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核心要点速读
本文目录
- 一张表和一封起诉书
- 那个"不存在的第二名"
- 他们自己说的
- 亚马逊的反驳
- 两边都有理,那卖家亏在哪
- 然后呢
8 月 31 日,美国联邦贸易委员会(FTC)联合 22 个州将亚马逊告上法庭。起诉书指控,那个与卖家竞价并决定最终费用的“第二名”,实为亚马逊虚构。
凌晨一点,深圳。从事家居小件生意的老陈第三次刷新广告后台。同样几个核心词,单次点击价格从去年的一美元出头涨至 1.2 美元。未改出价、未动预算、Listing 亦无调整,但曝光减半,订单下滑三分之一。
这并非孤例。行业数据显示,2026 年初亚马逊 Sponsored Products 平均 CPC 在 1.18 至 1.22 美元之间,较 2023 年的 0.72 美元上涨超六成。逾七成活跃卖家在投广告,半数账户 ACoS 落在 25% 至 53% 区间。
钱去哪了?8 月 31 日(美东时间),FTC 联合 22 州总检察长在华盛顿西区联邦法院提交起诉书,试图厘清这笔账。起诉书指出:那个跟你一起竞价、决定你该付多少钱的"第二名",是亚马逊自己编出来的。
一、一张表和一封起诉书
先看数据。
| 财年 | 广告服务收入(十亿美元) | 同比 |
|---|---|---|
| 2019 | 12.63 | — |
| 2020 | 19.77 | +56.5% |
| 2021 | 31.16 | +57.6% |
| 2022 | 37.74 | +21.1% |
| 2023 | 46.91 | +24.3% |
| 2024 | 56.21 | +19.8% |
| 2025 | 68.64 | +22.1% |

六年间,亚马逊广告收入增长 5.4 倍。2026 年第一季度单季收入 172.43 亿美元,滚动十二个月突破 700 亿美元。EMarketer 预计全年将达 833 亿美元,明年有望触及千亿大关,使其成为全球第三大数字广告平台。
700 亿美元占亚马逊 2025 年全年总营收近十分之一。对于这一卖货平台而言,最赚钱的业务之一是售卖"被看见的机会"。
亚马逊官方叙事称,早期搜索结果偏向老商品,新品难以突围。自 2014 年起,亚马逊测试利用机器学习模型预测广告对购物者的"有用性",并于 2019 年全面推广,旨在让合适的广告出现在合适的人面前。

然而 FTC 指控,这 700 亿收入中有一部分并非市场竞争结果。起诉书定性严厉:七年来,亚马逊暗中大幅提高百万广告主的投放成本,"很可能从其毫不知情的客户身上榨取了数百亿美元"。受害广告主超百万家,其中 50 万家为中小企业。
值得注意的是,此次诉讼救济对象主要为美国广告主。尽管中国卖家是重要的出资方,但受限于管辖法律,大概率无法获得赔偿。
同日,得州总检察长 Ken Paxton 也单独提起诉讼,指控亚马逊操纵广告拍卖。此次联邦与州层面的跨党派合作颇为罕见。截至目前,案件尚未开庭,亚马逊已否认全部指控。
二、那个"不存在的第二名"
理解此案的关键在于拍卖机制。亚马逊公开宣称采用"广义第二价格拍卖"(GSP):出价最高者赢得广告位,但只需支付"第二名出价加一分钱"。这种机制鼓励广告主按真实价值出价。
谷歌、Meta 等巨头均沿用此类次价机制。亚马逊曾在 2018 年更新文案,承诺"出价是你可能被收取的最高金额"。
但 FTC 指出,自 2019 年起,亚马逊在未通知的情况下引入了未披露的附加费(soft reserve price),实质上将次价拍卖变为首价拍卖:广告主出多少,便付多少。
诉状显示,约 80% 的 Sponsored Products 拍卖中,广告主最终支付的是自己的中标价。且这一比例呈逐年上升趋势:
| 年份 | 广告主付自己出价的比例 |
|---|---|
| 2021 | 30%–40% |
| 2022 | 70% |
| 2024 | 约 80% |

所谓"第二名"实为亚马逊计算出的代理价格。FTC 将其定义为"虚构的拍卖参与方",本质上等同于欺诈性的"托儿出价"。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。——司马迁《史记·货殖列传》
三、他们自己说的
本案最具杀伤力的证据来自亚马逊内部文件。
| 内部原话(中译) | 出处 |
|---|---|
| 定价里"藏着一笔附加费" | 亚马逊内部文件 |
| 广告主付的价格"不是由真实竞标者设定的",而是"我们计算出来的代理第二价" | 亚马逊广告业务主管 |
| "虚构的拍卖参与方" | 亚马逊内部文件自承 |
| 附加费让亚马逊拿到"超出广告主竞争所能达到的"价格 | 亚马逊员工 |
| "巧妙的不透明方式收取首价"是"极其有效的创收方式" | 2024 年高管会议纪要 |
| 公开附加费会造成"对广告主信任的不可挽回的损害"和"螺旋下降" | 亚马逊内部文件 |
| "广告主必须为同样的广告付更多钱","亚马逊的收益是以广告主为代价的" | 亚马逊员工 |

