你知道吗?“累了困了,喝东鹏特饮”这句话——
是捡来的。
捡的是红牛1995年用过、2000年又扔掉的那句话。
13年后,一个卖了7年菊花茶、每盒只赚2分钱的老板,把它捡了起来。
结果,卖了100亿。
今天拆解这个案例,你会发现:有时候最好的策略,不是创新,是抢占。
卖了7年菊花茶,利润每盒2分钱
东鹏饮料起家,靠的是一款菊花茶。
每盒零售价1块钱,利润2到3分钱。就这样一卖就是7年。
老板林木勤后来回忆,那时候每天想的就一件事:成本怎么再省一点,怎么别翻车。
直到2013年,东鹏特饮销量过了10亿,签了谢霆锋做代言,准备进军全国市场。
但问题是——他不知道自己的产品到底卖给了谁。
他自己总结出了十八类消费者:早上卖菜的小贩、站岗的士兵、值夜班的保安、打牌的、开大车的司机……行业各不相同,年龄参差不齐。
这十八类人到底有什么共性?哪个群体最有潜力?应该重点打谁?一片模糊。
经红杉资本推荐,林木勤找到了王老吉背后的定位公司——成美。
目标只有一个:帮我找到核心用户,告诉我广告语怎么打。
核心用户不在办公室,在一线
成美接到案子后,没急着写方案。
他们干了一件事——去一线蹲着。
去了工厂区、商业区、网吧、棋牌室、酒吧KTV、超市……不是走马观花,是蹲在那里看、问、记。
几轮调研下来,结论逐渐清晰。
网吧:全国13.6万家,分布太散,每个镇没几家,铺货难、维护难,不适合集中推广。
棋牌室:这里的人确实容易困,但喝红牛不是因为提神,是因为“红牛”两个字口彩好——又红又牛。赢钱了请客都请红牛,只请红牛,不请别的。
这个发现让团队印象深刻。去之前,大家觉得棋牌室应该是东鹏的主战场——熬夜、困、需要提神,完美匹配。结果蹲了一周发现,这个场景,东鹏打不进去。
你以为的市场,可能根本不是你的市场。
酒吧KTV:洋酒配茶饮料是标配,功能饮料味道跟洋酒冲突,喝了反而影响喝酒状态。需求天然弱。
白领:平时工作强度没那么大,只有加班熬夜才需要提神。而且替代品太多了——咖啡、浓茶、红牛,东鹏要挤进去,竞争太激烈。
工厂区:结论出来了。
一线工人、大车司机,这些体力劳动者——他们是真正被“累和困”折磨的人。倒班、高强度、重复枯燥,困和累是时时刻刻的。他们需要提神,而且是每天都需要。
他们收入不高,对价格敏感。红牛卖6块,东鹏卖3块——同样的功能,一半的价格。这不是面子的差距,这是一顿饭钱的差距。
而且,工厂区大家都喝东鹏,没人觉得丢人。
品类命名:先回答“你是谁”,再回答“为什么买你”
很多人以为东鹏特饮的成功是因为“累了困了”这句广告语。
其实不对。
先有“能量饮料”这个品类名,才有“累了困了”这个广告语。
调研发现,大部分消费者分不清脉动和东鹏的区别——一个叫“维生素饮料”,一个叫“功能饮料”,在顾客心里都叫“有功能的饮料”。
如果品类都说不清,广告语喊得再响也没用。
成美的第一个动作是:明确“能量饮料”这个品类归属,把东鹏特饮从模糊的“功能饮料”中拽出来,跟红牛站在一起。
这就是定位的第一法则:先站对品类,再说清优势。
品类对了,广告语才有杀伤力。品类错了,广告语等于在对着空气喊话。
一个被红牛“扔掉”的定位
品类问题解决后,才是广告语。
成美发现了一个巨大的市场空位:
红牛早在2000年就放弃了“累了困了”这个诉求,转向了时尚、运动、音乐节。
13年过去了,新一代消费者早已不记得“累了困了”跟红牛有什么关系。
谁占领这四个字,谁就能接住这个被红牛扔掉的市场。
成美给出的结论很直接:
东鹏特饮的核心用户是体力劳动者——蓝领工人、大车司机、快递员……
广告语就用红牛当年扔掉的那句:“累了困了,喝东鹏特饮!”
