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近期整理了大部分商家常见的店铺问题，特地写下了诊断思路，当你有以下8点店铺问题的时候，不妨来看下文本
1、完全没流量
2、有流量转化低
3、流量下降
4、转化下降
5、流量、销量遇到瓶颈
6、销售额如何提高
7、直通车带不动搜索
8、直通车一降，搜索跟着降
很多商家会进入这样的误区“我的产品是质量好的，为什么卖不出去”、“我的产品明明是好用的，为什么卖不出去”通常这样的店铺没多少流量，是大部分新手卖家会问的问题。在你有这类问题的时候，先看下自己以下几点是否有做，如果有做好，那么上面的问题是不存在的：
1、是否有做好店铺定位
2、货品布局是否做好
3、是否有根据市场需求选好款
4、是否有测过款，款的要求是否达标
5、你的定价是否合理
6、是否做好基础销量、基础评价、基础买家秀、基础问大家
7、主图、详情是否有优化好
在你流量没有上200的时候，不要纠结转化不稳定的情况，具有偶然性。数据量够了转化还是低的话，之前有讲过，先分析是客服询单转化率低还是静默转化率低，客服询单转化率大部分类目40%以上为合格
如果是静默转化率低，那么要分三个维度去分析。
大盘转化率
1、生意参谋首页-运营视窗，可以看自己店铺转化率和同层级优秀数据以及均值做对比
2、直通车搜索该类目主关键词，和该关键词转化率对比
3、市场行情计算竞品的转化率做对比
竞争环境
主要看同价格带的竞争对手，如果和对方有差距，那么看他的产品是否比你优质，性价比是否比你的好，功能比你多，是否有做促销做活动，如果都没有，那就要看对方的内容或者营销是否比你的好
自身内功因素
很久之前有发过一篇文章【影响转化率的所有因素】，根据里面的因素逐个排查
流量下滑，之前有分享过流量下滑的7个因素，今天我分成两块：由展现下降引起的流量下跌、展现量没有大的波动但是流量下跌
先说由展现量下降引起的流量下跌：
一、行业变化
1、行业呈现下降趋势，比如季节变化等
2、流行趋势发生变化
3、相关节假日已过 比如情人节、母亲节、儿童节等
二、关键词排名下降
1、触发宝贝权重，如降权，店铺被处罚等
2、标题未更新优化，如热点关键词，当某个热点的风潮过去，流量势必导致下滑
3、产值同比下滑，不仅仅考核的是转化率，更主要的是每日的产值是否有同比下滑，如果持续下滑，会导致排名下滑
4、买家体验反馈下滑，主要分为评价体系（中差评）、二次回购以及复购率、购物车及收藏唤醒率、单品退款率、单品纠纷退款率
展现量没有大的波动但是流量下跌，也就是排名和大盘都没有大的波动，流量下降就是点击率变化导致的流量下降。
点击率一定要作为核心数据来维护，为什么呢？淘宝的展现是有限的，为什么要分配给你更多的展现呢？那肯定要考核你是否能够有效的利用好已有的展现，能够考核的指标，就是点击率
所以我的主推款是长期开着车的，即使已经稳定，是个成熟的大爆款，依然会每天开车来进行持续的测图以及主图点击率的监控，那么如果点击率下降，我们应该怎么分析呢？
1、单品主图泛滥-同质化：可能你的类目越来越多的竞品出现，都模仿你的主图，导致你的主图同质化泛滥，没有亮点导致点击率下降
2、产品竞争力下降：你的产品是否已经属于“老款”？是否已过时？是否市场主流被“新款”所代替？如果属于老款，点击率下降很正常，你要做的是更新你的产品，提高产品的价值！交流请加个人微信号：858364019！ 3、对手变化：看竞店是否有做促销，是否有做活动，是否有降价，如果有，那受到对手冲击，要及时调整应对措施
4、价格变化：你是不是涨价了？涨价幅度切忌不可超过12%，否则很容易导致点击率的下降从而使整个链接的搜索流量下降
很多商家的手淘首页流量来了，但是不容易稳住，这里主要取决于猜你喜欢的产出，当手淘首页流量下降又想维护住的时候，我们可根据以下几点优化：
1、优化产品本身转化率，转化率下跌势必导致产出的下降
2、加大直通车定向猜你喜欢的流量，转化率稳定的情况即可增加猜你喜欢的产出