2024 年高管会议中,包括广告主管和首席数字经济学家在内的高层将不透明收费称为"极其有效的创收方式"。此外,FTC 指控亚马逊在 Prime Day 等大促前精心逐步提高附加费以掩盖事实,并对询问机制变更的广告主提供虚假回答。
内部文件提到的"螺旋下降"解释了其不敢公开的原因:一旦真相大白,广告主将降低出价,导致收入骤减。
(注:以上引述出自 FTC 诉状,属单方举证,尚未经法庭质证。)
四、亚马逊的反驳
亚马逊迅速发布声明,逐条反驳 FTC 指控:
- 未超出价:任何情况下,广告主支付金额不超过其出价。
- CPC 持平:经通胀调整后,2019 至 2024 年平均 CPC 持平,转化率提升 24%。
- 节省成本:2021 至 2025 年,帮广告主节省超 80 亿美元。
- 中标价下降:平均中标出价降 50%,92% 广告位未给出价最高者。
- 保留价合规:保留价为行业惯例,用于覆盖成本及反映市场价值,实时确定且非暗中操纵。
- 广告主机敏:数据显示卖家频繁调整出价,并未被愚弄。
- 诉状矛盾:诉状依赖少数简化材料,且损害赔偿模型假设成本未转嫁给消费者,逻辑自相矛盾。
亚马逊强调,其已更新帮助文档并建立审计机制。但 FTC 指控的核心在于拍卖机制本身,而非文案说明。
(注:以上均为亚马逊官方声明数据。)
五、两边都有理,那卖家亏在哪
亚马逊的辩词在法律和技术层面看似无懈可击,但卖家的体感痛苦同样真实。
首先,"未超出价"是正确的废话。伤害发生在抬手出价的那一刻。若卖家知晓对面是算法定价而非真实竞品,本可大幅压低出价(Bid Shading)。中间的差价,即为"相信规则"付出的代价。
其次,关于 CPC 涨幅的争议源于统计口径。亚马逊看全站平均,被长尾词拉平;卖家关注核心大词,感受真切。相关性模型的提升确实让非最高出价者也能获胜,但这不等于实际支付金额减少。
再者,关于"省钱"与"多收"的账目基准不同。亚马逊对比的是"若无相关性模型的成本",FTC 对比的是"若按承诺次价规则的成本"。对卖家而言,重要的是差额部分由未知机制决定。
这种变化是渐进式的:四年间,支付自身出价的比例从三成爬升至八成。这种温水煮青蛙式的上涨,让许多卖家误以为是自身运营能力问题。
当前卖家面临典型的"死亡螺旋":FBA 费用上涨压缩利润,被迫削减广告预算导致曝光和排名下滑,进而更依赖昂贵的付费流量。
以售价 29.99 美元产品为例,扣除广告(29% ACoS)、佣金及 FBA 费用后,剩余空间需覆盖货值、头程及人工。对于售价 40 美元商品,盈亏平衡 ACoS 仅为 37.5%,而行业中位数已达 29%,安全垫极薄。
亚马逊广告实质上成为一种"可见性税",虽未列于费用表,却主宰卖家生死。
欲为千金之裘,而与狐谋其皮。——《太平御览》引《符子》
六、然后呢
现实层面,诉讼才刚刚开始。从立案到判决耗时漫长,短期内广告业务不会脱轨,但透明度质疑已成定局。
即便 FTC 胜诉,主要结果将是赔偿和禁止令,未必直接导致 CPC 下降,且中国卖家难获赔偿。
宏观来看,这是监管机构对科技巨头规则制定权的一次审视。过去十年,平台算法黑箱被默认接受;如今,规则本身正被置于聚光灯下。
跨境电商的竞争逻辑正在生变:从"谁更会卖货"转向"谁更扛得住平台的定价权"。供应链可优化,但平台规则表不可谈判。卖家唯一能做的,是让自己的账算得比规则变化更快。
展望 2027 年,若亚马逊广告收入触及千亿美元,意味着卖家每赚百元需分出更多交给这个"既当裁判又举牌"的拍卖行。届时,核心问题将不再是"怎么投",而是"还投得起吗"。
不识庐山真面目,只缘身在此山中。——苏轼《题西林壁》
文中的"老陈"关闭后台后,导出了三年数据。曲线显示,涨幅是点点滴滴累积而成的,慢到让人以为是自己出了问题。
(注:文中"老陈"为典型化卖家形象,非特定个人。)
刘智勇
江湖人称:炮哥 Paul 老刘
海贸会创始人
写文字是炮哥的业余爱好,做跨境电商的 IT 服务才是炮哥的主业
2010 · 创立海贸会社群,取名于"Hi, WTO",致敬中国加入 WTO 带来的外贸发展机遇。
2011-2018 · 每年举办一届中国跨境电子商务大会暨海贸会年会
2014 · 发起成立深圳市跨境电子商务协会
2015 · 发起成立广东省跨境电子商务协会
2019-2020 · 举办 2 届中国科技品牌出海大会
2018 至今 · 专注企业出海实战运营和 AI 技术赋能
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参考数据来源
· FTC 官网新闻稿及起诉书(2026-08-31)
· 亚马逊官方声明(2026-08-31)
· 路透社 Greg Bensinger 2026-08-31 报道
· 亚马逊财报(2019-2025 财年广告服务收入;2026 Q1 财报)
· EMarketer 2026 年数字广告预测
· LangXu Freight / ZonFlip / Sellerboard 2026 亚马逊广告成本报告
· 亚马逊内部文件:转引自 FTC 诉状

