值,这三个问题,才刚开始考验每个打工人,也考验这互相牵制
四个月前,腾讯WorkBuddy,月访问量还只有800多万。到了6月,这个数字冲到2097万。就在这几个月里,字节把飞书和豆包的产品团队合并了,
阿里
把三个智能体平台捏成了"千问办公"。三家公司,没有哪家是单独出手的,都是盯着另外两家打。
PART 01
从赛马到合兵:组织层面的战局升级
先说组织这一层。三家这半年,不约而同干了一件事,先在自己内部赛马,再收拢成一股合力。
字节最典型。将飞书产品团队和豆包产品团队合了,组建"新豆包产品团队",由豆包负责人赵祺统一管。这等于把"办公协同"和"AI大模型"两支队伍,合成了一支。
阿里同样。千问办公不是从零做,是把Qoderwork、Mulerun、悟空三个平台整合成一个。整合,是它唯一的选择,对手早已是合兵出战,它必须跟上来。
腾讯没有合并的动作,但把WorkBuddy定为腾讯云AI Agent的"统一智能体入口和平台",同样是在收敛,把多模型、多入口、多专家,收进一个工作台。
36氪说得准,大厂AI大战,正在从"赛马"走向"合兵"。你合并,我也整合;你统一入口,我也平台化。这种组织层面的联动,比任何一款产品都更能说明,战局升级了。
PART 02
动作一致路线分化:明面上的争夺
组织合完,再看打法。三家表面动作高度一致,都做"从聊天到干活"的Agent化,争"统一入口",都按坐席加积分或订阅收费,都把企业微信、钉钉、飞书这些协同
工具
,变成AI的落地容器。这不是巧合,是互为参照。
定价贴身肉搏
定价更是咬得紧。腾讯WorkBuddy企业版,SaaS旗舰198元/人/月,专有云316元/人/月;飞书豆包企业版,标准1188元/席/年,加强2488,高级5488;阿里千问办公,订阅加积分,分个人和企业版,四档模型层级。三家都发力企业统一采购,都在讲集中计费、用量管控、安全审计,因为企业买单,才是这门生意能规模化赚钱的方式。
技术路线各走各的
技术路线各走各的。腾讯多模型加专家Agent,内置13个模型可按任务切换;阿里多模态加平台整合,个人用户上线即用旗舰模型Qwen3.8;字节自研模型加工作流闭环,业内叫"豆包+飞书+火山引擎"三位一体,豆包理解指令,飞书承载工作流和数据,火山引擎兜底算力。
入口争夺白热化
入口的争夺,更白热化。腾讯有企业微信和QQ,阿里有钉钉,
服务
超过2000万家企业,字节有飞书。三家各有家门,拼的是谁的AI,能被员工天天打开。
PART 03
争夺核心:AI企业落地的新底座
为什么要抢办公?因为办公是AI使用频率最高、粘性最强的场景,一天八小时都泡在里面。谁占住这个入口,谁就拿到两样东西,最频繁的AI调用,和最值钱的数据。
数据才是真正的护城河。办公AI的价值,不在模型本身,在每一次使用里沉淀的东西。你让它写周报,它知道你这周干了什么;你让它总结会议,它知道你们的项目进度。这些数据越积越多,AI就越懂这家公司,迁移成本就越高。三家各自的底座也在这上面分叉,腾讯握社交和企业微信的关系链,阿里握电商和钉钉的组织关系,字节握内容和飞书的知识协作。入口是门面,而数据是里子。
但数据越多,风险也越大。企业把核心知识、客户关系、经营数据交给AI,一旦外泄,或被模型拿去训练别人,就是新的隐患。这也是为什么三家企业版都把安全审计、数据隔离放在显眼位置,它不只是合规,更是说服企业把数据交出来的前提。
把这些动作摆在一起看,三家争的,不是一款工具,是未来几年AI进入企业的那层底座。办公软件正在从"给人用",变成"替人干活"的Agent平台。谁能占住这一层,谁就握住企业数字化的闸门。这不是一年两年能见分晓的事,但方向已经定了,三家在表面抢市场份额,骨子里押的是同一条路。
PART 04
第一笔账单:付费错配下的打工人
这条路走到今天,账单已经出现,而第一张,落在了打工人头上。
界面新闻有篇报道,《AI办公尚未决出胜负,打工人先给大厂交了1500"首付"》。个人版AI办公工具,月费多在98到198元之间;知乎上有人问"公司不给你配AI,你会自己掏钱吗",一个做技术的网友说,自己每个月AI订阅就得上千块;36氪更早的一篇报道甚至说,九成员工在偷偷自费买AI干活,工具没走公司IT审批。
这背后,是明显的错配。公司希望用AI提效,却未必愿意为此付费;员工为了不被卷掉,只能先自己掏钱。于是AI办公出现了奇特的付费结构,明明是企业级产品,买单的却是个人。
社区也在两头摇摆。一类说它是"效率神器",自动生成会议纪要、智能写
邮件
,效率确实上去了,但省下来的
时间
,是属于自己的,还是被安排了更多活?另一类泼冷水,说AI办公软件越来越便宜,普通人反而更容易浪费时间,能不能真省时间,取决于任务适不适合AI做,现实中大量任务,AI生成的成果还得人工返工。
付费这一关,卡得最尴尬。过去几年,办公软件靠免费或低价养成习惯,企业微信、钉钉、飞书的核心功能都不收钱。现在要让企业和打工人为AI功能掏钱,等于在免费的东西上,重新立起一道价格墙。所以三家都不约而同选了按坐席加积分或订阅的模式,而不是按调用次数收费,因为企业采购要可预测、能管控、能算进预算。它们要的,是把"打工人偷偷自费",变成"企业统一采购"。
PART 05
结局未定:考验才刚刚开始
把时间拉长看,这场仗,其实是钉钉、企业微信、飞书那场协同办公战争的重演。当年拼的是功能、生态和用户习惯;如今拼的是AI、数据和付费意愿。格局变了,逻辑没变,谁占住入口、谁有数据、谁养成付费习惯,谁就站在下一轮的上游。
对上班族而言,AI办公是效率的杠杆,但眼下成本错配是真实的。个人自费上AI,短期是投资自己,长期可能是在给大厂的付费习惯"交学费"。对企业,答案更清楚,与其让员工偷偷自费、用一堆无法管控的非官方工具,不如把AI办公纳入预算、统一采购、算清这笔账。
三家的胜负,不会在一年内分出。但有一点已经确定,AI办公从"免费尝鲜"进入了"付费时刻",第一张账单已经寄到每个人桌上。愿不愿意付、付给谁、值不值,这三个问题,才刚开始考验每个打工人,也考验这互相牵制的三家。
【声明】内容源于网络
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专注AI,促进智造行业数据衍生,服务智能制造企业的数字化、智能化,聚焦大模型私域部署、大模型微调、数据清洗、AI模型训练、私域知识库及agent技术延展等。行业智能,落地为先。
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