数字人民币的应用正在从早期试点逐渐进入更多日常消费场景。对于支付机构而言，参与数字人民币建设，不只是解决“能不能付”的问题，还涉及系统对接、终端改造、商户接入以及具体场景落地等多个环节。
拉卡拉支付股份有限公司（股票代码300773.SZ）是首批参与数字人民币生态建设的第三方支付机构之一。2020年10月，拉卡拉与中国人民银行数字货币研究所签订战略合作协议，接入数研所互联互通平台。此后，公司持续推进数字人民币受理能力建设，并将相关能力逐步应用到零售、餐饮、文旅、市集及大型活动等消费场景。
结合公开落地进展，拉卡拉数字人民币业务布局，体现在系统建设、受理网络和场景应用三大方面。
系统建设：
较早接入数研所互联互通平台
数字人民币要进入商户端，首先需要支付机构完成底层系统建设和技术对接。2020年10月，拉卡拉与中国人民银行数字货币研究所签订战略合作协议，接入数研所互联互通平台，与各大运营机构签署总对总战略合作协议，并完成系统对接。
完成后，拉卡拉开始进一步完善面向商户侧的数字人民币受理能力，为后续终端升级、商户接入及消费场景应用奠定基础。
这一阶段，拉卡拉数字人民币业务首先解决的是基础能力问题——让原有支付服务体系具备数字人民币的接入和受理能力，为后续终端升级、商户接入及场景应用奠定基础。
受理能力：
让数字人民币融入商户现有支付体系
系统支持到位后，下一个问题是如何让商户真正使用数字人民币。
对于商户而言，如果每增加一种支付方式，都需要重新更换设备、部署独立系统或者改变原有收银流程，实际推广成本会比较高。
因此，拉卡拉数字人民币业务推进的另一个重点，是对已有支付终端和商户服务体系进行升级。
近年来，拉卡拉持续推进数字人民币受理终端改造，使相关支付终端及码牌能够支持数字人民币钱包支付，同时推动数字人民币与商户原有支付方式协同使用。
这意味着，对于已经使用相关支付设备和服务的商户而言，数字人民币可以进一步融入原有收款场景，而不是作为一套完全独立的支付系统存在。
站在支付机构的视角，这一步实际上比单纯“支持数字人民币”更重要。
因为数字人民币能否形成持续应用，最终还是取决于大量线下商户是否能够低成本、便捷地完成接入。
场景应用：
从大型活动走向日常消费
完成受理能力建设之后，数字人民币需要解决的是“在哪里使用”。
大型活动保障
近年来，拉卡拉参与了多个数字人民币试点地区的推广及相关场景建设，并先后为北京冬奥会、成都大运会、中非合作论坛等大型活动提供数字人民币受理服务保障。
日常消费场景
与此同时，数字人民币的应用也在从大型活动逐渐进入更加日常化的消费场景，市集就是数字人民币进入日常消费场景的一类典型载体。
市集通常同时涉及餐饮、零售、文创、文旅等多种消费业态，商户数量多、经营周期短、支付频次高，对支付接入和统一管理能力要求较高。
近年来，拉卡拉在推进市集数字化服务的同时，也持续探索数字人民币受理能力与相关消费场景的结合。
截至2025年底，拉卡拉已服务全国各类市集超500个，覆盖档口超2万个，合作文旅集团及相关机构近200家，市集服务已覆盖餐饮、文旅、零售等多种消费业态。依托既有的商户和场景服务基础，也为数字人民币进一步进入相关消费场景提供了应用条件。
相关服务已经应用于北京市奥林匹克国际碳水节、朝阳区茶文化节、南宁青秀山景区市集、武汉江滩市集以及浙江“味美浙江、食在杭州”等项目。
从这些场景可以看出，拉卡拉数字人民币业务目前的重点已经不只是完成技术接入，而是逐渐将数字人民币纳入商户原有的支付受理体系，并进入餐饮、零售、文旅等真实消费环境。
从“支持支付”走向“融入消费场景”
回顾拉卡拉数字人民币业务的发展路径，脉络清晰可见：
2020年10月公司与中国人民银行数字货币研究所签订战略合作协议，并接入数研所互联互通平台；随后推进终端和商户受理体系升级；再进一步将数字人民币应用于大型活动、市集、文旅、餐饮和零售等消费场景。
这也是数字人民币从技术试点走向规模化应用过程中，支付机构所承担角色的变化。
对于商户来说，真正重要的并不是支付设备上多了一个“数字人民币”的选项，而是新的支付方式能否与已有收银、交易和经营流程顺畅衔接。
随着数字人民币应用环境持续完善，支付机构未来需要解决的问题，也会从“能不能受理”进一步转向“如何让更多商户更方便地接入和使用”。对于拉卡拉而言，这也是其数字人民币业务继续向更多实体消费场景延伸的重要方向。