01
什么是【繁星计划】?
平台出钱💰,商家免费。 平台邀请优秀直营服务商,为商家提供价值上万元的"45天线上培训 + 社群陪跑 + 重点指导"服务。
帮助职人从不会做到会做,从会做到卖得好;表现优秀的职人还有团购券奖励💰。服务商和平台合力,把商家和职人带成行业里的新标杆。
2026抖音生活服务丽人行业生态大会
02
二期收官成绩单:45天,3702位职人,做出3000万+增量
6月1日到7月15日,共45天。我们把活动期和活动前的同等45天做了对比:3702位职人在陪跑期做出3000万+的支付GMV,多职人是从"拍一条产品视频挂链接"入门,再慢慢走进直播间的。
同样一批零起步的门店员工,有人带和没人带,结果差了一个量级。陪跑职人的等级跃迁率做到4.40%,高出同期大盘跃迁率~7.3倍。
03
四个真实的合作案例
数据是冷的,直播间里的人是热的。挑四个故事讲讲。
停播两个月的老板娘,一周后重新开了播
苏州家剧社服务商陪跑的商户中,有一家全国连锁的鞋服品牌“福联升”,南通店的老板娘,之前因为不会做、没信心,直播间已经停了两个月。进入繁星计划、听完第一阶段课程后,她一周内重新复播,一直坚持到现在。开播成交有了,顾客也真的到了店,她自己反馈说"会继续做下去"。门店的经营分,也从最初的80分涨到了110分并稳住。
开播小白,首场直播 GMV 7676 元,粉丝一路涨到 4000+
“合力超市”的店员小张,是典型的开播小白,此前零星试过几次都停在"进来聊聊天"的阶段。经北京百富服务商系统培训 + 老师一对一辅导后,她补齐了短视频种草、直播带货、违规规避三件核心事,首场直播就成交 69 单、GMV 7676 元。1个月粉丝涨到 4000+。小张这个案例还印证了一件事:职人跑得起来,一半在自己、一半在品牌。品牌总部把这件事当"一把手工程"抓——预留开播时间、给核销额提成,动力直接拉满;货盘也够能打,9.9 元 10 支雪糕、11.9 元 5KG 沙瓜、62.7 元一个泰国金枕榴莲,客单价覆盖 9.9–104.5 元,低价引流稳权重、高客单撑 GMV。培训给方法、品牌给资源、货盘做支撑,小白也能一场跑出漂亮数据。
某饮品行业商家,职人数从44涨到109
在重庆苔米服务商陪跑的餐饮品牌里,一位店员抱着"想赚钱"的念头开始学。她学会了给直播间搭氛围贴片、把团购套餐设成"只便宜1分钱"的秒杀(9.9元/杯改成9.89元/杯),一周固定播6天。转化上来了,品牌里参与直播的职人也被带动起来,这个品牌的职人数从44人涨到109人,增长148%。
三个丽人品牌,把开播人数翻了好几倍
湖南被窝服务商陪跑的多个丽人品牌,数据最能说明问题。“科茵特”品牌开播人数翻了近2倍,职人成交金额涨了两倍多;“俏妃”品牌开播人数接近翻两番,成交也稳步往上;“超级女神”品牌开播人数直接翻了好几倍,成交金额从一万出头做到近十万。陪跑过程中,服务商不仅系统讲授短视频预热、直播间搭建、产品讲解和成交话术等实操方法,还通过社群答疑、作业点评、开播督促、案例复盘等方式,持续跟进职人的学习和开播情况,帮助职人把听懂的方法真正转化为日常动作。与此同时,品牌老板也亲自下场推动执行。有的品牌由总部定期组织复盘会,有的由董事长带队参与陪练,还有的老板不仅全程跟学,还主动优化职人队伍,及时淘汰长期不学习、不开播、不活跃的人员。服务商教方法,老板推执行,职人的开播率才真的能起来。
丽人组还有一位学员更典型:她是“法伯丽”春丰时代店的店主秋华。一个月开播上百场,成交超过6万。她的方法并不复杂:开播前2小时发布短视频预热,保持直播间环境干净整洁,讲解时注意语调起伏,再围绕“水油同补”等用户痛点,将产品卖点讲清楚、讲具体。职人经营没有捷径。服务商把方法教会、把过程陪好,品牌老板把组织带动起来、把执行抓到底,职人才能真正开播、持续开播,并最终拿到结果。
