电商老板的钱，还是太好赚了。
ChatGPT 广告年入 10 亿美元：商家争夺战进入 AI 对话框
过去，商家获取消费者主要依赖谷歌搜索关键词。如今，用户习惯发生改变，更多人选择直接向 ChatGPT 陈述预算、用途及需求。随着商品搜索与购买决策向对话场景迁移，广告预算也随之流入。
OpenAI 近日宣布，ChatGPT 广告上线不到 200 天，年化收入运行率已达 10 亿美元（约合人民币 70 亿元），吸引数万家广告主入驻。需注意的是，这 10 亿美元是基于近期收入速度推算的年度规模，折合月均收入约 8333 万美元。尽管如此，短期内达成此增速，充分印证了广告主对 AI 对话场景的真实兴趣。
OpenAI 广告业务达到 10 亿美元年化收入 图源：Axios
这一成绩的取得，得益于 OpenAI 持续降低投放门槛并扩大开放范围。今年 2 月，ChatGPT 广告首先在美国启动测试；5 月推出自助广告管理工具，支持按点击付费、广告像素及转化接口；至 8 月底，该业务已通过销售团队和合作伙伴覆盖超 40 个国家，自助投放范围进一步扩展至印度、欧洲、中东及北非地区。
ChatGPT 广告测试说明 图源：OpenAI
与传统搜索广告不同，ChatGPT 广告基于用户实时对话内容进行匹配。广告将被明确标注并与生成回答区分，且广告主无法查看用户私人对话数据。
ChatGPT 广告展示形式 图源：OpenAI
早期数据显示成效显著：某电商广告主在 28 天内获得 3 倍广告投入回报（ROAS）；某技术合作伙伴指出，通过 ChatGPT 广告引入的流量中，超 80% 来自新顾客。从测试到规模化，ChatGPT 证明了 AI 对话框不仅能回答问题，更能承接商业需求。商家竞争的焦点，正从单一的搜索关键词转向消费者决策前的对话过程。
生意开始搬进对话框
ChatGPT 广告的快速起量，不仅源于庞大的用户基数，更因为用户在对话中表达了更具体的消费需求。在传统搜索引擎中，用户可能仅输入“扫地机器人推荐”；而在 ChatGPT 中，用户会详细说明家庭面积、预算、地面材质及宠物情况，并要求系统对比不同产品。这些详细信息更接近真实的购买条件，使广告能精准触达处于需求明确和比价阶段的用户。
与此同时，ChatGPT 正加速整合购物环节：接入 Yelp 的商家评分与评论、Shopify 数百万商家的商品数据，以及 Instacart 的食材查找与结账功能。这些合作虽不全属广告业务，但共同缩短了从需求提出到完成交易的路径，使 ChatGPT 具备了出售商业购买意图的能力。
ChatGPT 商品发现和对比功能 图源：OpenAI
生成式搜索因此备受广告行业关注。WPP Media 预计，其可能成为最快达到 1000 亿美元规模的新广告渠道之一。
然而，ChatGPT 广告的快速增长并不意味着电商预算已大规模离开谷歌。谷歌仍拥有成熟的流量规模、投放工具及转化数据，消费者也未停止使用搜索引擎。现阶段，商家更倾向于从原有预算中拨出一部分测试 ChatGPT，将其作为新增的试验入口，而非彻底迁移。
谷歌和 ChatGPT 广告收入规模对比 跨境焦点制图 数据源：Alphabet、OpenAI
对于跨境卖家而言，投放 ChatGPT 广告并非简单替换平台。关键词广告争夺的是“户外电源”等词汇，而 ChatGPT 广告面对的是完整需求。品牌不仅需明确产品属性，还需定义适用人群、解决的问题及价格尺寸等条件。此外，商家必须利用广告像素和转化接口，分别监测点击、新客及订单数据，以准确评估广告是带来了新增顾客，还是截流了原本就会购买的用户。
ChatGPT 效果监测界面 图源：OpenAI
ChatGPT 广告达成 10 亿美元年化收入，标志着商家争夺消费者的战场已从搜索结果页延伸至 AI 对话框。过去，品牌只需考虑如何被搜索到；现在，它们必须思考：当消费者将购买需求交给 AI 时，自己的商品能否成为对话中的一个优选选项。