3、通过老客户补单提高猜你喜欢的产出
2、选择副款，生意参谋首页-运营视窗或者流量纵横的整体看板可以看到整体的的加购率和收藏率，收藏加购率是整店1.5倍以上的产品最佳
3、和主推款一样的思路，去寻找该产品的竞争对手，计算数据看自身可以提升的空间有多少
4、在大爆款成型同时确定好副款之后，做好关联，大爆款关联引流到副款，并且其他的所有副款都关联到这个副款上集中火力打造第二个爆款，第3456个爆款都可以这样去关联操作
5、当你的人群很精准的时候，要开始开钻展了，目的有两个个，一是做流量的回流也就是流量闭环，让自身的流量不断在店内循环；二是需要不断的拉新拉属于你店铺的精准流量，从而扩大店铺的精准粉丝，落地页可以选择首页也可以制作单独的二级页面来完成粉丝的循环
如何规划自己店铺的目标销售额？假设你现在月销10万，目标是月销20万，要翻一倍，那么先分解一下店铺的货品布局。假设你有10个宝贝，只有A宝贝做了推广，销售额占比为30%，月销为3万，剩余的70%销售额由A宝贝引流进来带动的全店动销，那么我们可以推断A宝贝的销售额翻一倍，可以带动全店的销售额也随之翻一倍，所以我们要制定A宝贝的超越计划，以2倍销售额为目标，但为了保险起见，建议多选1~3款副宝贝同时参与推广来保证目标销售额的完成
单品到达瓶颈还想扩大销售额，那么有六点可以继续突破
1、扩充品类，单品的市场容量有限，你可以做小爆款群，定时上新，做动销
2、扩充渠道，淘宝的市场容量到顶了，可以做京东，做一号店，做微商，全渠道铺开
3、扩充店铺，一个店100W，再做一个店50W
4、做好鱼塘，对于复购率高的产品，你的鱼塘越大相对应的销售额会越高，对于复购率不高的产品，也可以做到二次传播，形成转介绍
5、建立品牌，配合4做好品牌互动、口碑传播
6、站内没有容量了，那就做站外，微博、公众号、今日头条等站外渠道引流
很多人对直通车的概念都模糊了，把直通车看成神一般的工具，认为只要车开的好就可以打爆款，其实并不然，直通车只是一个引流工具，对链接的加权也是间接性的，什么叫间接性加权呢？
比如说在千人千面的情况下，买家搜索了这个关键词看到了你的直通车展位，再次搜索的时候，你的自然排名就会比较靠前。又比如说引入的流量带来了一定的收藏加购以及转化，带来了一定的产出，所以才会加权。
我们用直通车打爆款也是计算这样的一个产出，比如做大词的产出递增或者做单品的产出递增，都是在产品自身的转化基础上来做。你的转化很优秀，直通车引流进来就可以产生可观的产出和销量，这样才会对权重有明显的提升作用。当你的直通车无法带动免费流量的时候，应考虑是否是因为自身的产出不够。
我们来看一下万能公式，流量=展现*点击率，一共有2个维度决定我们的搜索流量，一个是展现一个是点击率对吧，如何提高我们的展现，我们平时做优化做权重都是为了这样的一个展现，权重因子很多，很多数据是需要长期去优化的，如收藏加购、停留时间、买家体验等等，那么我们操作的时候想要控制展现，简单看成是坑位产出就行，点击率的话主要是优化产品主图，用直通车持续测图
那么想要提高展现，那我们要做坑位产出，再看下坑位产出的万能公式，销售额=流量*转化率*客单价，客单价就是一些搭配套餐、或者满减之类的营销，那么我们内功方面是不是要着重把精力放在转化率上？所以很多人说转化率的重要性，就是这个道理啊，那么流量的话，我们前期流量不够就可以通过直通车买流量的方式来完成
是否有很多人长期开着直通车，当直通车一降，自然流量就跟着降？还是和产出有关，直通车只是引流的工具，真正决定免费流量是否能稳，还是看重自然流量的产出是否可以稳定，销售额=流量*转化率*客单价，根据这样最基本的一个公式来看，当我们直通车流量下降的时候，我们要确定免费流量的转化率要足够支撑我们整体单品的销售额，这样我们直通车逐步下调的时候，才不会导致免费流量的断崖，所以监控每日免费流量渠道的数据是每日必做的工作之一
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