04
为什么商家该重视"职人"这支队伍
职人,是门店里离顾客最近、成本却最低的一支带货队伍。
他们是导购、是店员、是前厅经理,本来就懂产品、懂顾客。给他们一部手机、一套方法,一场直播就能把原本只在店里发生的介绍和推荐,变成抖音上的团购成交。不用额外投钱买流量,不用请专业主播,门店自己的人就能把到店客流做成线上生意——这正是团购生态里最真实、最可持续的一块增量。
二期的数据已经证明:只要方法对,一个普通门店员工,也能做出百万级的直播间。在项目陪跑的过程,直营服务商把平台的方法翻译成了各自品类里的具体动作:重庆苔米深耕餐饮,做1对1建群和爆品秒杀陪跑;湖南被窝跑通丽人品牌带教,带出一批标杆;苏州家剧社用"AI流量工厂"帮零售门店把内容做起来;北京百富在零售侧沉淀出"课程+社群+重点职人诊断"的组合拳;全能海豚和掌跃互动也在各自场景里持续验证职人动销的模式。那么,职人到底靠哪些动作把业绩做出来的?根据项目沉淀的经验,归纳成了下面5个可以照抄的动作。
05
把职人业绩做出来,其实就5个动作
动作一:固定开播节奏,卡住流量高峰
不是"想起来才播",而是每周固定日子、每天固定时段。餐饮类职人可以把开播时间卡在11:00–13:00、16:00–18:30、20:00–22:00三个流量高峰;也可以一周固定播 6 天、每次锁定 10:00–15:00 这个饭点前后。单场开播时长尽量做到 2 小时以上。稳定的节奏,会让系统和顾客都"记住"这个直播间——这是所有后续动作能起效的底盘。
动作二:只主推一个核心爆品,并且一定给职人设佣金
别想着把全店都搬上直播。挑日常线上卖得最好的那一款做主推就够了——不管是最优惠的招牌套餐,还是单品爆款,选一个"最能打"的就行。同时一定要给职人设置佣金分成:有分成,员工才有持续开播的动力。这是老板最容易忽略、却最见效的一步。
动作三:秒杀"只少 1 分钱",也能撬动转化
把 9.9 元的爆品改成 9.89 元,只便宜 1 分钱,直播数据就能明显往上走。秒杀真正撬动的是"我抢到了"的心理,而不是那一分钱。餐饮职人的实测经验是:秒杀效果最好,福袋、直播伴侣氛围贴片次之。挂载优先级按这个来排。
动作四:真人出镜,在真实场景里讲
职人最大的优势就是"真实"。餐饮职人可以把镜头直接怼着菜品讲解,再加一部手机做下单演示;美护职人可以边给顾客做护理边讲解,甚至借现场顾客一句"感觉怎么样"——比主播自卖自夸可信十倍。场景干净、妆容整洁、语调有起伏,这些基本功比任何花哨技巧都值钱。
动作五:短视频先预热,直播间里反复引导团购
开播前 2 小时先发一条短视频蓄水,撬动第一波自然流量;直播时不硬说"快买",而是"我现在做的就是这个团购套餐",自然把围观的人引到团购链接上。短视频是入门、直播是进阶,两个一起做,同城流量才真正接得住。
但这5个动作能不能落地,最后还是看商家自己。 职人的动销,从来不是"培训完就自然发生"的。员工永远是"加活"的逻辑——"我本来就是店里导购,还要接待,还要拍视频搞直播,所以第一得上面要求,其二要求的同时还得给点支持或激励。"
二期里跑得最好的品牌,都是老板亲自下场的那些:总部定时拉会,董事长带队陪练,跟学、还主动汰换不活跃的人。服务商负责教得专业,商家负责推得用力,两只手一起使劲,职人的直播间才真的转得起来。
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繁星计划三期,现在正火热开展中!🌟
我们会招募更多符合画像的优质服务商,把这套陪跑模式带到更多品类、更多城市。无论你是想让门店职人试试直播这条路的商家,还是想成为繁星计划伙伴的服务商,都欢迎持续关注我们、积极报名。繁星不灭,生意长明。
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