智谱开店，Kimi、MiniMax在路上，从AI到“日用品”的最短距离是天猫？ 智东西
万物皆可淘宝，AI 大模型亦不例外。智东西 9 月 4 日报道，国产大模型企业智谱正式入驻天猫
新渠道显著提升了品牌关注度。数据显示，智谱开店 48 小时内，品牌搜索量环比暴涨 50 倍 增长超 160%
为优化 Token 销售体验，天猫增设"AI 空间站”专题页。业内推测，继阿里云、智谱之后，MiniMax、Kimi 等头部厂商的天猫旗舰店也将陆续上线
近年来，智能机器人、AI PC 及 AI 玩具等实体商品已在电商领域取得成功。如今，大模型厂商将虚拟 Token 套餐搬上货架，有望在此获得更高的经营效益，标志着 AI 正从官网直销向电商货架转型，完成一轮“货找人”的渠道重构。
01. AI 办公成主战场，获客之战燃至电商
以智谱店铺为例，目前上架了 Lite、Pro、Max 等多款个人订阅版本，支持按月、季、年选购，后续 Token 充值服务也将全面打通电商渠道。
此举背后是大模型商业化新出口的探索：C 端娱乐类 AI 尚未形成大规模付费模型，而 AI 办公场景已展现出明确的付费确定性
Menlo Ventures 2025 年报告显示，全球 18 亿消费 AI 用户付费转化率仅约 3%。相比之下，腾讯研究院 2026 年 5 月数据显示，国内 AI 用户付费比例已达 9.8%
相较于娱乐聊天，办公场景具备更强的付费逻辑。中信建投证券测算，中国通用办公 Agent 付费市场成熟后，规模中枢约为每年 390 亿元
普通用户往往非通过技术指标，而是 via 算法推荐、口碑评价等品牌要素认知产品。行业共识认为，技术壁垒不再是唯一护城河，公众认知与心智成为获客新拉力。多家厂商近期密集招募品牌团队，智谱甚至招聘“品牌叙事经理”，要求将技术能力转化为面向公众的商业表达，标志行业正从“技术厂牌”向“消费品牌”转型。
02. 从官网到天猫，大模型开启“货找人”模式
比拼标准化、人群拓展与口碑沉淀
大模型集体“开店”并非简单的渠道扩张，而是从“人找 AI"向“货找人” 明码标价的商品
首先是标准货架。 今年 4 月，天猫出台《AI 软件及应用类商品发布规范》，强制要求 Token 数量、会员时长等必须明码标价
其次是人群拓展。 淘系电商月活近10 亿 6000 万 40 倍
第三是口碑沉淀。 销量、评价与复购数据构成了品牌长期的信誉积累，这是官网直销无法比拟的。这三大差异点，正是大模型厂商在当前品牌心智之战中的核心竞争焦点。
03. 销量与复购：比 DAU 更真实的渗透率晴雨表
厂商集中入驻电商，深层意义在于电商平台有望成为 AI 大模型真实渗透率的“晴雨表”
Token 套餐销量、订阅续费率以及用户关于“能否帮我写 PPT"的真实评价，反映了愿意为 AI 买单的刚性需求。多厂商同台竞技形成了公开的可比价、可评价看板，让消费者直观对比，也让行业读出真实市场信号。未来，天猫的销量和复购数据或将比 DAU 更能准确判断 AI 办公的真实渗透率
04. 结语：AI 正加速变为消费品
从技术术语走向普罗大众
大模型入驻天猫，标志着 AI 技术正加速转化为消费品。正如汽车从机械厂牌变为消费品牌、手机从通信设备变为快消品，大模型也正站在同样的拐点。Token 从技术术语变成货架商品，AI 从程序员的命令行走进普通白领的桌面。
在此过程中，电商平台不仅是销售渠道，更是翻译器。在“货找人”模式下，它将晦涩的技术语言翻译成通俗的商品语言，让普通人能够下单、评价、复购，使 AI 真正成为可感知、可比较、可信任的日常消费品。
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