日常过程中总会遇到恶意仅退款的买家，这些人也往往都是有群组织的，一个带一个，目前这类人群学生群体也越来越多拉。像我第一个截图的这个，就是一个恶意退款太多，被限制使用的淘宝账号。
遇到恶意退款的，不要担心纠纷，退款时长等指标，在我们投诉成功后，这些都不会作数的。商家越是担心这个影响到店铺的指标 就越会妥协，这些人也是看准了商家忍气吞声的特性，所以才这么的猖狂。
目前这个类型的人群很多，从原来的差评师，到后面的打假，其实现在的这类人多少也算是打假的那一类。这个从它们退款的成功的订单来看也是可以到的。
从这个产品的标题也可以看出来，一般这个类型的比较容易出状况。
那么我们正规的商家遇到这个问题怎么处理呢？
产品没问题的，先点击旺旺进行沟通，如果点击旺旺提示该用户不存在的，那么不用等待第一时间选择申请小二介入，提交凭证，同时进如规蜜进行恶意退款投诉，如图二的结果！
类似这个订单的收货情况，可以发现商家去联系买家时是联系不上的，典型的就是得了东西就仅退款的恶意退款类型。
2，另一种是产品有问题的，这个又分2类一种是品牌其他，属于三无类型这个只要不是仿照大牌和其他品牌的，一般可以参展上面的方式处理，但是如果是高仿，假货等那基本会被这些人得逞。这个就没办法了，和上面那个退款成功的图也可以看出来。
希望看了文章的你，不要去做类似的事情，虽然我这个可能算是给你说明了一个事情，有梦想，还是要走正道的。与君共勉！