美国纪行|纽约的八月
外贸领导力
8月8号,在那个数字无比吉利的日子,搭乘美联航UA858航班,开始了我的第三次阿美利加——美国之旅。此次行程跟去年一样,参展和拜访客户,也是我们今年工作计划的重中之重。好在有工厂老板陪同,心里踏实多了。
MAGIC展是了解美国市场的一扇窗户,通过前两次参展,我们积累了一些经验,今年在摊位布置上主要以针织服装为主,在工厂老板大力协助下,摊位摆得也算有板有眼。上午布展结束,下午展会开幕,客户来的并不多,这一点我们早有体会,但令我们没有想到的是,来参展对同行却比上届同期骤增。
展会效果还不错,我们有辛碰到了几个相熟的客户,通过见面,大家增进了相互的了解,有的客户将面料小样留给我们,也有的客人邀请我们到纽约再见面。接触的两个新客人也表达了对我们经营品种的关注,回来后也都收到他们开发样衣的邮件,目前正在进一步联系中。
比较以前参展,这次突出的感受是美国市场对价格的期待比以往更强烈。接待的客人里面其中百分之八十是把自己跟那些巨型连锁商联系在一起的,他们不管是一手或者二手甚至三手的买家,只要是跟这些渠道相关,谈判带给你的就只有压力,价格上的,认证上的,付款方式上的。而火热的通胀压力确实也让他们在谈判中占得先机,但由于中东战火带来居高不下的成本,实在跟客人的某些目标价格相去甚远。
另外一个感受就是自行设计在贸易中起到的作用越来越大。我们隔壁摊位一个专做女装的工厂,所有的样品都是自己设计出来的,听她们吹牛说在贝弗利山庄的店里都看到过自己的大货。果不然,开展第三天,有个客人真的就看中了她的两个款式,当场给了自己的商标并买断了这两个款式,下了10万美金的订单,乐的她当晚就去豪爽地下注试了试手气。
如果说参展寻找客户需要那么一点点运气的话,那么拜访客户就意味着我们要在运气之外多加努力争取订单。
展会结束当晚,我们乘坐夜航航班直飞纽约。这是我第二次来纽约,记得上次来的时候还遇到了六十年一遇的飓风。
由于到达的当天是周五,美国公司的职员可以在下午三点就下班回家。鉴于此,我在国内就联系好与一个客户见面。对方是一个华人,在美国闯荡二十几年,一直在公司里负责采购,去年关税和订单转移等原因,造成公司资金链断裂而被迫关门,她也换到另外一家公司负责新的采购业务。从她给我们介绍的情况来看,她目前的工作才刚稳定下来,后期的合作还需要等待一些时间。客人很热情,一定要请我们吃饭,顺着第七大道我们一边逛街一边找餐馆,
吃完饭,我们散步到了帝国大厦。帝国大厦对面的楼里,就有一家我们周一造访的客户公司。这家公司去年跟我们闹的很僵,幸好最后经过多方化解,才避免了重大损失,但同时也让我们对美国人的经营方式有了更进一步的了解。这次来,发现客人很低调,谈判也比较顺利,不仅敲定了已经下的订单的最终交期,还接了一票新订单,只是利润太薄,还要靠回来后好好跟踪。
在纽约的最后一天拜访了一家新公司,这是一家以正装和衬衫为主打的美国本土公司,但去年被一家中国香港的公司收购,花了1.5亿美金。接待我们的是位老朋友,曾经在我们合作的另外一家公司里担当品牌经理,现在是这家公司的首席设计师。这位希腊裔的美女向我们介绍了公司的整体运作情况,带我们参观了他们的样品间,我们看到了他们做的NAUTICA衬衫,还有几个自有品牌的西裤和上装。期待着有一天我们能有开发这个客户的能力。
虽然是第二次来纽约,我还是没看成自由女神像,也没有欣赏到百老汇的歌剧。由于宾馆定在曼哈顿,每天去拜访客户都是靠暴走。有一天晚上跟客人谈完后,我和工厂老板互相鼓励着一直从四十二街走到世贸大厦遗址附近,准备回头的时候再走去华尔街看看,只可惜走错了路,没看成那头牛。
在纽约唯一的一次放风就是周末去客户家里烧烤,这个客人也是华人,在美国奋斗多年,如今正春风得意。下午三点多,客人开着他的卡宴,来酒店接我们直奔长岛一栋两层楼的别墅。据他讲,这个小区的学区非常好,国内很多明星的房子也在这个小区。长岛是富人居住的地方,绿草如茵,环境幽美。他家周边邻居基本都是医生、律师和企业老板。
必须承认,那晚我吃了到美国后最合胃口的一顿饭,在回去的火车上,远眺东河,曼哈顿的夜景让人心旷神怡。✅(题目由AI生成)