江苏某出口企业遭遇突尼斯老客户拖欠 9000 美元运费长达半年。债务方以“先垫付、后合并支付”为由拒绝结清。委托专业机构介入后，专家迅速寄送催款函，函件签收仅 4 天，对方即承认欠款并安排代付。经持续跟进，债权方于 2024 年 12 月分两笔收回全部款项。
外贸从业者需警惕：口头承诺存在极高履约风险。
案件速览
- 债权方：江苏某公司
- 债务方：突尼斯某公司
- 拖欠金额：9000 美元
- 拖欠时长：半年
案情回顾
江苏公司与突尼斯客户合作多年，但对方素有拖延付款习惯。此次涉及一笔 9000 美元的运费，双方约定由买方承担，但突尼斯方面提出“先由卖方垫付，后续与货款一并结算”。
货物抵达后，对方仅支付了货款，对运费部分却拒不履行。债权方自行追讨半年无果，最终寻求专业协助。
专家评估
经专业团队分析，该案具备以下特征：
- 证据链完整：合同、聊天记录及交易流水齐全，双方无实质贸易纠纷；
- 偿债能力明确：债务方公司经营正常，具备还款能力；
- 拖欠动机分析：金额不大，推测债务方系抱有侥幸心理意图占用资金。
评估结论：适合启动本土化追收程序。
追收过程
1. 正式施压：当地专家火速寄出内容详实的催款函，明确要求 7 天内还款；
2. 突破僵局：函件签收第 4 天，债务方主动联系承认欠款，并表示因外汇管制问题，将委托土耳其第三方代为支付；
3. 全额回款：经持续跟进，2024 年 12 月 23 日及 24 日，江苏公司分两笔收到等值人民币共计 4500 美元（注：原文数据如此，或为分笔总额），案件圆满结案。
风险提示
针对此类案例，外贸企业应引以为戒：
- 警惕“垫付”陷阱：对于“下次一起付”等口头承诺需保持高度警惕，务必落实书面凭证；
- 老客户亦需风控：合作年限不代表信用背书，越是熟悉的老客户越应严守财务底线；
- 小额欠款及时追：小额拖欠若不及时处置，极易演变为坏账，增加后期追收难度。
