近日，运友物流 WorkBuddy AI 应用分享会成功举办。友发集团党委书记、运友物流董事长金东虎亲临现场，与总经理孙翠及各部门负责人、管培生代表齐聚一堂，围绕 WorkBuddy 智能体工具在物流全业务线的落地实践展开深度交流。
实战落地：WorkBuddy 多业务场景开花结果
本次分享会摒弃空泛概念，基于一周内各部门真实实操案例，展示 WorkBuddy 在物流业务中的可复用方案：
财务提效：借助 WorkBuddy 实现应收运费报表自动化处理，将原本耗时数小时的统计核对工作压缩至几分钟，输出结果与人工核算完全匹配，大幅解放人力。
智能风控：搭建专属智能助理，自动聚合钉钉群聊、审批流程及会议纪要等碎片化信息，识别风险线索并定期输出监控日报，实现风险点主动浮现。
决策辅助：利用工具拆解行业分析逻辑，导入多维度经营数据，自主挖掘管理短板，输出指标缺口、客户风险及业务优化方向，为管理层提供精准参考。
流程自动化：在研发版本管理、合同到期预警、油价联动测算、招标监控及知识库搭建等场景接入 WorkBuddy，实现任务自动提醒与异常主动告警，将重复机械事务交由智能工具处理。
人效提升：管培生积极参与工具测试，围绕客户尽调与数据复盘开展实操，并就 AI 使用安全、权限管控提出思考建议，展现新生代员工对数字化工具的探索力。
意义深远：这场会议不止于一场分享
完成全员认知唤醒，打破 AI 距离感
过去 AI 对许多同事而言是陌生概念。通过一周快速试跑与现场案例分享，全员真切看到 WorkBuddy 能切实解决本职工作痛点。会议消除了"AI 离业务很远”的认知壁垒，引导员工主动思考如何利用工具优化岗位重复工作，完成了思想层面的数字化启蒙。
推动工作模式革新，实现人机协同提效
WorkBuddy 旨在充当参谋与执行助理，而非替代人类。将报表整理、信息搜集、素材初稿、线索筛查等高重复事务交给智能体，使管理者和业务人员能将精力释放到客户沟通、业务决策、风险研判等高价值工作中，从而重构岗位工作模式。此次会议不仅展示了成果，更是一次组织“学习能力”的集体检阅。
夯实数据与安全基础
实操发现，工具发挥能力的前提是统一的数据口径、完整的数据沉淀及规范的信息归集。会议明确后续将完善钉钉知识库与业务数据标准化，同时强调信息安全红线：必须警惕 AI 幻觉问题，所有 AI 输出内容均需人工复核，筑牢业务安全防线。
领导寄语：高屋建瓴指明方向
金东虎书记在总结点评中给予高度肯定，并提出四点期望：
充分用好：把 WorkBuddy 作为高效助理，承接大量机械重复工作，让人力聚焦高价值业务；
充分比较：不单一迷信某款工具，高度警惕 AI 幻觉，所有输出务必人工复核校验；
适当统筹：建立小组统筹 AI 应用，明确使用场景、权限及安全边界；
持续提升：锻炼提问能力与业务判断力，争取走在物流行业 AI 应用的前列。
展望未来・AI 赋能运友行稳致远
本次分享会只是 WorkBuddy 落地应用的起点。下一步，运友物流将持续沉淀各部门优秀实践案例，完善安全使用规范，推动 WorkBuddy 向更多一线业务场景延伸。坚持“人机协同”，以智能工具赋能供应链物流，为公司高质量发展注入数字化新动能！