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亚马逊消费者法案今年又不同了

亚马逊消费者法案今年又不同了 金手指跨境
2026-09-04
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导读:【金手指跨境】是亚马逊 SPN 官方合作伙伴,团队深耕亚马逊跨境八年,专注账号健康与合规运营

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金手指跨境


今年的情况是,账户信息多年没变的卖家,往年一次过,今年重新提交后接连被拒,系统还报错,后台持续弹红色警告,写着账号可能被停用。
















据外媒报道,今年部分卖家在认证中遇到,文件无法匹配、审核时间偏长、系统故障这几类问题。



一、30秒速查


谁要做:过去24个月内任意连续12个月,新品或未使用品销量达到200件以上,且总收入达到5000美元以上的美国站卖家


怎么知道轮到我:邮件、账户状况页面横幅、账户信息页面横幅,任一命中就要行动


要做什么:查看信息 > 更新信息 > 点击"证明"


有多少时间:触发后只有10天,自然日,不是工作日


没做完:付款被扣留,账户被停用







亚马逊会通过三个渠道通知你,如果有收到任何一个,要立刻行动起来。


1.账户状况页面



路径:卖家平台 > 绩效 > 账户状况。


2.账户信息页面



路径:卖家平台 > 设置 > 账户信息。顶部横幅通知会引导你进入验证入口。


3.邮件通知



邮件中会附带具体指导和回复截止时间。



时间只有10天

邮件上写的是20天,很多人就按20天安排。实际不是。

你收到通知后一旦手动点了验证,从那一刻开始算,只有10天。

你要是不点,系统最晚第11天自己触发,触发完同样只给你10天。

两种情况下,真正能操作的窗口都是10天。






三、逾期未完成验证会导致:

1.付款被扣留,资金提不出来;

2.销售权限暂停,Listing全部下架;

3.账户被停用;

4.留下合规不良记录,影响后续新店注册;


四、需要准备五项信息

✅ 卖家身份信息
✅ 银行账户信息
✅ 税务信息
✅ 电话号码
✅ 企业地址







五、今年被拒最多的四种情况


一,银行对账单不合格。

要求很细:包含银行名称、标识、账号和持有人信息;账号与平台绑定的一致;持有人与法人或公司名称一致;180天有效期内的原始文件,不能是截图。


二,公司在经营异常名录里。

先去当地市场监督管理部门申请移出,公司状态恢复正常后,再上传营业执照最新副本。


三,地址证明选错。

可以用银行对账单、信用卡对账单,或者 Payoneer、PingPong、World First、支付宝这类电商支付服务商的账户对账单。


四,操作的账号没权限。

只有拿到"确认/更改账户信息"权限的主用户或次级用户能操作,别的账号点进去也做不成。

还有一个细节容易漏:公司地址用中文填写。


结语



十天看着不短,真到中间要更新资料、等明信片,就一点都不宽裕。所以东西要提前备。

如果您对上述内容有任何疑问,或希望获取针对自身情况的建议,欢迎后台跟我们聊聊。


有任何绩效问题  欢迎后台私信我

END


关于金手指跨境

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金手指跨境是亚马逊SPN官方合作伙伴,拥有从业平均年限7年以上的风控团队,关注我们你将获得:


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