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文件发出去之前,过一个"外人"。不是编文件的人逐条审,专挑刺:这条参数谁能满足?这个条件排除谁了?挑不出来才能发。 -
敏感条款留痕。技术参数的来源、资质条件的依据,起草时就写在旁边的备注栏里。审计来查,你不用回忆三年前怎么想的,打开文档就有。 -
每年拿一两个被通报的投诉案例,在团队里过一遍。别人的处分决定书,是最好的教材。
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END
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