水果蔬菜类商品具有鲜明的生鲜属性，商品品质、口感风味、成熟度及消费者预期，往往与产地、发货地等信息密切相关。尤其在果蔬消费场景中，产地不仅是消费者判断商品品质、特色和选购价值的重要依据，也直接影响其购买决策和消费体验。因此，确保产地、发货地等关键信息真实、准确、清晰，一直是平台规范商品信息展示、治理虚假宣传的重要方向。
近期平台在日常巡查时发现，部分经营主体仍存在利用消费者对特色产区、核心产区的认知偏好，通过虚假标注产地、混淆产地与发货地、夸大产地优势、模糊真实来源等方式进行虚假宣传的问题。此类行为不仅影响消费者对商品品质和价值的准确判断，也损害诚信商家的正当经营权益，破坏平台生态公平。
为进一步规范水果蔬菜类商品信息展示，维护消费者合法权益和公平有序的经营环境，平台已启动专项治理，严厉打击虚假标注产地、混淆产地与发货地、夸大产地优势等违规宣传行为。对经核实存在违规行为的商家和达人，平台将依据《商家违规行为管理规则》《【商家—虚假宣传】细则》《创作者【虚假宣传】实施细则》等规则，结合违规情节与影响程度采取处置措施。
以下是典型违规案例，供广大商家、达人参考：
抖音电商安全与信任中心提醒：真实、准确的信息披露是消费者理性决策和平台健康生态的基础。请商家与达人在商品经营和内容推广中如实展示产地与发货地信息，避免“产地直发”“现摘现发”等表述与实际不符；如存在多个发货地等情况，应提前向消费者明确说明。平台将持续推动经营主体规范宣传，共同维护公开、透明、有序的经营环境。
抖音电商安全与信任中心
2026年8月17日
