从越南家具展的喧嚣展馆,到胡志明市强强连合电子商务有限公司的办公室,场景转换间,探讨的主题也从单纯的产品展示转向了深度的落地实操。没有繁复的 PPT,只有茶香与乡音,一场关于平台选择、物流仓储、清关税务及售后退件的深度对话在此展开。
对于长期关注跨境电商行业的媒体而言,此次实地走访让原本停留在数据层面的越南市场具象化。从传统外贸的“港到港”,到跨境电商的全链路履约,中国企业出海越南的关注点已发生根本性转移。
强强连合越南办公室所在园区
一屋子人,问的是不同的问题
此次随福州市贸促会出访的企业代表处于产业链的不同环节,诉求各异却殊途同归:
- 制造与贸易端:福州弘博工艺等深耕欧美多年的工贸一体企业,寻求传统外贸向海外市场的纵深突破;广西丰林集团等板材制造商,意图摸清越南当地家具厂与客户分布。
- 物流与仓储端:泛鼎国际等海外仓服务商,聚焦港口拖车报价、清关主体资质及中大件退货处理等具体痛点。
- 媒体观察端:关注越南本土卖家生态、中国卖家落地需求以及平台、快递与海外仓的分工协作机制。
各方共识在于:中国企业对越南的关注已从“获取订单”升级为“如何长期经营”。与传统外贸不同,跨境电商链路被大幅拉长,涵盖入仓、上架、分拣、派送及逆向物流。物流从业者指出,当前压力已从单纯的运输延伸至全链路履约,交期压缩与服务延伸对仓库和工厂提出了更高要求。
来自制造、物流和跨境电商领域的企业代表围绕当地经营问题展开交流
Shopee 仍占主导,TikTok Shop 迅猛增长
据 현지 反馈及越南工贸部数据,2025 年三季度 Shopee 在越南主要电商平台中份额约占 56%,TikTok Shop 紧随其后占比约 41%,Lazada 份额不足 10%。
市场变化显著:TikTok Shop 崛起速度惊人,物流配送已从摩托车收件升级为卡车运输,主要合作方包括极兔速递等。与国内模式不同,越南电商平台的快递由平台指定并结算,海外仓主要负责清关、仓储打包及尾程跟踪。
客户结构与消费特征:
- 卖家构成:以中国卖家为主,多来自福建、广东、浙江等地;本土卖家占比较少。
- 品类偏好:集中在生活用品和电子产品等小件商品。受限于当地人均月收入(约两三千元人民币),高价大件家电销售困难。
- 支付方式:货到付款(COD)比例仍高达 30%-40%,这是当前必须面对的现实。
“越南跨境电商”实则是多种生意的集合体:包括面向越南消费者的跨境零售、利用越南主体运营欧美站的“本土店”、在越设厂出口欧美以及配套的物流仓储服务。入局前需明确自身定位,避免盲目跟风。
强强连合越南团队介绍当地平台卖家与仓配业务情况
六千平仓储的核心竞争力
强强连合自 2022 年布局越南,目前在胡志明拥有约 6000 平方米仓库,并在马来西亚、泰国、印尼等地设有网点。其业务覆盖仓储管理、一件代发、退件处理及头程清关配送。在运营策略上,该公司已从纯直播转向“短视频为主、直播为辅”的模式,以优化投产比并满足平台对真实经营的考核。
库存周转逻辑:产品周期约为三个月,卖不动即下架,保持高周转率以避免 SKU 堆积。
海外仓的真实价值:对于卖家而言,海外仓的核心价值不在于存储面积,而在于履约能力——稳定的入库接收、准确的订单处理、及时的出库响应以及专业的退换货检测与重新上架服务。这一点对于家具、按摩椅等中大件商品尤为关键,其逆向物流成本高昂,精细化处理能力直接决定盈亏。
座谈从平台经营延伸到清关、内陆运输和售后处理等具体环节
类似十年前的中国,但不可照搬经验
胡志明市的街头景象虽让人联想到十年前的中国,但市场环境已大不相同。
市场规模与合规门槛双升:2025 年越南电商市场规模预计达 310 亿美元,同比增长 25.5%。与此同时,合规要求显著收紧。新海关法实施后,发票、申报主体及流程更加严格,越南在东南亚各国的通关规范化程度上处于领先地位。
政策与成本挑战:政策执行口径的动态变化增加了企业的不确定性。此外,随着大量中企涌入,平阳等传统低租金区域的价格已上涨至与福州闽侯相当的水平。供应链布局上,辅料多产自越南北部靠近中国处,南部则侧重组装,以降低综合成本。
此行最实在的收获
此次行程最大的成果在于促成了制造端、物流端、平台方与本地服务团队的深度对接。出海越南无法套用单一模板,必须深刻理解当地独特的平台格局、消费能力及政策节奏。
从展馆的产品展示到办公室的链条梳理,可以看到越南跨境电商生态已趋于成熟:平台、卖家、工厂、物流与服务商各司其职,形成了不同于国内的运转逻辑。对于有意入局者,首要任务并非急于开店发货,而是深入调研,厘清每一个环节的实际运作规则。
乡音与信仰是建立信任的基石,但长远发展最终依赖的是专业能力与本土化经验。
本文仅为分析,不构成投资建议。

