一句话轻松完成「报销」

  传统报销要填单、贴票、反复核对；现在，只需说一句话轻松完成报销。在 AI时代，AI Agent负责理解业务、主动完成任务，并在风险发生前给出提示，真正做到：听懂需求、调用规则、生成单据、异常拦截，确保合规要求贯穿业务全程。

WorkBuddy 是腾讯出品的全场景 AI 办公工作台，能听懂指令、能自主思考、能动手干活；齐业成是泛微旗下专业的费控报账数智化平台，覆盖预算、消费、发票、报销、支付、记账、归档、分析等的全程数智化管控。二者打通后，员工不再手工填单、财务不再人工审单，报销、审核、记账、问询、归档都变成"一句话的事"。

01.对话报销

从“手工填单”变成“让我确认”

在 WorkBuddy 对话框中，用自然语言说出报销需求，例如：“帮我报销 8 月份去上海的火车票和滴滴车票。”AI 会自动识别发票、小票和其他附件，自动分类、提取字段生成报销单。对于海外小票，还能跨语种理解币种、金额、开票日期等关键信息。

02.对话审单

从人工逐条核查到 AI 秒级合规校验

直接对WorkBuddy说“帮我预审下流程”， WorkBuddy借助大模型的语义理解、RAG、MCP以及规则引擎，基于票面信息（城市、地点、费用发生地等）和财务合规要求自动审核（包括票据合规性、业务合理性等）。

03.对话记账

从手工制证到自动生成凭证

基于业务单据信息，如费用类型、金额和辅助核算项等，WorkBuddy理解自然语言指令后，调用齐业成AI会计引擎，自动生成合规凭证。

例如：一张差旅费报销单流转完成后，AI可自动识别“差旅费”科目，映射至“管理费用-差旅费”，完成价税分离，并生成借记“管理费用-差旅费”“应交税费-进项税额”，贷记“银行存款/应付职工薪酬”的标准凭证。

04.对话问询

自主问询财务报销制度，对公支付流程制度等

只需对WorkBuddy询问：

“本月差旅费是多少？较上月变化如何？”

“去上海出差坐高铁可以坐一等座吗？”

“上海出差的住宿标准是多少？”

AI结合企业费用制度和知识库，给出针对问题的自助回答，这不是简单的替财务回答的能力，更重要的事，制度从一份电子文件变成了随时查询的服务。

05.对话归档

一句话即可归档

业务办结后的单据、票据与凭证散落在各个模块中，月末年末归档需要人工逐笔核对、整理装订；日后查询历史档案，还要翻台账、找卷宗，费时费力且容易缺漏。

现在，用户可通过 WorkBuddy自然语言对话，借助AI能力完成归档管理：

• 办理归档：“把本季度已完结的报销单归档。”“将 XX 项目的全部费用单据归档。”

• 查询档案：“调取上年度的差旅费报销档案。”“查一下 XX 合同的付款归档记录。”

由此，费用归档从“人工整理、被动留存”转变为“一句话归档、随时调阅”，档案完整合规、全程可追溯。

价值总结

当AI覆盖差旅、报销、审核、记账、问询和归档，助力组织费用管理从“在线化”升级到“智能化”，并带来了“效率、合规、风控”三位一体的价值跃升：

1）效率跃升：审核耗时从分钟级降至秒级。系统自动展示退回意见与变更高亮、智能校验欠票状态、自动检测合同完整性、实时同步差旅平台数据；财务审核工时降低50%，释放人力至分析、管控与战略支持等高价值工作。

2）合规深化：强制管控事前申请一致性、发票真实性、资金流水匹配、费用标准合规、预算额度控制、违规风险拦截六大核心审核点，实现"规则盯流程"的全链路合规。

3）风险防控：风控管理全面与业务融合，将风险识别与处置能力可融入各个业务系统，在业务执行前即可识别风险，提高事中的风险管控、事后智能分析能力。