最近，不少亚马逊美国站卖家陆续收到了 INFORM 消费者告知法案年度认证通知。
很多人第一反应是：“去年不是认证过了吗？怎么又来？”如果你也这么想，务必停下来——这项认证从来不是一劳永逸的。
亚马逊官方明确规定，符合条件的高销量第三方卖家，每年至少需要确认一次企业信息仍然准确有效。
即使资料没有任何变化，也要进入 Notice and Certification 页面完成确认动作。如果信息发生变动，则需更新后重新验证。未按要求完成的，账户可能被停用。
哪些人必须认证？
标准很清晰：过去 24 个月内，任意连续 12 个月销售了 200 件及以上新的或未使用的消费品，且相关销售收入达到 5000 美元及以上。
只要踩中这条线，你就是 INFORM 覆盖对象。去年认证过、公司资料没变，这些都不是跳过操作的理由。
这次要查什么？
核心就一件事：后台资料与企业真实情况是否一致。重点核对以下内容：企业及法人身份信息、政府签发的身份证明、经营地址、银行账户、联系电话、邮箱以及税务识别信息。
如果你的公司近期发生过地址变更、法人更换、银行账户调整或联系方式更新，而现在后台还是旧数据，就必须优先处理，否则验证很可能卡在信息不匹配上。
最致命的坑：拖
亚马逊的节奏很明确：卖家看到正式 Notice and Certification 后，需要在 10 天内完成认证。逾期未处理，平台可能进一步发送账户停用风险通知。官方已经说得非常直白：未在规定期限内完成验证，账户可能被暂时停用。
所以，收到通知后别想着“过几天再说”，正确的顺序是：先核对资料→有变化先更新→确认无误立即提交认证。资料有问题的，越早发现越好，至少还能给自己留出补救窗口。
认证失败怎么办？
千万别原封不动重复提交同一份材料。先看清楚平台提示的是哪一项信息出了问题，再针对性地修。
银行资料不一致就查账户名称和地址；地址变了就确认后台是否已同步；企业资料有变更就准备官方证明文件。
如果自己判断不了，直接开 Case 问卖家支持，确认是哪个字段需要修正。同时记住：不要为了“通过”而随意改动没有变化的真实信息，合规的核心是“后台信息与企业实际情况对应”，而不是把数字硬凑成一样。
没收到通知就能高枕无忧吗？
也不建议完全躺平。定期检查 Account Information 页面，确保企业主体真实、地址有效、收款正常、联系方式能收到通知、税务信息准确。亚马逊的建议是持续保持账户信息最新，而不是等年度认证来了才临时补。
尤其现在已进入 Q4 旺季备战期，账号稳定比什么都重要。别让 Listing、广告、库存全都准备到位了，最后栽在一次小小的合规认证上。
INFORM 不是一次性任务，而是长期维护
平台规则可以变，但“账户信息真实、完整、一致”永远是底线。把 INFORM 认证当成每年一次的固定体检，养成习惯，就不会每次收到通知都心惊肉跳。Q4 的号角已经吹响，别让合规拖了后腿。
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