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这年头不会看数据怎么做生意!

这年头不会看数据怎么做生意! 电商草猛
2015-05-08
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导读:草蜢为您提供最新淘宝运营干货丶直通车丶钻展、搜索技巧丶规则变化等技术文章!关于淘宝的一切,草蜢与您一起研究学

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不管是大卖家还是小卖家,都孜孜不倦的追求着流量。那么如何有效的提升流量?如何将流量转化成销量?相信每个商家朋友们都很关注!今天我就和大家分享下我是如何利用生意参谋来帮助我提升店铺流量的!

流量管理路径:生意参谋===〉经营分析===〉流量分析

流量分析共有四个模块:

1、流量概况

2、流量地图

3、访客分析

4、装修分析


一、首先,我们先来看流量概况这个板块

流量概况是把整体店铺的流量分析情况,把最重要的数据先替我们找到,更直观的先了解整体店铺流量的情况。


从访客波动解读可以看到最近7天的数据解读,这一块也是非常重要的,给了我们最直观的数据解读,具体到访客数量和百分比的升降。如果下降,也可以点击流量来源更直观的看到每一个来源的升降。流量来源在流量地图里,页面会细说。

二、流量地图


流量来源里,可以看到“我的”和“行业”的来源情况,通过百分比的展示可以看到我们自选日期的来源对比,因为在过年期间,很多店铺流量下降的都非常厉害,但是我们还是要和行业进行对比,看是否正常。例如:如果我们的付费流量比行业要低,低多少?然后就可以去加大直通车或者钻展的推广,这个是每个店铺的节奏问题,但是也是需要注意的,如果免费流量少于行业,看看是淘宝搜索、天猫搜索、类目等是不是最近流量来源比较低,然后进行SEO优化等。本文作者草蜢,一直致力于淘宝天猫不降权销量技术研究,豆腐块排名,钻展打造爆款!如果需要交流可以加草蜢第三个微信号:jddengqingmeng,朋友圈也有更多暴力文章分享!这样便于我们找到和同行之间不足的地方,提升不足的地方,相信店铺也会有更好的发展。


通过店内路径可以很好帮助我们调整页面和促销活动

可以对整个数据进行排序,例如:

商品详情页===〉店铺首页===〉搜索结果页===〉店铺自定义页===〉商品分类页===〉店铺其他页

这样就可以进行正确的页面调整,装修进行分级别,抓住客户的浏览习惯,就可以把整个店铺装修贯穿的比较好,提高转化和浏览深度,这是最直观的数据提升。

特别是在做活动的时候,知道可以怎么在你店铺逛,比例是多少,就可以进行文案的策划和美工的装修,对于活动期间的流量价值提升是非常有效果的。

流量去向就是相对的,我们也是按照刚才的方法排序,然后进行调整就是可以的。


我们刚才看完PC的流量来源,那么无线的流量来源也是一样的道理,而且更为重要,更需要细致的进行排序整理,提高无线的流量是每个店铺现在以及以后的重要发展方向,那就可以用流量地图进行更细致的分析。

更细致的分析可以用:

流量地图===〉流量来源===〉我的OR 同行===〉操作===〉查看详情

进行详情的筛选和流量趋势的查看。

三、就是强大的访客分析了,通过访客分析可以进行人群画像的描述。和对店铺内功整改的数据支撑。


建议拉取30天的数据,通过这个访客分布,确定我们人群的消费高峰时间点是9:00到12:00,18:00到20:30 。鼠标放在图表上可以展示所有终端的下单买家数和所有终端的访客数,就可以直接得到转化率,也可以在终端列表里选择终端,PC,无线,单独去分析和查看。

利用这个工具就可以确定我们宝贝的最佳上下架时间段。


地域分布分为:访客数占比排行和下单买家数排行。

那么这个图很直观就可以看到我们应该在推广中圈定哪些地域,是不是有利于我们的推广转化?进来的流量是不是更高效和优质?答案一定是是的!


1、特征分布是进行人群画像刻画的重要数据,可以看到图中T4达人访客数很低,那就可以开通无忧退款和送运费险,满足高端客户的需求和VIP体验。

2、男性偏多,就可以对客户话术进行适当更改,比如男性咨询更直接,更干脆,女性咨询更细致,会讲价,因为讲价是女性的天性。是不是之前很啰嗦的回复可以简化?

3、老客户占比有22.87%,也就是说基本上五个流量就有一个老客户,那我们VIP体系有没有完整?上新速度有没有保证?针对老客户有没有活动?老客户咨询是不是有单独的话术?这些都是提高老客户体验和二次转化的重要方法!


行为分布可以看到关键词TOP5。

对我们及时调整豆腐块和标题优化等有重要的数据支撑,如果亲发现转化不好,就看看是不是关键词排名很好,但是转化很低呢?这个时候这个小工具其实就发挥了很重要的作用,如果转化不好,就要考虑换关键词,然后再观察数据。


浏览量分布就是检验我们页面的数据。可以说是对店铺美工和文案最直接的数据表现,如果浏览量为1的数据占比到75%,那就要考虑换美工了。

访客对比分为:

1、消费层级

2、性别

3、年龄

4、地域TOP5

5、营销偏好

6、关键词TOP5

如果把数据都进行仔细分析,那我们的人群画像就非常完整。有人群画像就可以进行准确的店铺定位和产品定位。搜索关注:电商草蜢,公众号!电商人最值得关注的公众号,十万电商人都有在关注,最干的电商干货!卖什么?卖给谁?卖什么价格?卖给那些地方?用什么词引流?客户需要什么样的促销方式?这些访客对比都可以给亲。

四、就是装修分析,这一块也是延续之前量子的功能,但是比之前量子功能更强大。

如果把前面三块分析好,再利用装修分析就可以清晰的进行页面的部分调整。



装修分析比量子优的几点:

比如多了按链接、按模块的详细数据;

比如原先量子只有5个页面,现在生意参谋可以定置10个页面;

比如界面更清晰,更容易操作;

运营可以通过每个模块,每个链接的点击进行针对性的调整,也是测试店内图片最有效的手段之一,也能避免和美工的矛盾,用数据解读图片,这点真的是很好的,10个页面也能给我们充足的空间,主页,活动页,主推产品页面,新品页面等都可以进行监控。

我一直喜欢细节运营,做好每一个细节,对每一个小问题进行发现和更改,店铺自然就会健康,内功也会无比强大!谢谢大家支持,以后梦走路很轻会继续分享!最后,祝福大家生意兴隆,万事如意,生意参谋越来越好,功能越来越强大!

告诉你一个秘密其实我们一直在帮很多店铺做推广服务承接企业内训!电商咨询辅导服务!绝对落地干货!

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