7月30日,2026智能交互数字人平台升级发布会在北京圆满落幕,首发超拟人数字人实时生成技术,全方位升级了交互服务、营销、培训三大场景数字人解决方案,上线数字人生态共建计划。现场汇聚数百位各行业大咖,一同解锁数字人前沿技术,探讨AI落地千行百业的全新可能。
基于语音、多模态与大模型等技术突破,讯飞持续引领数字人创新。2018年,AI虚拟主播「康小辉」亮相央视;2021年,AI虚拟人交互平台1.0发布;2024年,荣获信通院大模型数字人基础能力最高等级L5认证;2026年,首批通过中国电子标准院“数字人通用技术”全量功能符合性评测!
技术的跃迁,让数字人拥有类人的语言表达、表情动作和多模态交互能力,正在加速成为企业新的交互界面。
实时生成技术发布
一张照片打造实时交互数字人
以前做数字人,可以称作“大工程”。不仅需要真人出镜拍摄2小时左右的专属素材,还要经过漫长的训练、打磨、调试,耗时耗力,普通企业和个人难以落地。
▲科大讯飞开放平台虚拟数字人业务部总经理郜静文主题演讲
不止有“好看的皮囊”,讯飞数字人更有“聪明的大脑”。一方面,星火语音大模型能力,实现了通用常识领域自然流畅对话;构建垂直领域知识库,则持续降低回答幻觉率,提供更精准的专业回答。同时,依托人设自定义和长期记忆能力,数字人能够保持稳定的人物设定,持续积累交互信息。
真人质感的数字人形象,搭配聪明的大脑,正在让数字人“走”进复杂的真实场景。
交互服务数字人
主动交互、全球化适配
多形态硬件模组正式发布,让数字人拥有灵活的“耳朵”和“眼睛”,解锁复杂交互环境。其中,环形麦、多麦等原创多型麦克风阵列,满足不同硬件形态和场景下的声音采集与识别需求;首款即插即用的多模态一体机,则将视觉、听觉等感知能力快速接入智能终端,让数字人在多人交流、嘈杂环境下仍能保持稳定识别与交互。
依托软硬一体化的强大平台底座,我们推出“1+X”多终端灵活部署方案,适配全场景落地需求。例如,在企业展厅接待,打造的移动数字人;在经营管理场景,构建的数据调度大屏解决方案;在文旅场景,落地交互导游机等。
现场圈粉无数的移动数字人更是实力担当。融合360°声源定位、人脸识别、唇形识别等多模态感知能力,即使在嘈杂环境,它也能精准锁定交流对象,过滤噪音干扰。同时,移动数字人能够自主避障,与人同步行走、边走边讲解。一句语音指令,即可快速切换不同风格的形象,为不同人群和场景提供更匹配的服务。
▲ 移动数字人演示
全球化服务能力同样能打。讯飞AI虚拟人交互平台已全面支持英语、法语、泰语等37种主流语种,目前已成功落地肯尼亚运营商展厅、阿布扎比海关移民局、泰国曼谷国际机场等海外场景,为全球用户提供专业的问询导览、业务办理等智能服务。
营销数字人
定制品牌虚拟IP,高效内容创作
在品牌数字代言人领域,讯飞数字人围绕身份规划、性格塑造、形象设计、配色服饰、品牌价值等维度进行系统设计,打造符合品牌理念的专属数字代言人,让数字形象不只是“好看”,更能承载品牌调性与情感温度。联合泸州老窖,讯飞打造了白酒界首个AI数字品鉴师——“泸麟儿”,从产品的风味特点,到探索经典调饮配方,为3000万会员提供即时、专业解答。
▲休闲零售行业首个数字代言人——“洽可儿”
在内容创作层面,“开箱即用”的讯飞智作与讯飞绘文,则提供了覆盖“视频+图文”生产能力,帮助企业快速生成适配不同渠道的营销内容。其中,讯飞智作通过自然语言对话,即可自动完成从需求理解、脚本策划到视频生成的完整流程,支持最长5分钟的连续视频生成。值得一提的是,讯飞智作可以理解不同行业的业务场景,支持企业上传品牌素材与行业资料,生成更符合企业调性的内容。
▲现场演示讯飞智作的视频生成功能
讯飞绘文则提供了规模化生产、批量发布和消息聚合能力,让企业高效打造全员全域获客矩阵。现场演示环节,演示官通过提前把企业资料、产品介绍、活动规则录入知识库,再绑定企业的平台账号,AI还可以自动回复客户咨询,实现7*24小时线索转自动化。
培训数字人
精准选才、实战陪练一站式赋能
什么是AI时代的人才培养模式?围绕企业人才发展关键阶段,多款数字人产品升级发布,帮助企业实现“选对人、育好人、练成人”。
选才阶段,讯飞智聘数字人精准高效。可智能解析简历、筛选适配人才,并支持全流程面试,结束后自动生成可视化面试报告,用客观数据为企业人才选拔提供科学依据。
育才阶段,讯飞培训数字人闭环赋能。打通“备、学、问、测、评”全流程,快速定制企业专属培训课程,让员工随时随地沉浸式学习,学习效果可量化、可追溯。
成才阶段,星火陪练数字人实战练兵。依托企业专属知识库,高度还原真实业务场景,模拟客户各类问题与突发情况,为销售、客服、餐饮、保险等多行业员工提供一对一实战对练,每年对练次数超过1000万次,在显著提升培训效果的同时大幅降低培训成本。
更贴心的是,讯飞AI虚拟人交互平台支持五分钟零代码快速搭建数字分身,HR可以轻松搭建专属答疑数字人,全天候解答新员工入职疑问,轻量化适配企业日常办公需求。
▲利用讯飞AI虚拟人交互平台搭建数字客服
发布会现场,讯飞AI虚拟人交互平台支持五分钟内零代码快速搭建能及时、精准答疑的数字分身形象,让HR轻松应对新员工咨询。
开放数字人核心能力
共建虚拟人产业生态
真正好用的数字人技术,终究要落地产业、服务实体。
在媒体、文旅、金融、教育、企业、医疗等行业,讯飞数字人已完成规模化落地,打造理财顾问、虚拟主播和景区导游等。现场,来自零售、互联网、文旅等数十家行业客户,完成战略签约,共同携手推动数字人加速渗透千行百业。
▲圆桌论坛
现场还设置产品体验展区,集中亮相了虚拟人交互平台、移动数字人、营销数字人、讯飞智作、讯飞绘文、培训数字人等产品。通过真实的场景演示与沉浸式互动体验,客户可直观感受讯飞数字人的技术实力与应用成效。
▲展区参观交流(左右滑动查看更多)
在营销数字人展台,“AI虚拟人交互平台首个数字体验官”寻笙的直播间吸引众多关注。直播过程中,虚拟主播不仅能自然呈现丰富面部神态、灵活手部动作,还可以无缝衔接实时聊天、商品带货、唱歌跳舞等多元演绎,全程表情、动作、整体人物状态连贯流畅,交互灵动度拉满。
依托大模型、多模态交互、实时生成等核心技术突破,数字人不再只是简单的人机交互界面,更是企业对接用户的全新智能窗口。
未来,讯飞AI虚拟人交互平台将持续开放核心技术,携手产业伙伴挖掘多元场景创新应用,为各行各业打造专属智能伙伴,让每一次人机交互都更自然、高效、有温度,推动AI技术落地实体,开启产业智能新未来。