老板的魄力:不在乎被骂“山寨”
成美把报告交给林木勤。
林木勤看了很认可——核心用户找到了,十八类人终于被梳理清楚了。
但看到广告语的时候,他犹豫了:“‘累了困了,喝东鹏特饮’……没有当年‘怕上火喝王老吉’那么有力啊。”
成美的回答很直接:
“要想直接有力,就别怕别人说你是山寨。1995年红牛就是这么说的,说了五年,效果很好。后来他们自己放弃了,你捡起来,谁先占领谁就是谁的。你要是怕被骂,就换个说法,但效果会打折扣。”
林木勤想了想,拍板了:
“广告只要有效果就行。至于被人说?你换了说法,想说你的人还是会说。与其这样,不如先把红利吃了。”
就这一个决定,值100亿。
不是“卖水的”,是“给打工人加油的”
很多人以为东鹏特饮的腾飞靠的是“山寨红牛”。
错了。
它靠的是精准卡位一个红牛看不上的市场。
一组数据看东鹏和红牛的区别:
一个卖“能量”,一个卖“撑住”。
一个让用户觉得“我很酷”,一个让用户觉得“你懂我”。
红牛在CBD、在音乐节、在极限运动赛场。
东鹏在工厂门口、在高速服务区、在凌晨四点的批发市场。
你凌晨四点起来进货,困得睁不开眼,喝什么?
你开大车跑了八个小时,还有三百公里,喝什么?
你倒班倒得日夜颠倒,脑子嗡嗡响,喝什么?
喝东鹏特饮。
因为它说的就是你能听懂的话,解决的就是你眼前的问题。
不是山寨,是错位竞争。
落地:战略不是一张纸
定位报告出来后,林木勤拍了三个板:
第一,广告片重拍。 围绕“累了困了”重新拍摄,不再讲产品功能、不再讲技术参数,就讲一件事——凌晨四点起床的人、开大车的人、流水线上的人……他们的累和困,东鹏懂。
第二,渠道聚焦。 不追求全渠道铺货,集中力量攻坚工厂区、物流园、高速服务区。哪里蓝领多,货就往哪里堆。
第三,组织调整。 重金聘请原加多宝北方大区总监及全国市场总监,把“怕上火喝王老吉”的打法复制到东鹏身上。
战略落地的本质不是“知道了”,而是“做到了”。
东鹏从一个“做了七年利润2分钱菊花茶”的公司,转型为一家有战略定力的品牌——不是靠一次灵光乍现,是靠一次次把战略变成动作。
结果:103亿,销量超红牛
2014年,东鹏特饮年销售额10亿元。
2023年,这个数字变成了103.36亿元。
销售量(瓶数)超过红牛,中国能量饮料第一。
东鹏饮料公司2021年5月上市,连续15个交易日涨停,市值破千亿。
从一盒利润2分钱的菊花茶,到市值千亿的上市公司。
回过头看,最关键的转折点就是2014年那个决定——
放弃“什么都想要”,聚焦“体力劳动者”;放弃“怕被骂”,拿下“累了困了”。
三个启示
东鹏特饮的案例,对任何企业都有三个启示:
第一,真正的对手可能已经“退赛”了。
红牛2000年放弃“累了困了”,东鹏2014年捡起来,中间空了13年。很多时候不是没有机会,是机会摆在眼前,大家以为那是别人的地盘,不敢碰。
先去确认一下——那个“别人”还在不在。
第二,不要看不起“低端用户”。
白领喝咖啡,蓝领喝东鹏。白领市场被抢疯了,蓝领市场被红牛忽视。谁的决策更值钱?是偶尔加班买一杯30块咖啡的白领,还是每天需要提神、对价格敏感、复购率极高的蓝领?
“谁更需要我”,比“谁更有钱”重要一万倍。
第三,广告语越直接,传播成本越低。
“累了困了,喝东鹏特饮”——小学生都能记住。
“你的能量超乎你想象”——得想一下才明白。
在传播这件事上,直白比高级重要一万倍。
结尾
最后说一个细节。
东鹏特饮现在有一个核心产品,是1L装的大瓶。一瓶卖5块钱,比两罐红牛的量还大。
这个产品的思路很简单:一个开大车的司机,跑长途一跑就是几个小时,小瓶不够喝,大瓶才过瘾。
你不会在CBD白领的办公桌上看到这瓶1L装的东鹏特饮。它出现在高速服务区的卡车里,出现在凌晨四点的物流园,出现在建筑工地的工具箱旁边。
那里,才是东鹏特饮真正的战场。
记住:最好的定位,不是做别人眼中的高级,是做需要你的人心中的首选。

