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FTC联合22州起诉亚马逊操纵广告竞价

FTC联合22州起诉亚马逊操纵广告竞价 科赛因跨境
2026-09-04
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导读:科赛因跨境持续跟踪美国平台政策与监管动向,从合规风险预判到账户申诉、TRO应对,帮跨境卖家把不确定性变成可管理的动作。

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【科赛因维权申诉


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投广告的跨境卖家,这两天应该关注一条新闻。

8 月 31 日,美国联邦贸易委员会(FTC)联合 22 个州的检察长,向华盛顿州西区联邦法院提起诉讼,指控亚马逊操纵广告定价和拍卖系统,对广告主"秘密且系统性地超收费用"。FTC 称相关做法持续超七年,影响超 100 万家广告客户,多收费用超 200 亿美元。亚马逊当天否认,称诉讼"方向错误"。

亚马逊的广告竞价通常采用"第二价格拍卖":广告主提交最高出价,获胜者不必按自己的最高价支付,而是支付略高于第二高出价的价格:最高出价 15 美元、第二高 12 美元,赢家只需付 12.01 美元。

亚马逊多年来也是这么宣传的:网站、培训视频、公开材料中都表示自己运行广义第二价格拍卖(GSP),赢家只需比下一名多付一分钱。

FTC 诉状的指控是:实际上不是这样。

2019 年起,亚马逊在未通知的情况下修改拍卖规则,增加了一项内部称为"软保留价"的未披露附加费。结果是接近80%的商品推广广告,广告商支付的是自己的中标价,名义上的第二价格拍卖,被实质改造成了第一价格拍卖。

一位广告高管在内部解释,广告商实际支付的价格"不是由真实竞拍者设定的",而是"我们计算出来的代理第二价"。另一份文件承认使用"虚构的拍卖参与者"来提高价格。FTC 据此指控:这两种做法本质上就是"托儿出价"

诉状还引用员工说法,称附加费让公司拿到了"超出广告主竞争所能达到的"价格;2024 年一次高管讨论记录中,与会者承认这种"不透明的按第一价收费方式""极其有效的驱动收入的路径"。FTC 还指出,亚马逊在 Prime Day、黑五这类高流量日涨幅更大,成本转嫁给了消费者。

亚马逊回应


一是机制行业通行:公司承认设置了"软性底价"和"硬性底价",中标且出价高于两者的广告主只需支付软性底价,"类似机制在业内十分普通";

二是广告主会根据真实效果调整出价:不是照着机制说明出价;

三是实际上省钱了:得益于优先考量广告相关性,2021 至 2025 年为广告商节省超 80 亿美元,平均中标价下降 50%。


亚马逊已是全球第三大数字广告公司,仅次于谷歌和 Meta;二季度广告销售额增长 26%,达 198 亿美元。对跨境卖家来说,广告费往往是仅次于货值和头程的开支项。

这个案件刚立案,索赔金额据透露将达"数百亿美元",确切金额尚未敲定。

但有两点现在能做:一是把广告投放历史数据留存,万一未来出现费用返还或集体索赔窗口,有据可依;二是关注竞价机制动向,若拍卖规则因本案调整,投放策略也要跟着变。

科赛因跨境持续跟踪美国平台政策与监管动向,从合规风险预判到账户申诉、TRO 应对,帮跨境卖家把不确定性变成可管理的动作。



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